Phó Chủ tịch Quốc hội Đỗ Bá Tỵ phát biểu tại hội nghị. Ảnh: TH

Báo cáo kết quả công tác năm 2018 và phương hướng, nhiệm vụ công tác năm 2019, Phó trưởng Ban Dân nguyện Đỗ Văn Đương cho biết: Ban Dân nguyện đã hoàn thành toàn bộ chương trình kế hoạch công tác năm 2018 với nhiều đổi mới, sáng tạo, được lãnh đạo Quốc hội, các địa phương, các bộ, ngành, đặc biệt là cử tri ghi nhận, đánh giá cao.

Trong năm 2018, Ban Dân nguyện đã tổ chức thực hiện tốt việc tiếp công dân thường xuyên. Trong đó, Ban đã trực tiếp tiếp 1.167 lượt người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh với 1.037 vụ việc, trong đó có 37 đoàn đông người.

Tình hình công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh với các cơ quan của Quốc hội giảm so với năm 2017 (giảm 18,42% số lượt và giảm 12,8% số vụ việc, nhưng số đoàn đông người tăng lên 48% với cùng kỳ). 

Các vụ việc được tiếp nhận qua tiếp công dân, đã được Ban Dân nguyện tổ chức nghiên cứu, xem xét, phân loại xử lý và đã có văn bản chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền đối với 187/1.037 vụ việc; 404/1.037 văn bản gửi tới công dân để hướng dẫn để hướng dẫn công dân thực hiện quyền khiếu nại; đối với 446/1.037 vụ việc còn lại, đã giải thích, vận động công dân rút đơn do không có cơ sở hoặc giải thích để công dân chờ kết quả giải quyết. 

Trong quá trình đôn đốc, đến nay đã nhận được 38/187 văn bản trả lời của các cơ quan có thẩm quyền giải quyết, đạt 20,32%.

Toàn cảnh Hội nghị. Ảnh: TH

Năm 2019, Ban Dân nguyện sẽ tập trung chú trọng trong một số hoạt động như: Tăng cường công tác phối hợp với các cơ quan hữu quan để nâng cao chất lượng tham mưu giúp Ủy ban Thường vụ Quốc hội giám sát trong lĩnh vực dân nguyện. Tăng cường tính công khai minh bạch trong giám sát việc giải quyết kiến nghị của cử tri, đơn thư khiếu nại, tố cáo. 

Phối hợp chặt chẽ, hiệu quả và thường xuyên hơn với các bộ, ngành và các cơ quan hữu quan trong việc theo giõi, đôn đốc việc giải quyết kiến nghị của cử tri.

Phát biểu tại Hội nghị, Phó Chủ tịch Quốc hội Đỗ Bá Tỵ đánh giá cao kết quả công tác của Ban Dân nguyện trong năm 2018 và phương hướng, nhiệm vụ năm 2019. 

Nhìn chung, các mặt công tác đều có những chuyển biến tích cực, kết quả thực hiện các nhiệm vụ hoạt động giám sát, thúc đẩy, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân được tăng cường, qua đó góp phần ổn định tình hình an ninh, chính trị, trật tự an toàn xã hội. 

Phó Chủ tịch Quốc hội nhấn mạnh, những kết quả mà Ban Dân nguyện đã đạt được trên các mặt công tác như tiếp công dân, xử lý đơn thư tập hợp, tổng hợp ý kiến, kiến nghị của cử tri, vấn đề giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo, chuyển đơn cho các bộ, ngành và các Ủy ban... là rất tốt, góp phần vào việc giải quyết đơn thư, làm cho cử tri cảm thấy yên tâm, phấn khởi và tin vào các hoạt động tiếp dân của chúng ta...

Phó Chủ tịch Quốc hội đề nghị, trong năm 2019, cần tiếp tục bám sát chủ trương tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả trong hoạt động của Quốc hội; triển khai và giám sát việc thực hiện các quy định của Luật Tiếp công dân, Nghị quyết 759; tăng cương hơn nữa công tác phối hợp giữa Ban Dân nguyện với các cơ quan của Quốc hội và các cơ quan hữu quan trong việc tiếp công dân.

Đồng thời, đề ra giải pháp, lộ trình khắc phục kịp thời những hạn chế, chủ động, sáng tạo hơn nữa trong thực thi nhiệm vụ, góp phần xứng đáng vào việc thực hiện thắng lợi các nghị quyết của Đảng, Quốc hội.

Đối với công tác dân nguyện, Phó Chủ tịch Quốc hội đề nghị cần bám sát, phản ánh nhanh, kịp thời, chính xác tâm tư, nguyện vọng của cử tri; tiếp tục tăng cường hoạt động giám sát việc giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo cụ thể và giám sát việc giải quyết kiến nghị của cử tri… 

Thái Hải