Nữ cán bộ, công chức Ban Tiếp công dân Trung ương tại Lễ kỷ niệm 80 năm thành lập ngành Thanh tra. Ảnh: Lan Anh

Bình đẳng giới gắn với yêu cầu nhiệm vụ đặc thù

Trong bối cảnh đặc thù của một đơn vị làm nhiệm vụ “tuyến đầu” tiếp công dân ở Trung ương, nơi thường xuyên tiếp nhận, xử lý những vụ việc phức tạp, kéo dài, liên quan trực tiếp đến quyền, lợi ích hợp pháp của công dân, bình đẳng giới không chỉ là yêu cầu mang tính chính sách, mà đã trở thành một yếu tố quan trọng góp phần xây dựng môi trường làm việc ổn định, nhân văn và bền vững.

Thực hiện Nghị quyết số 28/NQ-CP của Chính phủ về Chiến lược quốc gia về bình đẳng giới giai đoạn 2021–2030, ngay từ đầu năm 2025, Ban Tiếp công dân Trung ương đã chủ động xây dựng kế hoạch, tổ chức quán triệt và triển khai thực hiện Luật Bình đẳng giới, Luật Phòng, chống bạo lực gia đình cùng các văn bản hướng dẫn có liên quan.

Công tác tuyên truyền, phổ biến được thực hiện với nhiều hình thức linh hoạt, phù hợp với đặc thù đơn vị: Lồng ghép trong sinh hoạt chi bộ, đảng bộ; trong các cuộc họp giao ban, sinh hoạt chuyên môn; thông qua các kênh truyền thông nội bộ, mạng xã hội; đồng thời phối hợp với Báo Thanh tra xây dựng các tin, bài tuyên truyền, phản ánh gương phụ nữ tiêu biểu trong thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân.

Điểm đáng chú ý là nội dung tuyên truyền không dừng lại ở việc phổ biến quy định pháp luật, mà hướng tới định hướng nhận thức và hành vi, khuyến khích cán bộ, công chức, người lao động thực hiện bình đẳng giới ngay trong môi trường công vụ hằng ngày, từng bước loại bỏ định kiến giới, xây dựng văn hóa ứng xử tôn trọng, chia sẻ và trách nhiệm.

Hiện nay, Ban Tiếp công dân Trung ương có tổng số 40 cán bộ, công chức, người lao động đang công tác tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh, với cơ cấu tổ chức tinh gọn nhưng khối lượng công việc lớn. Công tác tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo luôn phải bảo đảm đúng thời hạn theo quy định, trong khi thực tế nhiều vụ việc phức tạp, kéo dài, đông người, tâm lý công dân căng thẳng.

Trong điều kiện đó, bình đẳng giới không được hiểu giản đơn là cân bằng về số lượng nam – nữ, mà là bảo đảm sự công bằng trong phân công nhiệm vụ, cơ hội đào tạo, bồi dưỡng, đánh giá và sử dụng cán bộ. Việc lồng ghép nội dung bình đẳng giới vào tổ chức thực hiện nhiệm vụ được Ban xác định là giải pháp quan trọng nhằm phát huy tốt nhất năng lực của mỗi cán bộ, không phân biệt giới tính.

Tháng hành động vì bình đẳng giới và phòng ngừa, ứng phó với bạo lực trên cơ sở giới năm 2025 được Ban triển khai nghiêm túc, với chủ đề “Bình đẳng giới và an toàn cho phụ nữ và trẻ em gái trong kỷ nguyên số”.

Các hoạt động hưởng ứng được tổ chức phù hợp với điều kiện thực tiễn của đơn vị, bảo đảm 100% cán bộ, công chức, người lao động được phổ biến, quán triệt, qua đó nâng cao nhận thức và trách nhiệm trong thực hiện nhiệm vụ.

Bà Lê Thị Hương Trà, Phó Trưởng Ban Tiếp công dân Trung ương. Ảnh: Lan Anh

Quan tâm đến công tác bình đẳng giới cũng chính là quan tâm đến chất lượng thực thi công vụ

Trao đổi về công tác bình đẳng giới trong điều kiện đặc thù của đơn vị, bà Lê Thị Hương Trà, Phó Trưởng Ban Tiếp công dân Trung ương nhấn mạnh, đối với Ban Tiếp công dân Trung ương, bình đẳng giới không chỉ là yêu cầu về mặt chính sách, mà là một giải pháp quản lý con người. Khi cả nam và nữ công chức đều được tôn trọng, tạo điều kiện và bảo vệ trong môi trường làm việc có áp lực cao, thì hiệu quả tiếp công dân và xử lý đơn mới thực sự bền vững.

Theo bà Lê Thị Hương Trà, quan tâm đến công tác bình đẳng giới cũng chính là quan tâm đến chất lượng thực thi công vụ. Trong lĩnh vực tiếp công dân, nơi cán bộ thường xuyên phải đối diện với những trạng thái cảm xúc tiêu cực, sự thấu hiểu, chia sẻ và bảo vệ cán bộ càng trở nên cần thiết.

Bên cạnh những kết quả đạt được, Ban Tiếp công dân Trung ương cũng thẳng thắn nhìn nhận những khó khăn, tồn tại trong quá trình triển khai công tác bình đẳng giới. Đặc thù tiếp công dân trực tiếp, thường xuyên phải xử lý các vụ việc phức tạp, đông người, kéo dài, khiến cán bộ – đặc biệt là nữ công chức – chịu áp lực lớn về tâm lý, ảnh hưởng không nhỏ đến sức khỏe.

Ngoài ra, việc các Trụ sở Tiếp công dân Trung ương tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh có địa điểm cách xa Trụ sở chính của Thanh tra Chính phủ cũng tạo ra những hạn chế nhất định trong giao lưu, học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm giữa cán bộ, công chức.

Đáng chú ý, kinh phí cho các hoạt động bình đẳng giới hiện chủ yếu dựa vào sự tự nguyện đóng góp của cán bộ, công chức, người lao động, chưa có nguồn ngân sách riêng để triển khai bài bản, lâu dài.

Từ thực tiễn triển khai, Ban Tiếp công dân Trung ương kiến nghị Thanh tra Chính phủ tiếp tục quan tâm xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn nâng cao kiến thức, kỹ năng về bình đẳng giới và phòng, chống bạo lực trên cơ sở giới; có chính sách phù hợp để hỗ trợ, khuyến khích, tạo điều kiện cho nữ công chức trong công tác quy hoạch, đề bạt, bổ nhiệm, luân chuyển và tham gia các đoàn nghiên cứu, học tập kinh nghiệm.

Đồng thời, Ban đề nghị xem xét hỗ trợ kinh phí cho các hoạt động bình đẳng giới nhằm tổ chức triển khai ngày càng sâu rộng, hiệu quả, thiết thực hơn, phù hợp với đặc thù nhiệm vụ tiếp công dân ở Trung ương.

Có thể thấy, trong bối cảnh nhiệm vụ ngày càng nặng nề, phức tạp, việc triển khai công tác bình đẳng giới tại Ban Tiếp công dân Trung ương không chỉ góp phần thực hiện chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước, mà còn trực tiếp nâng cao chất lượng thực thi công vụ, xây dựng đội ngũ cán bộ ổn định, bản lĩnh và nhân văn – yếu tố then chốt để công tác tiếp công dân thực sự vì dân, gần dân và đồng hành cùng Nhân dân.