Đọc kỹ nội dung đơn thư và cách giải quyết, cách khất lần, cách vòng vo của "tư lệnh" các cơ quan, doanh nghiệp mới thấy “trình độ” của các lãnh đạo cũng rất chi là... có hạn! Nhiều vị không biết có Luật Khiếu tố, Luật Tố cáo...

Có nơi, xử theo thói quen, giải quyết việc theo lối gia trưởng, cũng đâu cần biết luật pháp. Đơn đến là tìm mọi phương cách đẩy đi. Vì rích rắc, mất việc và không có tiền... Trước hết là chỉ xuống dưới. Dân bảo: Họ nói việc này của cấp trên, tui mà làm họ cho mất ghế... Vậy thì chỉ sang bên. Nghĩa là cơ quan khác. Ví như đất đai, sổ đỏ thì chỉ sang "một cửa", nếu bên ấy không chịu thì ắt do người bán, hoặc do doanh nghiệp chưa đủ điều kiện... "Sách" thường dùng là tránh: “Mời bác tuần sau lên, giờ anh em đi cơ sở hết. Đây em đã ghi giấy hẹn cho bác”. Đúng hẹn, bác lên tìm thì em đang họp tận đẩu, tận đâu... Vậy là chờ và đang giải quyết đấy chớ... Nhưng mà chưa xong. Bận!

Cứ kêu bận có chết ai! Vậy là, hơn 65% các cơ quan, đoàn thể, doanh nghiệp của hầu khắp các tỉnh, thành và bộ, ngành đồng loạt kêu bận và hầu như không giải quyết đơn thư khiếu tố! TP Hồ Chí Minh có nhiều quận chây ra, Sở Giáo dục cũng "gương mẫu" theo hướng được "đào tạo" này. Đà Lạt cũng vậy. Rồi Đồng Tháp, Cần Thơ, Đắk Lắk, Bắc Ninh... Báo chí có hỏi thì im luôn. Báo Thanh tra cũng từng làm um lên nhiều vụ việc, có công văn hỏi rõ ràng nhiều lần, gửi cả công văn cho cấp lãnh đạo cao hơn, nhưng rồi họ cứ kêu bận, không trả lời.

Cứ đà ấy, như một bệnh hay lây, một số cơ quan điều tra, tòa án cũng tràn lan vướng bệnh. Có nơi, nguy hiểm hơn là gia đình tố giác tội phạm: Bắt cóc tống tiền con trai họ, nhưng công an quận đẩy cho phường. Công an phường cũng cho là không quan trọng, chỉ nhắc gia đình điện thoại khi có tình tiết mới... Gia đình thì làm sao cản được mưu mô của bọn tội phạm? 7 ngày sau, bọn thủ ác, do không nhận được tiền từ gia đình, đã giết người con đang học phổ thông trung học…

Nhiều phiên tòa xử lên xử xuống, không công bằng, không mang tính răn đe, giáo dục... nên để lại nhiều hậu quả đáng tiếc. Việc trả lời đơn thư khiếu tố, việc khất lần, tăng nặng, giảm nhẹ... đang xảy ra khi cơ quan chức năng đá đi, đá lại, vòng vo, không giải quyết, không trả lời…

Đó là vấn đề nhức nhối, nhưng rất quan trọng trong công tác thanh tra giải quyết đơn thư khiếu tố. Cần, rất cần phanh phui nhiều vụ việc bị các cơ quan, các lãnh đạo cố tình "hành dân" theo kiểu thách đố, không coi báo chí là một kênh thông tin quan trọng: Có công văn yêu cầu là phải giải quyết! Cần xử lý nghiêm minh các vụ việc chây ì, không tuân theo các kết luận thanh tra đã có hiệu lực, dứt điểm các khiếu tố tại cơ sở. Tuyệt đối không tạo nên những ổ chứa vững chắc cho tồn đọng đơn thư, tại các cơ quan Nhà nước. Có như thế mới lấy lại được niềm tin vào sự đổi mới công tác tổ chức, cải cách hành chính... và vị thế ngành Thanh tra.