Ngày 22/1, thông tin từ Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, Bộ Công Thương, cho biết, đã ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty TikTok Pte. Ltd (trụ sở tại số 1 Raffles Quay, #26-10, Singapore) với số tiền 880 triệu đồng do vi phạm quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia công bố quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty TikTok Pte. Ltd. Ảnh minh hoạ

Theo kết quả kiểm tra, TikTok Pte. Ltd có 4 hành vi vi phạm, trong đó đáng chú ý là không thiết lập cơ chế để người tiêu dùng lựa chọn việc cho phép hoặc không cho phép sử dụng thông tin cá nhân vào mục đích quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ; đồng thời đưa vào điều kiện giao dịch chung các điều khoản không được phép theo quy định pháp luật.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp này còn bị xác định gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng khi cung cấp thông tin không đầy đủ về nội dung, đặc điểm giao dịch giữa người tiêu dùng với tổ chức, cá nhân kinh doanh; không ban hành trình tự, thủ tục, phương thức hoặc biện pháp phù hợp với từng nhóm người tiêu dùng dễ bị tổn thương nhằm bảo đảm quyền khiếu nại, yêu cầu giải quyết tranh chấp và các quyền lợi hợp pháp khác.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia yêu cầu Công ty TikTok Pte. Ltd chấm dứt ngay các hành vi vi phạm, đồng thời chủ động rà soát, cập nhật và hoàn thiện các chính sách liên quan để bảo đảm tuân thủ đầy đủ, chính xác quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.