Đảng ủy Ban Tiếp công dân Trung ương họp triển khai một số nhiệm vụ trọng tâm trong tháng. Ảnh: Lan Anh

Đảng lãnh đạo từ những nhiệm vụ cụ thể nhất

Đối với Ban Tiếp công dân Trung ương, nhiệm vụ chính trị không chỉ là tiếp công dân, xử lý đơn thư hay tham mưu giải quyết khiếu nại, tố cáo. Trong bối cảnh hiện nay, đó còn là việc tham gia thực hiện các nhiệm vụ lớn của Thanh tra Chính phủ liên quan đến chuyển đổi số, xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia, triển khai mô hình tiếp công dân trực tuyến, rà soát các vụ việc phức tạp, kéo dài và bảo đảm ổn định tình hình khiếu kiện trên phạm vi cả nước.

Khối lượng công việc lớn, tính chất phức tạp, áp lực thời gian cao đặt ra yêu cầu phải có sự lãnh đạo thống nhất, xuyên suốt từ tổ chức đảng đến chính quyền và các đoàn thể.

Báo cáo hoạt động 5 tháng đầu năm của Đảng bộ Ban Tiếp công dân Trung ương cho thấy, ngay từ đầu năm, Đảng ủy Ban đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo triển khai thực hiện các nghị quyết, chỉ thị, kết luận của Trung ương, Đảng ủy Thanh tra Chính phủ và các nhiệm vụ chính trị trọng tâm của đơn vị. Việc quán triệt, học tập các chủ trương, nghị quyết được thực hiện thường xuyên, gắn trực tiếp với nhiệm vụ chuyên môn của từng phòng, từng cán bộ, đảng viên.

Theo đó, trong 5 tháng đầu năm 2026, Trụ sở Tiếp công dân Trung ương tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh đã tiếp 2.486 lượt với 3.166 công dân đến trình bày 1.493 vụ việc, trong đó: Khiếu nại 577 việc; tố cáo 116 việc và kiến nghị, phản ánh 800 việc. So với cùng kỳ năm 2025, số lượt tiếp công dân tăng 26,9% (2.486/1.959 lượt).

Có 106 đoàn đông người đến trình bày 102 vụ việc, hầu hết là các vụ việc đã qua nhiều cấp xem xét, giải quyết, vẫn còn công dân không đồng ý và tái khiếu. Riêng Thanh tra Chính phủ (Ban Tiếp công dân Trung ương) tiếp 1.001 lượt công dân đến trình bảy 1.001 vụ việc, chiếm tỷ lệ 40,3%. Qua công tác tiếp công dân, Ban đã phát hành 536 văn bản hướng dẫn và 36 văn bản chuyển đơn của công dân đến cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết và trả lời công dân theo quy định.

Liên quan đến 226 vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài, vượt cấp lên Trung ương trên địa bàn thành phố Hà Nội theo đã được rà soát Kế hoạch số 96/KH-TTCP ngày 28/3/2025 của Thanh tra Chính phủ. Trong 5 tháng đầu năm 2026, có 62 lượt vụ việc trong 226 vụ việc và 11 vụ việc trong 210 vụ việc công dân đến Trụ sở TCDTW ở Hà Nội tái khiếu.

Về xử lý đơn, Ban đã tiếp nhận 8.562 đơn, đã phân loại, xử lý 8.299 đơn. So với cùng kỳ năm 2025, số lượng đơn tiếp nhận tăng 27,9% (8.562/6.691 đơn), số lượng đơn đã phân loại, xử lý tăng 31,7% (8.299/6.299 đơn).

Trong 5 tháng đầu năm 2026, Ban đã tiếp nhận 5.826 đơn do Văn phòng Chính phủ chuyển sang, đã phân loại và xử lý 4.305 đơn. So với cùng kỳ năm 2025, số đơn tiếp nhận từ Văn phòng Chính phủ tăng hơn 3 lần (5.826/1.923 đơn).

Các công dân tại Trụ sở Tiếp công dân Trung ương. Ảnh: Lan Anh

Phát huy vai trò tiên phong của đảng viên

Một trong những điểm nổi bật của Đảng bộ Ban Tiếp công dân Trung ương là đội ngũ cán bộ, đảng viên có trình độ chuyên môn, kinh nghiệm thực tiễn và tinh thần trách nhiệm cao.

Thực tiễn thời gian qua cho thấy nhiều nhiệm vụ mới, khó và chưa từng có tiền lệ đã được triển khai thành công. Từ việc phối hợp xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia về tiếp công dân, xử lý đơn thư; triển khai mô hình tiếp công dân trực tuyến ba cấp; tham gia thực hiện Kết luận số 107-KL/TW của Bộ Chính trị; đến việc rà soát hàng trăm vụ việc phức tạp theo chỉ đạo của Thanh tra Chính phủ và Ban Chỉ đạo 236.

Những nhiệm vụ đó đòi hỏi không chỉ năng lực chuyên môn mà còn cần bản lĩnh chính trị, tinh thần trách nhiệm và ý thức phục vụ Nhân dân của mỗi cán bộ, đảng viên.

Phó Bí thư Đảng ủy Ban Tiếp công dân Trung ương Phạm Thế Sự cho rằng, điều quan trọng nhất đối với mỗi cán bộ, đảng viên là phải luôn đặt nhiệm vụ chính trị của đơn vị lên hàng đầu, chủ động nhận việc khó, không né tránh trách nhiệm và giữ vững tinh thần phục vụ Nhân dân trong mọi hoàn cảnh.

Theo ông Phạm Thế Sự, những kết quả đạt được thời gian qua cho thấy khi tổ chức đảng thực sự phát huy vai trò lãnh đạo, mỗi đảng viên phát huy vai trò tiên phong, gương mẫu thì dù khối lượng công việc lớn đến đâu cũng có thể hoàn thành.

"Đảng viên phải đi đầu trong thực hiện nhiệm vụ, đi đầu trong đổi mới, đi đầu trong chuyển đổi số và đi đầu trong tinh thần trách nhiệm. Đó là yếu tố quan trọng để xây dựng tập thể đoàn kết, thống nhất và hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao", ông Phạm Thế Sự chia sẻ.

Phó Bí thư Đảng ủy Ban Tiếp công dân Trung ương Phạm Thế Sự. Ảnh: Lan Anh

Cùng với việc lãnh đạo thực hiện nhiệm vụ chính trị, Đảng bộ Ban Tiếp công dân Trung ương luôn chú trọng công tác xây dựng Đảng.

Các chi bộ duy trì nền nếp sinh hoạt định kỳ, thực hiện nghiêm nguyên tắc tập trung dân chủ, tăng cường kiểm tra, giám sát và giáo dục chính trị tư tưởng cho cán bộ, đảng viên. Việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh được triển khai thường xuyên, gắn với nhiệm vụ chuyên môn và trách nhiệm công vụ của từng cá nhân.

Đảng ủy Ban cũng đặc biệt quan tâm công tác phát triển đảng viên, đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, tạo nguồn nhân lực chất lượng cao đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.

Theo Phó Bí thư Đảng ủy Phạm Thế Sự, xây dựng tổ chức đảng vững mạnh không chỉ được thể hiện qua các chỉ tiêu về công tác đảng mà quan trọng hơn là thông qua hiệu quả thực hiện nhiệm vụ chính trị.

"Mỗi kết quả trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư; mỗi vụ việc được giải quyết thấu tình, đạt lý; mỗi sáng kiến trong chuyển đổi số hay cải cách hành chính đều thể hiện năng lực lãnh đạo của Đảng ủy Ban và tinh thần trách nhiệm của đội ngũ đảng viên", ông Phạm Thế Sự khẳng định.

Trong bối cảnh yêu cầu nhiệm vụ ngày càng cao, Đảng bộ Ban Tiếp công dân Trung ương đang tiếp tục khẳng định vai trò hạt nhân chính trị của đơn vị. Từ sự đoàn kết, thống nhất trong Đảng đến sự đồng lòng của cán bộ, công chức và người lao động, những nhiệm vụ mới, khó và chưa từng có tiền lệ đang từng bước được triển khai hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.