Sở Y tế tỉnh Tây Ninh có trụ sở tại phường Long An, tỉnh Tây Ninh. Ảnh: Thu Huyền

Theo Sở Y tế tỉnh Tây Ninh, từ đầu năm 2026 đến nay, ngành Y tế tỉnh đã cơ bản hoàn thành các nhiệm vụ trọng tâm; kiểm soát tốt dịch bệnh, đảm bảo công tác khám, chữa bệnh và an sinh xã hội.

Về công tác tiếp công dân và xử lý đơn, Sở Y tế tỉnh Tây Ninh cho biết, trong 9 tháng đầu năm 2026, Sở đã thực hiện 4 lượt tiếp công dân với 4 người và 4 vụ việc, không có đoàn đông người. Đồng thời, Sở tiếp nhận và xử lý 18 đơn.

Trong số 18 đơn Sở Y tế tỉnh Tây Ninh tiếp nhận và xử lý trong thời gian từ đầu năm 2026 đến nay, có 2 đơn khiếu nại, 6 đơn tố cáo (trong đó có 2 đơn tố cáo nặc danh), 2 đơn kiến nghị, 2 đơn phản ánh, 1 đơn đề nghị, 1 đơn cứu xét và 2 đơn cứu xét. Số đơn đủ điều kiện xử lý là 10 đơn, số đơn thuộc thẩm quyền là 6 đơn.

Qua phân loại và xử lý đơn, Sở Y tế tỉnh Tây Ninh đã hướng dẫn công dân gửi 1 đơn khiếu nại và chuyển 5 đơn đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết (gồm 1 đơn tố cáo, 1 đơn xem xét, 1 đơn cứu xét, 2 đơn kiến nghị).

Đối với công tác chuyển đổi số y tế, ngay từ đầu năm 2026, Sở Y tế tỉnh Tây Ninh đã ban hành kế hoạch triển khai thực hiện nhiệm vụ khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số ngành Y tế năm 2026.

Về hạ tầng số, toàn bộ máy tính tại Sở đã kết nối mạng nội bộ, mạng Internet có tốc độ đảm bảo cho công việc. Sở đã phân công 1 công chức có trình độ đại học về công nghệ thông tin để tham mưu, triển khai thực hiện việc chuyển đổi số; cử đầy đủ công chức tập huấn trực tiếp các lớp tập huấn về nâng cao kiến thức, kỹ năng số do Sở Khoa học và Công nghệ tổ chức.

Các bệnh viện, trung tâm y tế khu vực trên địa bàn tỉnh Tây Ninh đang sử dụng phần mềm hồ sơ bệnh án điện tử, phần mềm quản lý bệnh viện để quản lý tổng thể bệnh viện bằng công nghệ thông tin, thực hiện chuyển đổi số, số hóa dữ liệu y tế.

Việc số hóa hồ sơ sức khỏe đạt kết quả cao với 96,94% hồ sơ sức khỏe điện tử. Ngoài ra, 100% cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh Tây Ninh triển khai thanh toán không dùng tiền mặt, sổ sức khỏe điện tử VNeID, liên thông các loại giấy tờ như giấy khám sức khỏe lái xe, giấy chứng sinh, giấy chứng tử, giấy chuyển tuyến.

Đây là những kết quả có ý nghĩa quan trọng trong công tác chuyển đổi số y tế tại tỉnh Tây Ninh trong 9 tháng đầu năm 2026. Những kết quả này không chỉ tạo thuận lợi cho người dân trong quá trình khám, chữa bệnh mà còn góp phần đảm bảo sự minh bạch, nâng cao hiệu quả công tác phòng, chống tham nhũng, tiêu cực trong lĩnh vực y tế.

Bên cạnh nhiều kết quả nổi bật, Sở Y tế cũng chỉ ra một số khó khăn, vướng mắc trong 9 tháng đầu năm. Trong đó, một số chỉ tiêu chưa đạt kế hoạch như tỷ lệ bao phủ bảo hiểm y tế, tình trạng suy dinh dưỡng, tỷ số giới tính khi sinh…, tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng đến việc hoàn thành mục tiêu năm 2026.

Theo Sở Y tế tỉnh Tây Ninh, trong 3 tháng cuối năm, ngành Y tế tập trung khắc phục các tồn tại, hạn chế; đồng thời kiểm soát hiệu quả dịch bệnh, nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh và đẩy mạnh chuyển đổi số, phấn đấu hoàn thành các chỉ tiêu năm 2026.