Theo dõi Báo Thanh tra trên
Lan Anh
Thứ tư, 12/11/2025 - 12:39
(Thanh tra) - Sáng 12/11/2025, tại Trụ sở Ban Tiếp công dân Trung ương, Thanh tra Chính phủ chính thức vận hành Nền tảng quản lý công tác khiếu nại, tố cáo quốc gia, hệ thống số hóa toàn bộ quy trình tiếp công dân, xử lý đơn thư trên phạm vi toàn quốc.
Nền tảng được xây dựng với sự phối hợp giữa Văn phòng Thanh tra Chính phủ, Trụ sở Tiếp công dân Trung ương và Tập đoàn VNPT, nhằm tạo mạng lưới dữ liệu thống nhất, bảo đảm minh bạch và hiệu quả trong hoạt động tiếp công dân.
Đây là một trong những dự án trọng điểm của ngành Thanh tra trong lộ trình chuyển đổi số quốc gia, hướng tới xây dựng nền hành chính công khai, hiện đại, phục vụ người dân tốt hơn. Việc đưa nền tảng vào vận hành không chỉ tạo thuận lợi cho công dân mà còn giúp nâng cao hiệu suất, tính chuyên nghiệp của đội ngũ cán bộ tiếp dân.
Dưới đây là một số hình ảnh tại Ban Tiếp công dân Trung ương trong ngày đầu vận hành chính thức Nền tảng quản lý công tác khiếu nại, tố cáo quốc gia:
Đại diện Văn phòng Thanh tra Chính phủ và VNPT hướng dẫn Phó Trưởng Ban Tiếp công dân Trung ương Nguyễn Duy Bính. Ảnh: Lan Anh
Phòng Xử lý đơn do ông Lê Huy, Trưởng phòng cùng thao tác với cán bộ trong phòng và kỹ thuật viên. Ảnh: Lan Anh
Bà Vũ Thị Huệ, Trưởng phòng Tiếp công dân 1 được hướng dẫn trực tiếp cách sử dụng nền tảng quản lý mới. Ảnh: Lan Anh
Không khí làm việc sôi nổi tại buổi vận hành chính thức Nền tảng quản lý công tác khiếu nại, tố cáo quốc gia sáng 12/11/2025. Ảnh: Lan Anh
Hệ thống mới góp phần hiện đại hóa quy trình tiếp công dân, xử lý và giải quyết khiếu nại, tố cáo. Ảnh: Lan Anh
Các phòng chuyên môn của Ban Tiếp công dân Trung ương phối hợp kiểm thử dữ liệu liên thông toàn ngành. Ảnh: Lan Anh
Cán bộ Ban Tiếp công dân Trung ương được hướng dẫn trực tiếp cách sử dụng nền tảng quản lý mới. Ảnh: Lan Anh
Giao diện hệ thống được thiết kế thân thiện, đầy đủ thông tin giúp cán bộ dễ thao tác và người dân dễ tiếp cận. Ảnh: Lan Anh
Hệ thống cho phép kiểm tra số lượng đơn tiếp nhận theo địa phương, tới tận cấp xã và bộ, cơ quan ngang bộ. Ảnh: Lan Anh
Ý kiến bình luận:
Hiện chưa có bình luận nào, hãy trở thành người đầu tiên bình luận cho bài biết này!
(Thanh tra) - Trong 6 tháng đầu năm 2026, công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư tại Công an tỉnh Ninh Bình không chỉ tháo gỡ kịp thời vướng mắc cho Nhân dân mà còn phát huy vai trò là kênh nắm bắt tình hình, nhận diện sớm các vấn đề phát sinh từ cơ sở, góp phần giữ vững an ninh, trật tự và nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước.
Trọng Tài
(Thanh tra) - Theo Nghị định 197/2026/NĐ-CP, việc xây dựng, cập nhật, quản lý, khai thác và sử dụng Cơ sở dữ liệu quốc gia về tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo phải tuân thủ 7 nguyên tắc nhằm bảo đảm tính pháp lý, an toàn, minh bạch và hiệu quả.
Đỗ Quyên
Lê Hữu Chính
Hải Hà
Đăng Tân
Trọng Tài
Thu Huyền
Đỗ Quyên
Lê Hữu Chính
Hoàng Hưng
Nhóm PV Vấn đề trong tuần
T.Thanh
Song Việt
H.T
Bùi Bình