Theo dõi Báo Thanh tra trên
Lan Anh
Thứ tư, 12/11/2025 - 12:39
(Thanh tra) - Sáng 12/11/2025, tại Trụ sở Ban Tiếp công dân Trung ương, Thanh tra Chính phủ chính thức vận hành Nền tảng quản lý công tác khiếu nại, tố cáo quốc gia, hệ thống số hóa toàn bộ quy trình tiếp công dân, xử lý đơn thư trên phạm vi toàn quốc.
Nền tảng được xây dựng với sự phối hợp giữa Văn phòng Thanh tra Chính phủ, Trụ sở Tiếp công dân Trung ương và Tập đoàn VNPT, nhằm tạo mạng lưới dữ liệu thống nhất, bảo đảm minh bạch và hiệu quả trong hoạt động tiếp công dân.
Đây là một trong những dự án trọng điểm của ngành Thanh tra trong lộ trình chuyển đổi số quốc gia, hướng tới xây dựng nền hành chính công khai, hiện đại, phục vụ người dân tốt hơn. Việc đưa nền tảng vào vận hành không chỉ tạo thuận lợi cho công dân mà còn giúp nâng cao hiệu suất, tính chuyên nghiệp của đội ngũ cán bộ tiếp dân.
Dưới đây là một số hình ảnh tại Ban Tiếp công dân Trung ương trong ngày đầu vận hành chính thức Nền tảng quản lý công tác khiếu nại, tố cáo quốc gia:

Đại diện Văn phòng Thanh tra Chính phủ và VNPT hướng dẫn Phó Trưởng Ban Tiếp công dân Trung ương Nguyễn Duy Bính. Ảnh: Lan Anh

Phòng Xử lý đơn do ông Lê Huy, Trưởng phòng cùng thao tác với cán bộ trong phòng và kỹ thuật viên. Ảnh: Lan Anh

Bà Vũ Thị Huệ, Trưởng phòng Tiếp công dân 1 được hướng dẫn trực tiếp cách sử dụng nền tảng quản lý mới. Ảnh: Lan Anh

Không khí làm việc sôi nổi tại buổi vận hành chính thức Nền tảng quản lý công tác khiếu nại, tố cáo quốc gia sáng 12/11/2025. Ảnh: Lan Anh

Hệ thống mới góp phần hiện đại hóa quy trình tiếp công dân, xử lý và giải quyết khiếu nại, tố cáo. Ảnh: Lan Anh

Các phòng chuyên môn của Ban Tiếp công dân Trung ương phối hợp kiểm thử dữ liệu liên thông toàn ngành. Ảnh: Lan Anh

Cán bộ Ban Tiếp công dân Trung ương được hướng dẫn trực tiếp cách sử dụng nền tảng quản lý mới. Ảnh: Lan Anh

Giao diện hệ thống được thiết kế thân thiện, đầy đủ thông tin giúp cán bộ dễ thao tác và người dân dễ tiếp cận. Ảnh: Lan Anh

Hệ thống cho phép kiểm tra số lượng đơn tiếp nhận theo địa phương, tới tận cấp xã và bộ, cơ quan ngang bộ. Ảnh: Lan Anh
Ý kiến bình luận:
Hiện chưa có bình luận nào, hãy trở thành người đầu tiên bình luận cho bài biết này!
(Thanh tra) - Theo Thanh tra tỉnh Đồng Tháp, trong từng hồ sơ, vụ việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân đều được tiếp nhận; rà soát kỹ lưỡng; đảm bảo an dân và giải quyết khiếu nại từ cơ sở...
Đan Quế
(Thanh tra) - Không chỉ dừng lại ở việc bố trí đầy đủ phòng ốc, trang thiết bị, công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo ở xã Nông Cống, tỉnh Thanh Hóa đang từng bước được thực hiện bài bản, công khai, minh bạch. Từ khu hành chính công tầng 1 đến phòng tiếp dân tầng 2 khang trang, sạch sẽ, cùng sự vào cuộc trực tiếp, trách nhiệm của lãnh đạo xã, nhiều vụ việc đã và đang được giải quyết ngay từ cơ sở, góp phần giữ vững ổn định tình hình địa phương.
Văn Thanh
Trần Kiên
Lan Anh
Hải Hà
Lan Anh
T. Minh
Thanh Lương
TS.Đinh Văn Minh, nguyên Vụ trưởng Vụ Pháp chế, TTCP
Ngô Tân
Thành Công
Vũ Linh - Hữu Chính
Ngọc Trâm
Thanh Lương
Nam Dũng
Thái Nam