Đại diện Văn phòng Thanh tra Chính phủ và VNPT hướng dẫn Phó Trưởng Ban Tiếp công dân Trung ương Nguyễn Duy Bính. Ảnh: Lan Anh

Phòng Xử lý đơn do ông Lê Huy, Trưởng phòng cùng thao tác với cán bộ trong phòng và kỹ thuật viên. Ảnh: Lan Anh

Bà Vũ Thị Huệ, Trưởng phòng Tiếp công dân 1 được hướng dẫn trực tiếp cách sử dụng nền tảng quản lý mới. Ảnh: Lan Anh

Không khí làm việc sôi nổi tại buổi vận hành chính thức Nền tảng quản lý công tác khiếu nại, tố cáo quốc gia sáng 12/11/2025. Ảnh: Lan Anh

Hệ thống mới góp phần hiện đại hóa quy trình tiếp công dân, xử lý và giải quyết khiếu nại, tố cáo. Ảnh: Lan Anh

Các phòng chuyên môn của Ban Tiếp công dân Trung ương phối hợp kiểm thử dữ liệu liên thông toàn ngành. Ảnh: Lan Anh

Cán bộ Ban Tiếp công dân Trung ương được hướng dẫn trực tiếp cách sử dụng nền tảng quản lý mới. Ảnh: Lan Anh

Giao diện hệ thống được thiết kế thân thiện, đầy đủ thông tin giúp cán bộ dễ thao tác và người dân dễ tiếp cận. Ảnh: Lan Anh

Hệ thống cho phép kiểm tra số lượng đơn tiếp nhận theo địa phương, tới tận cấp xã và bộ, cơ quan ngang bộ. Ảnh: Lan Anh