kỷ nguyên mới kỷ luật giải ngân vốn đầu tư công Luật Đất đai 2024 cơn bão số 3 ASEAN kinh tế số kinh tế xanh đổi mới sáng tạo thanh tra phòng chống tham nhũng khiếu nại tố cáo kỷ luật cảnh cáo Giải Cầu lông toàn quốc Báo Thanh tra Thanh tra Chính phủ công bố kết luận thanh tra

Tiếp dân, Khiếu tố

Tiếp công dân

Theo dõi Báo Thanh tra trên

Thực hiện Luật Tiếp công dân tại Hoà Bình, còn nhiều việc cần làm

Trần Kiên

Thứ tư, 15/01/2025 - 09:00

(Thanh tra) - Trong những năm qua, công tác tiếp công dân (TCD) trên địa bàn tỉnh Hoà Bình ngày càng chuyển biến tích cực; các cấp, các ngành của tỉnh đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo, thực hiện các quy định của Đảng, pháp luật của Nhà nước về TCD. Song, bên cạnh những kết quả quan trọng đã đạt được, tỉnh Hoà Bình vẫn còn nhiều việc cần làm.

Phiên tiếp công dân của Bí thư Tỉnh uỷ và Chủ tịch UBND tỉnh Hoà Bình. Ảnh: Lê Huệ

Tiếp hơn 26 nghìn lượt công dân

Tổng kết 10 năm thực hiện Luật TCD năm 2013 tại Hoà Bình cho thấy, 10 năm qua, Chủ tịch UBND các cấp, Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị của tỉnh đặc biệt quan tâm, xác định công tác TCD là nhiệm vụ thường xuyên, quan trọng; đã kịp thời triển khai quán triệt nghiêm túc, kịp thời, đầy đủ, có chất lượng các chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước về công tác TCD, xử lý đơn thư, giải quyết KNTC.

Các cơ quan, đơn vị của tỉnh đã ban hành 457 văn bản mới và 60 văn bản sửa đổi, bổ sung để triển khai thực hiện Luật TCD và các văn bản hướng dẫn thi hành; đã tổ chức 3.076 lớp, hội nghị tuyên truyền, phổ biến pháp luật TCD với 277.782 lượt người tham dự; đã tiến hành 564 cuộc thanh tra, kiểm tra trách nhiệm trong công tác TCD đối với 765 đơn vị, qua đó đã chỉ ra những hạn chế, thiếu sót, đồng thời kiến nghị xử lý vi phạm.

Lãnh đạo các cấp, các ngành đã tổ chức thực hiện tốt công tác TCD thường xuyên, phối hợp với các cơ quan chức năng, chuẩn bị tốt, chu đáo các điều kiện cần thiết phục vụ các buổi TCD định kỳ, đột xuất của lãnh đạo và Chủ tịch UBND các cấp, Thủ trưởng các ban, ngành; thực hiện tốt công tác phối hợp với các cấp, các ngành trong việc TCD, giải quyết đơn thư KNTC, kiến nghị, phản ánh (KNPA).

Ban TCD tỉnh đã tiếp 4.400 lượt với 8.809 người, trong đó có 268 đoàn đông người. Tại các huyện, thành phố đã thực hiện tiếp 10.151 lượt với 12.582 người; trong đó có 124 đoàn đông người. Tại các xã, phường, thị trấn đã thực hiện tiếp 11.970 lượt với 12.678 người; trong đó có 19 đoàn đông người.

Ban TCD tỉnh đã tiếp nhận, phân loại và xử lý 9.055 đơn thư; các huyện, thành phố đã tiếp nhận và xử lý 11.772 đơn; các xã, phường, thị trấn đã tiếp nhận và xử lý 14.139 đơn.

Cán bộ Ban tiếp công dân tỉnh Hoà Bình tiếp công dân tại Trụ sở. Ảnh: Lê Huệ

Cũng theo UBND tỉnh, công tác TCD đã góp phần nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của công dân, tình hình dư luận xã hội về công tác quản lý nhà nước trên các lĩnh vực kinh tế, xã hội, an ninh, trật tự xã hội... Kịp thời phản ánh tới lãnh đạo và Chủ tịch UBND các cấp để nắm bắt tình hình chỉ đạo, giải quyết góp phần củng cố niềm tin của Nhân dân vào Đảng, chính quyền, không để phát sinh “điểm nóng” về KNTC, KNPA phức tạp trên địa bàn tỉnh.

Còn cán bộ thiếu năng lực, kinh nghiệm, trách nhiệm TCD

UBND tỉnh cho biết, trong 10 năm thực hiện Luật TCD trên địa bàn tỉnh vẫn còn tình trạng người đứng đầu ủy quyền cho cấp phó thực hiện TCD định kỳ.

Vẫn còn tình trạng một số đoàn công dân nhiều lần đến Trụ sở TCD tỉnh để KNTC, KNPA vượt cấp về cùng một nội dung, đặc biệt là tại các buổi TCD định kỳ của lãnh đạo tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh.

Việc tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn thư còn hạn chế, đôi khi còn lúng túng trong việc phân loại đơn dẫn đến việc tham mưu, áp dụng pháp luật trong xử lý đơn, giải quyết KNTC của công dân có trường hợp còn thiếu chính xác. Vẫn còn hiện tượng vòng vo, chồng chéo, đùn đẩy trách nhiệm trong việc xử lý đơn thư và giải quyết KNTC.

Việc phối hợp trong công tác TCD, xử lý đơn thư, giải quyết KNTC, KNPA giữa các địa phương với các cơ quan chức năng của tỉnh có lúc, có nơi chưa được chặt chẽ, chưa kịp thời.

Tiến độ giải quyết các vụ việc KNTC, KNPA phát sinh tại một số địa phương, đơn vị còn chậm, chưa dứt điểm.

Theo UBND tỉnh Hoà Bình, các hạn chế xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, cả chủ quan lẫn khách quan.

Một số ít người đứng đầu cơ quan đùn đẩy, né tránh, ngại tiếp dân, không bố trí TCD đầy đủ, tiếp bù nếu bận lịch đột xuất ... Việc nắm bắt tình hình KNTC, KNPA của công dân chưa sát, việc phát hiện nguyên nhân KNTC của công dân ở một số địa phương còn chậm và chưa kịp thời.

Công tác lãnh đạo, chỉ đạo của người đứng đầu một số đơn vị chưa quyết liệt. Một số địa phương chỉ chú trọng giải quyết hết thẩm quyền chưa quan tâm đến việc giải quyết dứt điểm các vụ việc cho phù hợp với tình hình thực tế tại địa phương, dẫn đến công dân gửi đơn vượt cấp và kéo dài nhiều năm.

Ban Tiếp công dân tỉnh Hoà Bình. Ảnh: TK

Bện cạnh đó một số quy định của pháp luật về TCD, giải quyết KNTC, các văn bản pháp luật về đất đai còn hạn chế, bất cập, thiếu đồng bộ, nhiều trường hợp chưa phù hợp với thực tế triển khai dẫn đến việc nắm bắt các văn bản để trả lời công dân còn gặp nhiều khó khăn.

Nhận thức của người đứng đầu địa phương, đơn vị chưa thực sự coi công tác tiếp dân là một trong những nhiệm vụ quan trọng.

Năng lực, trình độ và kỹ năng của một bộ phận cán bộ TCD chưa đồng đều, thiếu kinh nghiệm, chưa linh hoạt, mềm dẻo trong việc tiếp công dân nhất là tiếp các đoàn công dân đông người, phức tạp.

Nhiều vụ việc tồn đọng, kéo dài qua các thời kỳ, quá trình giải quyết phải xác minh, thu thập nhiều tài liệu, chứng cứ, trong khi việc lưu trữ tài liệu ở cấp cơ sở còn hạn chế.

Công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật chưa được thường xuyên và kịp thời, hiệu quả đạt được chưa cao.

Nhận thức, hiểu biết của một số công dân còn hạn chế. Một số công dân lợi dụng quyền tự do dân chủ cố tình để KNTC kéo dài, sai sự thật.

Từ những khó khăn, vướng mắc, UBND tỉnh Hoà Bình kiến nghị cấp có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung pháp luật TCD cho phù hợp với thực tiễn.

Tin đọc nhiều

Yêu cầu Chủ tịch UBND thị xã Hương Thủy chỉ đạo kiểm điểm trách nhiệm cá nhân, tập thể để xảy ra vi phạm
13:29 13/01/2025
Bàn Đề án sắp xếp hệ thống cơ quan thanh tra tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả
21:19 13/01/2025
Tập đoàn VNPT “ôm” đất bạc tỉ rồi để cỏ dại mọc hoang!
15:00 11/01/2025
Khu "đất vàng" trụ sở Bệnh viện Đa khoa tỉnh Đắk Lắk được bán với giá trên 566 tỷ đồng
21:48 13/01/2025
Thanh tra phát hiện sai sót tài chính tại Trường Cao đẳng Cộng đồng Hưng Yên
19:28 12/01/2025

Tin cùng chuyên mục

Quảng Ninh: Huyện Vân Đồn đối thoại với công dân

(Thanh tra) - Chủ tịch UBND huyện Vân Đồn Vũ Đức Hưởng đã chủ trì đối thoại với công dân Trạc Thị Nga và Nguyễn Thành Long (con trai bà Nga), thôn Tràng Hương, xã Đoàn Kết, liên quan đến công tác giải phóng mặt bằng (GPMB) thực hiện Dự án tuyến đường từ cầu Vân Đồn 3 đến Khu tái định cư xã Đoàn Kết.

Trọng Tài

14:14 15/01/2025