Bí thư Tỉnh ủy Quảng Trị tiếp dân phiên tháng 2. Ảnh: TĐ

Chuẩn hóa trách nhiệm người đứng đầu thông qua định mức tiếp dân cụ thể

Thực hiện Công văn số 159-CV/TU của Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Đảng ủy UBND tỉnh Quảng Trị đã nhanh chóng ban hành Văn bản số 947-CV/ĐU ngày 27/2/2026 gửi các tổ chức cơ sở Đảng trực thuộc, yêu cầu trọng tâm là phải quán triệt sâu sắc tinh thần Kết luận số 215-KL/TW của Bộ Chính trị về việc sửa đổi, bổ sung Quy định số 11-QĐ/TW. Đây không chỉ là nhiệm vụ hành chính mà là yêu cầu chính trị cấp bách nhằm nâng cao hiệu quả đối thoại trực tiếp với Nhân dân.

Một trong những nội dung cốt lõi của Kết luận 215 là việc định lượng hóa trách nhiệm tiếp dân một cách minh bạch. Theo đó, người đứng đầu cấp ủy cấp tỉnh phải dành ít nhất 1 ngày trong tháng và người đứng đầu cấp ủy cấp xã phải dành ít nhất 2 ngày trong tháng để trực tiếp lắng nghe ý kiến từ cơ sở. Việc tăng định mức thời gian ở cấp xã cho thấy sự chuyển dịch quyết liệt trong tư duy lãnh đạo: Tập trung giải quyết những bức xúc, mâu thuẫn ngay từ nơi chúng phát sinh.

Bên cạnh đó, Kết luận 215 cũng mở rộng phạm vi đối tượng áp dụng. Không chỉ dừng lại ở "người dân", quy định mới còn bao quát cả cán bộ, đảng viên, đại diện các cơ quan, tổ chức và đơn vị có liên quan. Điều này tạo ra một hành lang pháp lý thông thoáng, đảm bảo mọi tiếng nói từ cộng đồng và nội bộ hệ thống chính trị đều được ghi nhận một cách chính thống qua kênh tiếp dân của người đứng đầu.

Thường trực Đảng ủy xã Trường Ninh đối thoại với người dân thôn Hoành Vinh. Ảnh: LHC

Để đảm bảo quyền giám sát của Nhân dân, người đứng đầu cấp ủy phải sắp xếp và thông báo công khai thời gian cố định tiếp dân trong tháng tại địa phương, đơn vị mình. Tỉnh ủy Quảng Trị yêu cầu việc quán triệt phải được thực hiện đầy đủ đến toàn thể cán bộ, công chức bằng hình thức phù hợp, bảo đảm thiết thực, tuyệt đối tránh tình trạng làm theo kiểu "hình thức", đối phó.

Siết chặt kỷ cương giám sát và đổi mới cơ chế báo cáo thực hiện

Để đưa các quy định này đi vào thực chất, tỉnh Quảng Trị đã thiết lập một hệ thống giám sát và báo cáo đa tầng, minh bạch. Theo Kết luận 215, cơ chế báo cáo đã có sự thay đổi đáng kể: Bí thư cấp ủy cấp xã hiện nay có trách nhiệm báo cáo định kỳ (tháng, quý, năm) hoặc đột xuất trực tiếp về bí thư và các ban Đảng cấp tỉnh gồm: Ban Nội chính, Ban Tuyên giáo và Dân vận. Sự kết nối trực tiếp từ cấp cơ sở lên cấp tỉnh giúp lãnh đạo tỉnh nắm bắt nhanh chóng, chính xác tình hình khiếu kiện và phản ánh tại địa phương.

Tại Quảng Trị, Ban Nội chính Tỉnh ủy được giao vai trò chủ trì, phối hợp với các cơ quan tham mưu để theo dõi, hướng dẫn và kiểm tra việc triển khai. Công tác kiểm tra không chỉ nhằm đôn đốc mà còn để kịp thời tham mưu cho Ban Thường vụ Tỉnh ủy tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong thực tiễn tiếp dân tại các đơn vị đặc thù. Đặc biệt, chỉ đạo của tỉnh nhấn mạnh yêu cầu phải xử lý nghiêm các trường hợp lơ là, vi phạm quy định hoặc thiếu trách nhiệm trong việc đối thoại với dân.

Đảng ủy UBND tỉnh Quảng Trị cũng yêu cầu các cấp ủy cơ sở phải nhanh chóng ban hành, rà soát và bổ sung các quy định về việc bí thư cấp ủy tiếp dân sao cho sát với thực tế của từng cơ quan, đơn vị. Việc thực hiện nghiêm túc Kết luận 215 gắn liền với việc tiếp tục duy trì Quy định số 254-QĐ/TU của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về trách nhiệm của Bí thư Tỉnh ủy trong công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Tựu trung lại, đợt đôn đốc lần này của tỉnh Quảng Trị là một bước đi đồng bộ nhằm thực hiện hóa quan điểm "dân là gốc". Bằng việc minh bạch hóa thời gian, mở rộng đối tượng và siết chặt kỷ luật báo cáo, công tác tiếp dân của người đứng đầu tại Quảng Trị kỳ vọng sẽ tạo ra bước đột phá, không chỉ giải quyết triệt để các kiến nghị mà còn củng cố niềm tin vững chắc của Nhân dân vào sự lãnh đạo của Đảng và chính quyền địa phương.