Ông Lê Hải Hòa, Chủ tịch UBND tỉnh Cao Bằng, chủ trì buổi tiếp công dân định kỳ, trực tiếp đối thoại và chỉ đạo xử lý các kiến nghị của người dân. Ảnh: Minh Ánh - Thế Hiển

Dự buổi tiếp có lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh, Sở Xây dựng, Thanh tra tỉnh Cao Bằng; lãnh đạo, chuyên viên Ban Tiếp công dân tỉnh và Chủ tịch UBND phường Tân Giang. Việc tiếp công dân được tổ chức công khai, đúng trình tự, bảo đảm điều kiện để người dân trình bày đầy đủ ý kiến, kiến nghị.

Tại buổi tiếp, công dân Ngân Thu Diệu, trú tại tổ Hòa Chung 6, phường Tân Giang, đề nghị UBND tỉnh Cao Bằng xem xét, chỉ đạo chấp nhận hủy bỏ hoặc thu hồi một phần Quyết định số 628/QĐ-UBND ngày 25/3/2025 của UBND thành phố Cao Bằng (trước đây) liên quan đến việc thu hồi 45,9m² đất của gia đình bà.

Đồng thời, công dân Ngân Thu Diệu kiến nghị địa phương rà soát quỹ đất để có phương án thu hồi toàn bộ thửa đất số 163, tờ bản đồ số 38; thực hiện bồi thường về đất, tài sản gắn liền với đất và bố trí tái định cư, tạo điều kiện cho gia đình sớm ổn định nơi ở.

Sau khi nghe ý kiến của công dân cùng báo cáo, giải trình của UBND phường Tân Giang, Sở Xây dựng và các cơ quan liên quan, Chủ tịch UBND tỉnh ghi nhận nội dung kiến nghị, yêu cầu UBND phường Tân Giang khẩn trương phối hợp các đơn vị chức năng rà soát hồ sơ, đẩy nhanh tiến độ giải quyết vụ việc.

Việc xử lý phải bảo đảm đúng quy định pháp luật, hài hòa lợi ích của Nhà nước và quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của công dân.

Chủ tịch UBND tỉnh cũng nhấn mạnh yêu cầu nâng cao trách nhiệm của chính quyền cơ sở trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; coi đối thoại trực tiếp là giải pháp quan trọng để tháo gỡ vướng mắc, hạn chế phát sinh khiếu kiện kéo dài, vượt cấp.

Theo UBND tỉnh Cao Bằng, năm 2025 công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn đạt nhiều kết quả tích cực. Nhờ tăng cường tuyên truyền, đối thoại ngay từ cơ sở, nhiều vụ việc được giải quyết dứt điểm từ sớm, góp phần bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp của người dân, giữ vững ổn định an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội.

Cùng với đó, công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật về tiếp công dân, khiếu nại, tố cáo được triển khai đa dạng với nhiều hình thức như tập huấn, sinh hoạt chuyên đề, phát hành tài liệu, tờ rơi; công khai lịch tiếp dân, nội quy tại trụ sở và trên các phương tiện thông tin đại chúng.

Nhiều đợt tuyên truyền lưu động được tổ chức tại thôn, bản vùng sâu, vùng đồng bào dân tộc, giúp người dân nắm rõ quyền và nghĩa vụ, thực hiện khiếu nại, tố cáo đúng quy định, qua đó giảm đáng kể tình trạng đơn thư tồn đọng.

Trước dự báo tình hình khiếu nại, tố cáo còn tiềm ẩn diễn biến phức tạp, nhất là trong bối cảnh chuẩn bị Đại hội Đảng các cấp và bầu cử Quốc hội khóa XVI, UBND tỉnh Cao Bằng xác định tiếp tục coi đây là nhiệm vụ chính trị trọng tâm trong năm 2026.

Tỉnh Cao Bằng sẽ rà soát, hoàn thiện thể chế, chuẩn hóa cơ sở dữ liệu về tiếp công dân; bố trí cán bộ có năng lực, kinh nghiệm; tăng cường ứng dụng công nghệ, khai thác hiệu quả cơ sở dữ liệu quốc gia về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Bên cạnh đó, các vụ việc tồn đọng, kéo dài sẽ được rà soát, xử lý dứt điểm; kiên quyết xử lý cán bộ thiếu trách nhiệm, gây phiền hà cho người dân, qua đó củng cố niềm tin của Nhân dân đối với chính quyền các cấp.