Có thể khẳng định, năm 2012, ngành Thuế Thủ đô thực sự đã có nhiều chuyển biến trong nhận thức và hành động về công tác thanh, kiểm tra thuế và kết quả đạt được rất đáng kích lệ. Tuy nhiên, thời gian thanh tra, kiểm tra vẫn kéo dài, chưa đáp ứng được kế hoạch đề ra; công tác chỉ đạo điều hành của người đứng đầu chưa quyết liệt; trình độ cán bộ thanh tra, kiểm tra còn hạn chế…

Trước những tồn tại đó, Cục Thuế đã nghiêm túc đánh giá các nguyên nhân khách quan và chủ quan; tổng hợp các hành vi vi phạm đối với 4 sắc thuế, với 18 nhóm theo lĩnh vực, ngành nghề bổ sung vào sổ tay kỹ năng phục vụ cho việc triển khai công tác thanh tra, kiểm tra và công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ. Cục Thuế đã rút ra 8 bài học kinh nghiệm và đề ra 5 nhóm giải pháp chính đối với triển khai nhiệm vụ trong năm 2013.

Với mục tiêu của công tác năm 2013 là năm “trách nhiệm - kỷ cương” của ngành Thuế Thủ đô, việc làm trước tiên là toàn thể cán bộ công chức (CBCC) phải tuân thủ các qui định về giờ giấc làm việc, tác phong kỷ luật, văn minh nơi công sở. Xây dựng và ban hành qui chế giám sát đoàn thanh tra, kiểm tra với mục tiêu nhằm chuẩn hóa các nội dung công việc bảo đảm tính minh bạch; tăng cường tính giám sát của cấp trên đối với cấp dưới, của trưởng đoàn với thành viên…

Bên cạnh đó, ban hành và truyền tải nội dung của “thông điệp thư ngỏ” gửi tới NNT được thanh tra, kiểm tra và hoàn thuế với mong muốn để NNT hiểu được quyền và trách nhiệm của mình; đồng thời có sự phối hợp, trao đổi, phản hồi kịp thời, chính xác với cơ quan thuế trong việc thực hiện chức trách, nhiệm vụ của CBCC thuế. Cơ quan thuế sẽ xử lý nghiêm minh những CBCC có hành vi chưa đúng mực, thiếu văn minh trong giao tiếp ứng xử, gây phiền hà cho NNT, vi phạm pháp luật.

Theo Tổng cục Trưởng Tổng cục Thuế Bùi Văn Nam, hiện nay, cơ quan thuế đã có “Tuyên ngôn ngành Thuế” cam kết trước Đảng, Nhà nước cùng với bạn bè quốc tế và Hà Nội cũng có “trách nhiệm - kỷ cương”. Ngành thuế là ngành nhạy cảm, rủi ro chiếm tỷ lệ cao nên Ngành thuế Hà Nội cần làm công tác giáo dục tư tưởng cho CBCC Thủ đô thực hiện nghiêm túc các quy định trên.

Tổng cục Trưởng đánh giá cao Cục Thuế Hà Nội đi đầu cả nước về cải cách, hiện đại hoá Ngành thuế và công tác tuyên truyền chính sách thuế đến NNT. “Cục Thuế Hà Nội cần phát huy và thực hiện tốt hơn nữa để nhân điển hình cả nước. Công tác này thể hiện vai trò người đứng đầu, có trách nhiệm, có tâm huyết, giương mẫu thì sẽ phát huy một cách tốt nhất”, ông Nam nhấn mạnh.

Bên cạnh đó, Cục Thuế Hà Nội cần tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra và theo thông tư của Bộ Tài chính hướng dẫn Nghị định số 82/2012/NĐ-CP về tổ chức và hoạt động thanh tra ngành Tài chính. Việc ban hành và truyền tải nội dung “thông điệp Thư ngỏ” gửi tới các NNT là phương pháp giám sát CBCC thuế; đồng thời cũng là kênh thông tin giữa NNT với CBCC thuế và cả lãnh đạo đơn vị. Mối quan hệ công tác giữa các bộ phận đối với công tác thanh tra, kiểm tra; mối quan hệ giao dịch liên đơn vị cần minh bạch, dễ hiểu, dễ thực hiện không chồng chéo và thực hiện theo quy trình đã định. Với mục tiêu “Minh bạch, chuyên nghiệp, liêm chính, đổi mới” Tổng cục Trưởng rất mong 100% CBCC thanh tra, kiểm tra thuế nói riêng và toàn thể CBCC của ngành Thuế Hà Nội tiếp tục nỗ lực cố gắng đóng góp trí tuệ, sức lực vì sự nghiệp chung của ngành Thuế.

Cục thuế Hà Nội xác định, công tác thanh tra, kiểm tra là xương sống của công tác thuế nên các bộ phận làm công tác thanh tra, kiểm tra cần tiếp tục phát huy thế mạnh để nâng cao hiệu quả của công tác của toàn ngành Thuế.

Bài và ảnh: Danh Ngọc