Bên cạnh đó, các cấp, các ngành của thành phố tiến hành rà soát 53 vụ khiếu nại, tố cáo  (KNTC) do Thanh tra Chính phủ chuyển cho UBND TP. Trong đó 12/53 vụ thuộc thẩm quyền của cơ quan Trung ương, 27/53 vụ thuộc thẩm quyền của thành phố và 13/53 vụ thuộc thẩm quyền cấp quận - huyện.

Để đẩy nhanh tiến độ giải quyết các vụ tồn đọng, bức xúc, kéo dài theo Kế hoạch 319, TTTP kiến nghị: Thanh tra Chính phủ có hướng dẫn về cách thức phân loại vụ việc, xây dựng tiêu chí để xác định các vụ việc cần chấm dứt xem xét; tham mưu Thủ tướng xử lý đối với những vụ việc tranh chấp, KNTC đã có ý kiến kết luận chỉ đạo của Thủ tướng nhưng sau đó công dân vẫn tiếp tục KN, giao Thanh tra Chính phủ xử lý theo hướng, nếu không có tình tiết mới thì không tiến hành kiểm tra, nhằm hạn chế một vụ việc phải tiến hành giải quyết KN nhiều lần; quy định thời gian hồi âm, phúc đáp đối với những vụ việc mà UBND TP xin ý kiến các cơ quan Trung ương để đẩy nhanh tiến độ giải quyết đơn tồn đọng trên địa bàn thành phố.

      Minh Tâm