Bộ trưởng Nguyễn Văn Thắng; Thứ trưởng Cao Anh Tuấn và Tổng cục trưởng Mai Xuân Thành cùng đại diện lãnh đạo các đơn vị thực hiện nghi lễ kích hoạt chính thức vận hành Cổng TTĐT dành cho hộ, cá nhân kinh doanh đăng ký, kê khai, nộp thuế từ thương mại điện tử, kinh doanh trên nền tảng số, ngày 19/12/2024. Ảnh: TCT

Ngành Thuế với những bước tiến vượt bậc trên hành trình số hoá

Ngành Thuế đã triển khai đồng bộ công tác hiện đại hóa, chuyển đổi số toàn diện công tác quản lý thuế giai đoạn 2021-2030. 

Những nỗ lực chuyển đổi số của ngành Thuế trong thời gian vừa qua đã được Bộ Tài chính đánh giá, ghi nhận toàn diện thông qua việc Tổng cục Thuế được xếp thứ nhất trong cả 5/7 tiêu chí đánh giá và là đơn vị dẫn đầu chuyển đổi số của toàn ngành Tài chính.

Là một trong những ngành tiên phong trong chuyển đổi số công tác quản lý, ngành Thuế liên tục đẩy mạnh thực hiện triển khai chiến lược cải cách hệ thống thuế với ưu tiên thực hiện dựa trên nền tảng thuế điện tử để đáp ứng yêu cầu trong bối cảnh kinh tế số. Ngành Thuế xác định mục tiêu chiến lược là cung cấp dịch vụ thuế điện tử, ứng dụng công nghệ mới, trí tuệ nhân tạo (AI) trong công tác quản lý thuế.

Năm 2024, ngành Thuế tiếp tục thay đổi tổng thể và toàn diện về cách thức quản lý thuế, từng bước tích hợp đưa toàn bộ hoạt động quản lý thuế của cơ quan thuế lên môi trường số, đổi mới mô hình hoạt động, thay đổi cách thức cung cấp dịch vụ thuế dựa trên công nghệ số và dữ liệu số.

Tiếp theo thành công trong triển khai hóa đơn điện tử (HĐĐT); dịch vụ thuế điện tử; triển khai tích hợp hệ thống với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, năm 2024 công tác chuyển đổi số của ngành Thuế tiếp tục có bước tiến vượt bậc, thông qua việc nghiên cứu phát triển và đưa vào ứng dụng trong thực tiễn trên 148 giải pháp quản lý công nghệ hiện đại, phù hợp với xu hướng thế giới phục vụ, tạo thuận lợi cho người nộp thuế (NNT).

Đồng thời, ngành Thuế đã tăng cường ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và xây dựng cơ sở dữ liệu lớn (Big Data) vào công tác hỗ trợ NNT, quản lý nợ thuế, phân loại hồ sơ hoàn thuế... góp phần ngăn chặn, phát hiện, xử lý hành vi vi phạm pháp luật về hóa đơn; quản lý thuế đối với các sàn thương mại điện tử (TMĐT) chặt chẽ, đảm bảo thu đúng, thu đủ, công bằng, minh bạch theo đúng quy định pháp luật thuế của Việt Nam.

Điểm nhấn công tác chuyển đổi số của ngành Thuế trong năm 2024, thu thuế từ hoạt động TMĐT tăng trưởng vượt bậc cùng sự ra mắt và vận hành của Cổng TTĐT dành cho hộ, cá nhân có hoạt động kinh doanh TMĐT. Kết quả, thu thuế từ các tổ chức, cá nhân có hoạt động kinh doanh TMĐT trong nước đạt 116 nghìn tỷ đồng, tăng 20% so với cùng kỳ năm 2023; Công tác quản lý thuế đối với nhà cung cấp nước ngoài (NCCNN), năm 2024 đã có thêm 48 NCCNN đăng ký kê khai nộp thuế tại Việt Nam, nâng tổng số lên 123 NCCNN khai, nộp trực tiếp qua Cổng TTĐT dành cho NCCNN đạt 8.687 tỷ đồng, tăng 26% số thu cùng kỳ năm 2023.

Kiên định mục tiêu quyết tâm thực hiện chuyển đổi số để từng bước đưa người dân và DN số hoá cùng với ngành Thuế, góp phần tạo nên thành công của cuộc cách mạng 4.0

Chuyển đổi số vì người dân, doanh nghiệp và toàn xã hội

Nhờ sự quan tâm, chỉ đạo sát sao, kịp thời của lãnh đạo Đảng, Chính phủ, Bộ Tài chính, sự phối hợp hiệu quả với các bộ, ban, ngành, địa phương; sự quyết liệt, sáng tạo, linh hoạt trong chuyển đổi số; với việc triển khai đồng bộ, hiệu quả các giải pháp quản lý thu, chống thất thu, ngành Thuế trong năm 2024 đã có dấu ấn rực rỡ khi lần đầu tiên số thu về đích đạt 1.732.800 tỷ đồng, bằng 116,5% dự toán (tương ứng vượt 245.588 tỷ), bằng 113,7% so với thực hiện năm 2023.

Có thể khẳng định, ngành Thuế đã hoàn thành toàn diện nhiệm vụ chính trị được giao năm 2024, góp phần quan trọng vào phát triển kinh tế của đất nước, đảm bảo nguồn lực phục vụ an ninh, quốc phòng và an sinh xã hội.

Triển khai định hướng và là “kim chỉ nam” trong quyết tâm cải cách, chuyển đổi số của Tổng Bí thư Tô Lâm vì người dân, doanh nghiệp và toàn xã hội, bước vào kỷ nguyên mới, ngành Thuế quyết tâm thực hiện thành công Chiến lược cải cách hệ thống thuế đến năm 2030, với mục tiêu “Đến năm 2025 tối thiểu có 90% số NNT hài lòng với các dịch vụ mà cơ quan thuế cung cấp”. 

Trong năm 2025 và các năm tiếp theo, ngành Thuế tiếp tục triển khai lấy ý kiến đánh giá sự hài lòng của NNT đối với sự phục vụ của cơ quan thuế để đánh giá khách quan việc cung cấp dịch vụ công, thực thi chức trách, nhiệm vụ liên quan đến NNT của cơ quan thuế các cấp; từ đó xác định các vấn đề cần cải thiện để đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của cơ quan thuế với NNT.

Năm 2025 là năm có ý nghĩa quan trọng trong việc thực hiện thắng lợi Nghị quyết Đại hội XIII của Đảng và Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội 5 năm giai đoạn 2021-2025, hướng tới Đại hội XIV của Đảng là năm bứt phá để thực hiện các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của nhiệm kỳ 2021-2025 và đây cũng chính là điều kiện để đất nước bứt phá và tiến trình chuyển đổi số là xu thế tất yếu, yêu cầu khách quan, lựa chọn chiến lược, ưu tiên hàng đầu để phát triển nhanh và bền vững; là sự nghiệp của toàn Đảng, toàn quân, toàn dân ta, trong đó có ngành Thuế với mục tiêu góp phần hiện thức hoá khát vọng xây dựng đất nước Việt Nam hùng cường, thịnh vượng.