(Thanh tra) - Kế hoạch triển khai Chương trình hành động số 07-CTr/ĐU của Đảng ủy Ban Tiếp công dân Trung ương đặt ra yêu cầu nâng cao chất lượng tiếp công dân, phối hợp xử lý các vụ việc phức tạp, bảo đảm an ninh, trật tự và xây dựng nền hành chính kỷ cương, trách nhiệm, liêm chính, chuyên nghiệp.
Ngày 21/10, Đảng ủy Ban Tiếp công dân Trung ương ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện Chương trình hành động số 07-CTr/ĐU của Ban Chấp hành Đảng bộ Thanh tra Chính phủ nhằm thực hiện Nghị quyết Hội nghị lần thứ ba Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIV.
Kế hoạch xác định mục tiêu tạo sự thống nhất cao về nhận thức và hành động trong toàn Đảng bộ, gắn kết chặt chẽ công tác xây dựng Đảng với việc thực hiện các nhiệm vụ chính trị trọng tâm về tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị và phản ánh.
Đảng ủy Ban Tiếp công dân Trung ương đặt mục tiêu nâng cao năng lực lãnh đạo, vai trò hạt nhân chính trị của Đảng ủy và các chi bộ trực thuộc, đồng thời đề cao trách nhiệm nêu gương của cán bộ, đảng viên, người đứng đầu cấp ủy và lãnh đạo các phòng.
Cùng với việc xây dựng nền hành chính kỷ cương, trách nhiệm, liêm chính và chuyên nghiệp, kế hoạch yêu cầu chủ động nắm bắt tình hình, phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng để phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo Thanh tra Chính phủ, hạn chế tối đa phát sinh các "điểm nóng" gây mất an ninh, trật tự.
Yêu cầu đặt ra là phải bám sát chức năng, nhiệm vụ theo Quyết định số 224/QĐ-TTCP, xác định rõ lộ trình, thời gian, kết quả cụ thể gắn với trách nhiệm của từng cấp ủy, bí thư chi bộ và đảng viên.
Về công tác chính trị, tư tưởng, cấp ủy các chi bộ trực thuộc có trách nhiệm tổ chức nghiên cứu, học tập và quán triệt sâu sắc các nghị quyết, kết luận, quy định của Hội nghị Trung ương 3 khóa XIV, Chương trình hành động số 07-CTr/ĐU và Kế hoạch số 42-KH/ĐƯ đến 100% cán bộ, đảng viên, công chức, người lao động, trong đó, bí thư chi bộ trực tiếp làm báo cáo viên và hoàn thành trong tháng 10/2026.
Công tác nắm bắt tình hình tư tưởng, định hướng dư luận và đấu tranh phản bác các quan điểm sai trái, lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo để chống phá, được xác định thực hiện thường xuyên. Bên cạnh đó, đơn vị chủ động phối hợp với Báo Thanh tra và Văn phòng Thanh tra Chính phủ để cung cấp thông tin, tuyên truyền sâu rộng các nhiệm vụ trọng tâm và lan tỏa các mô hình hiệu quả.
Trong thực hiện nhiệm vụ chính trị, kế hoạch chỉ đạo tổ chức tốt công tác tiếp công dân thường xuyên tại Trụ sở Tiếp công dân Trung ương ở Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh, bố trí cấp ủy viên và lãnh đạo các phòng trực tiếp tiếp công dân, đối thoại ngay từ đầu. Công chức được phân công trực đầy đủ các vị trí, kể cả ngày nghỉ, ngày lễ và ngoài giờ khi có yêu cầu, đặc biệt tập trung vào các dịp lễ, Tết và sự kiện chính trị quan trọng của đất nước.
Đơn vị phối hợp với các lực lượng công an bảo đảm an ninh, trật tự tại trụ sở, đồng thời tập trung rà soát, giải quyết dứt điểm 226 vụ việc khiếu nại, tố cáo vượt cấp lên Trung ương tại địa bàn Thành phố Hà Nội, 210 vụ việc phức tạp về an ninh, trật tự cùng 44 vụ việc theo báo cáo của Bộ Công an. Thông qua công tác tiếp công dân và xử lý đơn, đơn vị chủ động phát hiện những bất cập trong cơ chế, chính sách, pháp luật về đất đai, môi trường để kiến nghị sửa đổi, hoàn thiện.
Đồng thời, kế hoạch đẩy mạnh triển khai mô hình tiếp công dân trực tuyến theo Quyết định số 748/QĐ-TTCP, kết nối từ trụ sở Trung ương đến cấp tỉnh, cấp xã, đồng thời, phối hợp với Vụ Pháp chế và các đơn vị nghiên cứu các vấn đề phát sinh trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn khi vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.
Về đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, kế hoạch nhấn mạnh việc chuyển mạnh từ phương thức làm việc dựa trên hồ sơ giấy sang quản lý, điều hành dựa trên dữ liệu số, cập nhật đầy đủ và kịp thời toàn bộ hoạt động tiếp công dân, xử lý đơn trên hệ thống.
Công tác phối hợp với Văn phòng Thanh tra Chính phủ được triển khai để xây dựng, vận hành Hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và Trang thông tin điện tử của Trụ sở Tiếp công dân Trung ương; đồng thời ứng dụng công nghệ phân tích dữ liệu để dự báo sớm tình hình khiếu kiện đông người, phức tạp, đánh giá danh mục sản phẩm công việc cho từng vị trí việc làm.
Về công tác xây dựng Đảng và kỷ luật công vụ, kế hoạch yêu cầu triển khai nghiêm túc Quy định số 208-QĐ/TW về thi hành Điều lệ Đảng và Quy định số 207-QĐ/TW về những điều đảng viên không được làm. Các chi bộ đưa nội dung chấp hành Quy định 207-QĐ/TW và Chỉ thị 07-CT/TW vào sinh hoạt định kỳ, đề cao trách nhiệm nêu gương của cấp ủy viên, lãnh đạo các phòng, đồng thời kiên quyết ngăn chặn các biểu hiện thờ ơ, cửa quyền, né tránh hay đùn đẩy trách nhiệm.
Ủy ban Kiểm tra Đảng ủy và Đảng ủy Ban đưa nội dung thực hiện các nghị quyết, kế hoạch vào chương trình kiểm tra, giám sát hằng năm, chuyển mạnh phương thức kiểm tra sang đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ thực tế và mức độ hài lòng của Nhân dân, lấy đó làm tiêu chí đánh giá, xếp loại tổ chức đảng và đảng viên.
