Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Cần Thơ Ngô Anh Tín phát biểu kết luận tại buổi làm việc. Ảnh: sokhcn.cantho.gov.vn

Tại buổi làm việc, UBND phường Tân An báo cáo kết quả thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị và Kế hoạch số 124/KH-UBND ngày 20/3/2026 của UBND thành phố về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.

Đến quý III/2026, phường hoàn thành 36/42 nhiệm vụ được giao theo Kế hoạch số 124/KH-UBND, còn 6 nhiệm vụ đang tiếp tục thực hiện. Công tác xử lý công việc trên môi trường số được duy trì, với 100% văn bản điện tử được ký số và 100% hồ sơ công việc được xử lý trên môi trường điện tử.

Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến, số hóa thành phần hồ sơ và số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính đều đạt 100%; tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn đạt 99,80%.

Phường cũng đầu tư nền tảng quản lý tri thức thông minh AI ChatBot phục vụ công tác chuyên môn và kiosk tra cứu, hướng dẫn người dân có tích hợp trí tuệ nhân tạo, hỗ trợ tiếp cận thông tin về thủ tục hành chính. Cùng với đó, 12 Tổ công nghệ số cộng đồng và 17 nhóm Zalo cộng đồng với hơn 3.000 thành viên góp phần đưa các tiện ích số đến gần người dân.

Bên cạnh kết quả đạt được, phường Tân An cho biết việc kết nối, chia sẻ và khai thác dữ liệu giữa các hệ thống còn hạn chế. Địa phương chưa có cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin, nhân lực chuyên môn sâu còn thiếu; kỹ năng số của một bộ phận người dân chưa đồng đều, trong khi nguồn lực đầu tư cho chuyển đổi số còn hạn chế.

Từ thực tiễn đó, phường Tân An đề xuất tham gia thí điểm mô hình chuyển đổi số cấp xã, trước mắt tập trung xây dựng hệ thống thông tin phục vụ chỉ đạo, điều hành trên cơ sở khảo sát nhu cầu, hiện trạng dữ liệu và các hệ thống đang sử dụng.

Các thành phần ưu tiên nghiên cứu gồm bản đồ số đa lớp, bảng điều khiển giám sát, điều hành kinh tế - xã hội và một số phân hệ nghiệp vụ thiết yếu, phù hợp đặc điểm phường đô thị có quy mô dân cư lớn.

Phường Tân An đồng thời đề nghị Sở Khoa học và Công nghệ hướng dẫn về kiến trúc hệ thống, tiêu chuẩn kỹ thuật, nguồn dữ liệu, phương án kết nối, chia sẻ, tích hợp dữ liệu và bảo đảm an toàn thông tin, phù hợp với các nền tảng dùng chung của thành phố, tránh đầu tư trùng lặp.

Phát biểu kết luận, ông Ngô Anh Tín, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Cần Thơ cho rằng Tân An có điều kiện thuận lợi để triển khai thí điểm, qua đó đánh giá thực tiễn, rút kinh nghiệm và làm cơ sở nghiên cứu nhân rộng tại các địa phương khác.

Sở Khoa học và Công nghệ sẽ tiếp tục phối hợp, hướng dẫn phường tháo gỡ khó khăn về chuyên môn, kỹ thuật; đồng thời nghiên cứu, tham mưu thành phố các giải pháp hỗ trợ hạ tầng và nguồn lực phù hợp với yêu cầu chuyển đổi số tại cơ sở, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Cần Thơ thông tin thêm.