(Thanh tra) - Theo đánh giá của UBND tỉnh Bến Tre, trong giai đoạn từ 2016 - 2021, tình hình khiếu nại, tố cáo (KN, TC) trên địa bàn tỉnh giảm; số lượng công dân tập trung đông người và mức độ gay gắt cũng giảm so với giai đoạn trước đó. Các vụ việc KN, TC cơ bản đã được giải quyết theo đúng quy định pháp luật…
Đã tiếp hơn 37.000 lượt công dân với gần 28.000 vụ việc
UBND tỉnh Bến Tre cho biết, trong giai đoạn từ ngày 1/7/2016 đến ngày 1/7/2021, toàn tỉnh đã tiếp 37.112 lượt công dân với 27.972 vụ việc. Trong đó, có 27.662 lượt được hướng dẫn, giải thích trực tiếp, 1.164 lượt có văn bản hướng dẫn, 8.286 lượt tiếp có nhận đơn, thư.
Qua tiếp công dân, xác định các vụ việc KN, TC, kiến nghị, phản ánh trong lĩnh vực hành chính chiếm tỷ lệ 88,12%, lĩnh vực tư pháp và các lĩnh vực khác chiếm tỷ lệ 11,88%. Trong đó, nội dung chủ yếu là các KN liên quan đến đất đai, chế độ, chính sách như công tác giải tỏa, đền bù khi Nhà nước thu hồi đất để xây dựng các công trình, dự án; việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; việc tách lối đi công cộng trên giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; tranh chấp quyền sử dụng đất; chế độ chính sách về nhà ở…
Số lượng công dân tập trung đông người và mức độ gay gắt giảm so với trước đó. Tuy nhiên, tình trạng các công dân thường xuyên tập trung đông người yêu cầu giải quyết trả lại đất tập đoàn sản xuất huyện Ba Tri, đất K22 huyện Thạnh Phú, một số vụ việc KN khác vẫn còn, đặc biệt là vào các ngày tiếp công dân định kỳ của thủ trưởng các cơ quan, đơn vị. Đa số các vụ việc này đã được giải quyết đúng quy định của pháp luật, phù hợp với tình hình thực tế tại địa phương và đã được kiểm tra, rà soát nhiều lần, Chủ tịch UBND tỉnh đã có thông báo chấm dứt thụ lý giải quyết KN hành chính…
Đối với tiếp công dân định kỳ của người đứng đầu, UBND tỉnh cho biết, số ngày tiếp công dân định kỳ của chủ tịch, thủ trưởng các cơ quan, đơn vị trên toàn tỉnh là 52.971 ngày, gồm chủ tịch, thủ trưởng trực tiếp tiếp công dân 52.613 ngày; cấp phó tiếp công dân theo ủy quyền 358 ngày. Ngoài ra, còn tiếp công dân đột xuất 1.136 lượt…
Đánh giá về công tác tiếp công dân, UBND tỉnh cho biết, UBND các cấp đều xây dựng kế hoạch tiếp công dân và công khai lịch tiếp công dân định kỳ theo quy định của pháp luật. Trong đó, lịch tiếp công dân của Chủ tịch UBND tỉnh được niêm yết công khai tại nơi tiếp công dân và trên trang thông tin điện tử; lịch tiếp công dân của chủ tịch UBND cấp huyện, cấp xã chủ yếu được niêm yết công khai tại nơi tiếp công dân.
Trụ sở Tiếp công dân tỉnh và trụ sở tiếp công dân của các huyện, thành phố được trang bị tương đối đầy đủ các trang thiết bị, phương tiện phục vụ công tác tiếp dân theo quy định. Đối với UBND cấp xã, việc bố trí nơi tiếp công dân còn hạn chế, có nơi còn chưa bố trí được phòng tiếp công dân riêng với phòng làm việc khác.
Công tác phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị, đoàn thể ngày càng chặt chẽ và hiệu quả. Qua công tác phối hợp vận động, giải thích, một số vụ việc KN về đất tập đoàn sản xuất từ nhiều năm trước đã được giải quyết dứt điểm, công dân đồng ý thực hiện theo quyết định giải quyết KN của Chủ tịch UBND tỉnh và không tiếp tục KN...
Việc tiếp công dân định kỳ của người đứng đầu; tiếp công dân thường xuyên, tiếp công dân đột xuất và việc phân loại, ghi sổ tiếp công dân thực hiện tốt theo quy định của pháp luật. Tuy nhiên, một số đơn vị cấp xã vẫn còn thiếu sót trong việc ghi chép sổ tiếp công dân như không ghi chép các ngày tiếp dân của chủ tịch UBND xã mà không có dân đến…
KN đúng chiếm tỷ lệ 10%, TC đúng chiếm tỷ lệ 4,5%
Theo thống kê của UBND tỉnh Bến Tre, trong giai đoạn từ ngày 1/7/2016 đến ngày 1/7/2021, toàn tỉnh tiếp nhận (cả tiếp nhận qua tiếp công dân) 17.681 đơn. Qua phân loại theo lĩnh vực thì có 16.102 đơn trong lĩnh vực hành chính, 1.603 đơn trong lĩnh vực tư pháp…
Trong lĩnh vực hành chính, qua phân loại có 1.962 đơn KN, 533 đơn TC, 13.607 đơn kiến nghị, phản ánh và đơn khác. Trong số vụ việc KN đã tiếp nhận, có 1.052 vụ việc đủ điều kiện và 910 vụ việc không đủ điều kiện thụ lý giải quyết. Trong kỳ, đã giải quyết được 1.041 vụ việc KN. Qua giải quyết KN, đã thu hồi, giữ nguyên cho Nhà nước diện tích 7.241,2m2 đất và trả cho công dân số tiền hơn 420 triệu đồng.
UBND tỉnh cho biết, khi giải quyết KN các vụ việc đều được tổ chức đối thoại theo đúng quy định của pháp luật. Trong đó, tất cả các vụ việc KN lần hai đều được tổ chức đối thoại, việc tổ chức đối thoại trong giải quyết KN lần đầu được thực hiện trong trường hợp cần thiết theo quy định của pháp luật. Tuy nhiên, trong giai đoạn 2019 - 2022, do ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19 nên việc tổ chức đối thoại diễn ra chậm hơn trong quá trình giải quyết KN…
Ngoài ra, đối với giải quyết đơn TC, trong tổng số 533 đơn đã nhận thì có 179 đơn đủ điều kiện giải quyết; đã giải quyết được 178 đơn. Qua giải quyết đơn TC, đã xử lý kỷ luật đối với 5 cán bộ, công chức cấp xã…
Đánh giá về kết quả giải quyết đơn KN, TC, UBND tỉnh Bến Tre cho biết, việc tiếp nhận, thụ lý và thời hạn giải quyết, trả lời đơn được thực hiện nghiêm túc theo quy định của Luật KN, Luật TC và các văn bản có liên quan. Tuy nhiên, vẫn có một vài trường hợp quá thời hạn giải quyết do ảnh hưởng của dịch Covid-19, do công dân, các cơ quan, tổ chức có liên quan chậm trễ trong việc cung cấp thông tin, tài liệu.
Hoạt động kiểm tra, xác minh nội dung KN đều được tiến hành công khai, minh bạch, thể hiện bằng văn bản hành chính, tiếp xúc trực tiếp giữa người có trách nhiệm xác minh với tổ chức, cá nhân có liên quan. Chủ tịch UBND các cấp trực tiếp đối thoại với người KN trước khi ban hành các quyết định giải quyết KN theo quy định của pháp luật, không có trường hợp chủ tịch UBND các cấp ủy quyền đối thoại cho cá nhân khác trong giải quyết KN...
Bên cạnh đó, UBND tỉnh Bến Tre cũng đã triển khai thực hiện tốt chỉ đạo của Thanh tra Chính phủ (TTCP) về rà soát, giải quyết các vụ KN, TC phức tạp kéo dài. Đối với Kế hoạch số 1130/KH-TTCP ngày 10/5/2012 của TTCP, UBND tỉnh đã thực hiện xong 11 quyết định giải quyết KN của UBND tỉnh có hiệu lực thi hành còn tồn đọng, kéo dài.
Thực hiện Kế hoạch số 2100/KH-TTCP ngày 19/9/2013 của TTCP, UBND tỉnh đã ban hành Kế hoạch số 2031/KH-UBND ngày 9/5/2014 triển khai, tiến hành kiểm tra, rà soát các vụ KN lẻ và vụ KN đông người kéo dài đòi lại đất đưa vào tập đoàn sản xuất ở huyện Ba Tri và đất rừng ở khu vực K22, xã An nhơn, huyện Thạnh Phú. Đến nay, UBND tỉnh đã ban hành 95 thông báo chấm dứt thụ lý giải quyết KN.
Đối với Kế hoạch số 363/KH-TTCP ngày 20/3/2019 của TTCP, UBND tỉnh Bến Tre cũng đã thực hiện kiểm tra, rà soát, giải quyết 4 vụ việc KN kéo dài, yêu cầu giải quyết đất trước đây đưa vào tập đoàn sản xuất trên địa bàn tỉnh. Kết quả đã giải quyết dứt điểm 3/4 vụ việc, công dân đồng thuận với kết quả giải quyết của địa phương. Còn 1 vụ việc, UBND tỉnh sẽ có văn bản trả lời dứt điểm công dân trong thời gian tới…
Trong giai đoạn này, toàn tỉnh Bến Tre cũng đã thực hiện 289 cuộc thanh tra trách nhiệm tại 289 đơn vị (đã ban hành kết luận). Qua thanh tra, kiểm tra chưa phát hiện sai phạm. Tuy nhiên, có kiến nghị các đơn vị chấn chỉnh các sai sót và thực hiện tốt việc ghi chép vào sổ theo dõi tiếp dân, xử lý đơn thư và sắp xếp hồ sơ theo quy định. Sau kết luận thanh tra, các đơn vị đã khắc phục các hạn chế và thực hiện các kiến nghị trong kết luận thanh tra…
