Hội thảo Kinh nghiệm trong công tác tiếp công dân và xử lý đơn thư được tổ chức tại tỉnh Đồng Nai. Ảnh: NH

Thanh tra tỉnh Đồng Nai cho biết, trong năm qua, công tác tiếp công dân, giải quyết KN, TC được các cơ quan, đơn vị trên địa bàn quan tâm thực hiện. Các cấp, các ngành và cơ quan chức năng luôn theo dõi, nắm bắt tình hình khiếu kiện trên địa bàn để phối hợp, đề xuất biện pháp xử lý khi phát sinh KN đông người, phức tạp.

Công tác thẩm tra, xác minh và giải quyết đơn KN được thực hiện đúng các bước theo quy trình. Quá trình xác minh có sự nghiên cứu, chuẩn bị chu đáo trước khi làm việc với các bên có liên quan nên kết quả được chặt chẽ, đảm bảo cơ sở khi xem xét giải quyết…

Đặc biệt, UBND tỉnh đã chỉ đạo các cấp, các ngành tập trung xử lý, giải quyết dứt điểm các vụ việc KN khi mới phát sinh, không để phát sinh thành điểm nóng. Quá trình giải quyết đơn KN, TC gắn với việc giải thích pháp luật nên đã có nhiều trường hợp công dân hiểu và tự nguyện rút đơn.

Năm 2021, toàn tỉnh Đồng Nai đã tiếp hơn 5.800 lượt công dân với 6.056 người, trong đó có 11 lượt đoàn đông người với 260 người. So với năm trước, số lượt tiếp công dân giảm hơn 3.000 lượt với hơn 3.500 người, số đoàn đông người giảm 15 lượt đoàn với gần 400 người.

Các cơ quan hành chính Nhà nước trên địa bàn tỉnh đã tiếp nhận 7.462 đơn KN, TC, kiến nghị, phản ánh, giảm 972 đơn (giảm 12%) so với năm trước, trong đó có hơn 3.300 đơn thuộc thẩm quyền. Các cơ quan, đơn vị đã giải quyết 348/449 đơn KN và 45/52 đơn TC thuộc thẩm quyền.

Qua tiếp công dân, ban tiếp công dân các cấp và bộ phận tiếp công dân các sở, ngành đã giải thích, vận động, thuyết phục công dân chấp hành chính sách của Nhà nước cũng như hướng dẫn người dân thực hiện nghĩa vụ và quyền lợi của người KN theo đúng quy định. Đồng thời, tham mưu người đứng đầu có văn bản chỉ đạo các cơ quan chức năng, địa phương liên quan khẩn trương kiểm tra, rà soát hồ sơ; xem xét giải quyết các nội dung KN, TC, phản ánh, kiến nghị của công dân theo thẩm quyền, đúng quy định pháp luật…

Thực hiện Kế hoạch số 363/KH-TTCP ngày 20/3/2019 của Thanh tra Chính phủ, Chủ tịch UBND tỉnh đã ban hành quyết định thành lập tổ công tác để kiểm tra, rà soát, giải quyết các vụ việc KN, TC đông người, phức tạp, kéo dài trên địa bàn. Qua rà soát, trên địa bàn tỉnh có 6 vụ việc đông người, phức tạp, kéo dài. Đến nay, đã giải quyết, xử lý dứt điểm đối với 2 vụ việc; các vụ việc còn lại đang được tiếp tục rà soát, xử lý, giải quyết.

Theo Thanh tra tỉnh Đồng Nai, thời gian tới, trên địa bàn tiếp tục triển khai thực hiện các dự án để phát triển kinh tế của địa phương. Việc thực hiện các dự án sẽ đi liền với công tác thu hồi đất và thực hiện chính sách bồi thường, hỗ trợ, tái định cư cho các hộ dân có đất bị thu hồi. Do vậy, tình hình KN, TC, nhất là KN, TC đông người được dự báo có thể tiếp tục phát sinh và diễn biến phức tạp.

Trong thời gian tới, các cấp, các ngành của tỉnh sẽ tiếp tục thực hiện Chỉ thị số 35-CT/TW của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân và giải quyết KN, TC; Chỉ thị số 22-CT/TU của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo công tác tiếp dân, giải quyết KN, TC của công dân trên địa bàn tỉnh.

Tập trung tham mưu cho lãnh đạo cùng cấp giải quyết đơn KN, TC thuộc thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật; tiếp tục theo dõi, đôn đốc việc thi hành quyết định giải quyết KN và kết luận nội dung TC có hiệu lực pháp luật.

Tỉnh cũng tiếp tục rà soát, triển khai thực hiện đồng bộ các giải pháp xử lý, giải quyết các vụ việc theo Kế hoạch số 363/KH-TTCP ngày 20/3/2019 của Thanh tra Chính phủ và Kế hoạch số 237-KH/TU ngày 18/5/2015 của Tỉnh ủy...