(Thanh tra)- Trong suốt thời gian qua, dưới sự quan tâm chỉ đạo sát sao của Tỉnh ủy, UBND, HĐND tỉnh Cao Bằng, việc luôn xác định nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) là nhiệm vụ trọng tâm đã giúp cho địa phương không phát sinh các điểm nóng.
Theo báo cáo của tỉnh Cao Bằng, tình hình KNTC trong năm 2021 trên địa bàn không có biến động bất thường, không có phát sinh điểm nóng, số cuộc tiếp công dân của lãnh đạo giảm so với cùng kỳ năm ngoái. Công tác tiếp công dân đã được đổi mới, nhiều vụ việc được giải quyết dứt điểm ngay tại cơ sở.
Công tác quản lý Nhà nước về KNTC được tăng cường như: Tiến hành các cuộc thanh tra, kiểm tra trách nhiệm trong công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC; rà soát đơn thư tồn đọng, phức tạp, kéo dài; đôn đốc tổ chức thực hiện các kết luận, quyết định thanh tra và giải quyết KNTC.
Các cơ quan tham mưu luôn chủ động trong việc nắm bắt tình hình KNTC kịp thời tham mưu thủ trưởng các cấp, các ngành chỉ đạo xem xét giải quyết ngay các vụ việc không để dây dưa, kéo dài. Tham mưu giúp UBND tỉnh tổ chức rà soát xem xét các vụ việc theo Kế hoạch 363 của Thanh tra Chính phủ.
Bên cạnh những thành tích đã đạt được, công tác thanh tra, giải quyết KNTC, phòng, chống tham nhũng còn có những hạn chế nhất định như: Một số cuộc thanh tra, thẩm tra xác minh, giải quyết KNTC còn kéo dài, hiệu quả chưa đạt so với yêu cầu; các kết luận, kiến nghị thanh tra chỉ dừng lại ở mức độ nhắc nhở, chấn chỉnh; việc kiến nghị sửa đổi, bổ sung cho các cơ chế chính sách còn ít; công tác quản lý Nhà nước về thanh tra chưa được tăng cường thường xuyên nên hiệu quả chưa cao…
Trong năm 2021, công tác tiếp công dân của tỉnh Cao Bằng đã được các cấp ủy đảng, chính quyền các cấp, thủ trưởng các cơ quan hành chính Nhà nước, người đứng đầu cơ quan, đơn vị chú trọng, quan tâm hơn.
Các sở, ban, ngành trong tỉnh cơ bản đã chấp hành nghiêm Chỉ thị số 10/CT-UBND ngày 18/7/2019 của Chủ tịch UBND tỉnh về việc tăng cường và nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC trên địa bàn tỉnh Cao Bằng, thực hiện nghiêm túc chế độ tiếp công dân định kỳ và đột xuất, đã sắp xếp thời gian trực tiếp gặp gỡ và đối thoại với công dân theo quy định, lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của người dân để kịp thời giải quyết đúng chính sách, pháp luật những phản ánh, kiến nghị, KNTC của công dân.
Trong kỳ báo cáo, các cấp, các ngành, huyện, thành phố, UBND xã trong tỉnh đã tiếp 2.132 lượt/2.210 người. Qua công tác tiếp công dân đã tiếp nhận 2.084 vụ việc/1.035 đơn thư, trong đó có 1.672 vụ việc và 685 đơn thư thuộc thẩm quyền; 457 vụ việc và 350 đơn thư không thuộc thẩm quyền.
Đối với công tác giải quyết KNTC, năm 2021 các cấp, các ngành trong tỉnh nhận được 2.469 đơn thư.
Công tác chỉ đạo việc tiếp công dân và giải quyết KNTC của các cấp, các ngành đã có những chuyển biến tích cực. Tuy nhiên, tình hình KNTC vẫn còn tiềm ẩn phức tạp, trong công tác bồi thường, chi trả tiền đền bù...
Cũng trong năm 2021, để giải quyết các vụ việc KNTC phức tạp, kéo dài theo Kế hoạch 363 của Thanh tra Chính phủ, tổ rà soát cấp tỉnh đã tổ chức họp để đánh giá tình hình và chỉ đạo Tổ giúp việc theo dõi, đôn đốc các vụ việc thuộc địa bàn các huyện, thành phố.
Đồng thời, tiếp tục xem xét một số vụ việc đang có đơn KN các quyết định giải quyết của tỉnh để bổ sung vào kế hoạch rà soát năm 2021.
Trao đổi với phóng viên, lãnh đạo Thanh tra tỉnh Cao Bằng cho biết: Trước tình hình dịch Covid-19 còn diễn biến phức tạp, để thực hiện tốt công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC năm 2022, Thanh tra tỉnh đã chủ động tham mưu cho UBND tỉnh đưa ra phương hướng, nhiệm vụ để ngành Thanh tra tỉnh Cao Bằng thực hiện. Cụ thể như sau: Tiếp tục thực hiện nghiêm các quy định pháp luật và nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC.
Giải quyết kịp thời, đúng pháp luật, phù hợp thực tế đối với các vụ việc KNTC thuộc thẩm quyền và tiếp tục kiểm tra, rà soát, giải quyết dứt điểm các vụ việc KNTC đông người, phức tạp, kéo dài.
Tăng cường và có giải pháp nâng cao hiệu lực, hiệu quả thanh tra, kiểm tra trách nhiệm thực hiện pháp luật về tiếp công dân, giải quyết KNTC, nhất là trách nhiệm của người đứng đầu, tập trung ở những địa bàn, lĩnh vực xảy ra vụ việc đông người, vượt cấp, không để phát sinh “điểm nóng”.
Bên cạnh đó, cần nghiên cứu, phát huy cách làm mới, phù hợp trước những diễn biến phức tạp, khó lường của tình hình dịch bệnh Covid-19 để nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC.
