Đoàn Giám sát của Thường trực HĐND tỉnh Đắk Lắk làm việc với UBND TP Buôn Ma Thuột về giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo. Ảnh: daklak.gov.vn

Giai đoạn 2016 - 2021, công tác tiếp nhận, xử lý và giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn TP Buôn Ma Thuột từng bước đi vào nề nếp. Các khiếu nại, tố cáo phát sinh được giải quyết đúng trình tự theo luật định, hạn chế được đơn thư khiếu kiện vượt cấp.

So với giai đoạn 2010 - 2015, số đơn khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền giải quyết giảm 49,4%. Các cấp, các ngành của TP đã tiếp nhận 302 đơn/302 vụ. Trong đó, nội dung khiếu nại, tố cáo chủ yếu tập trung ở các lĩnh vực đất đai, bồi thường giải phóng mặt bằng.

TP đã giải quyết 271/271 vụ việc khiếu nại, đạt tỷ lệ 100% và giải quyết 31/31 vụ việc tố cáo, đạt tỷ lệ 100%...

Bên cạnh kết quả đạt được, công tác giải quyết đơn thư, khiếu nại, tố cáo vẫn còn một số tồn tại, vướng mắc, như một số phòng, ban chuyên môn xử lý đơn thư còn chậm, chưa chính xác dẫn đến tình trạng đơn thư lòng vòng, nhất là ở lĩnh vực bồi thường giải phóng mặt bằng, đất đai, môi trường, trật tự đô thị…

Tại buổi làm việc, Phó Chủ tịch HĐND tỉnh Trần Phú Hùng đánh giá cao công tác giải quyết đơn thư, khiếu nại, tố cáo trên địa bàn TP Buôn Ma Thuột thời gian qua. Đồng thời, đề nghị trong thời gian tới TP tiếp tục chỉ đạo quyết liệt xử lý dứt điểm một số vụ việc khiếu kiện kéo dài.

Tiếp tục nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan đơn vị, tích cực chỉ đạo các cấp chính quyền tiếp nhận, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo đúng thẩm quyền, theo luật định.

Bên cạnh đó, tiếp tục nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ công chức, nhất là ở cấp phường, xã làm công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư, khiếu nại, tố cáo; đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật; tăng cường công tác tiếp dân, tiếp thu phản ánh, kiến nghị của công dân…