Chánh Thanh tra tỉnh Bắc Giang Trương Văn Nam cho biết, UBND tỉnh có sự đổi mới, sáng tạo trong công tác chỉ đạo thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân, giải quyết KNTC

Đặc biệt, UBND tỉnh có sự đổi mới, sáng tạo trong công tác chỉ đạo, triển khai thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân, giải quyết KNTC. Chủ tịch UBND tỉnh đã thành lập tổ công tác để kiểm tra, hỗ trợ các địa phương giải quyết các vụ việc tồn đọng, kéo dài, gắn với tập trung xử lý, giải quyết dứt điểm các vụ việc KNTC đông người, phức tạp; thành lập các tổ công tác thường trực tiếp công dân, đảm bảo an ninh trật tự phục vụ cuộc bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XV, đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2021-2026 và trong thời gian diễn ra các sự kiện chính trị quan trọng của đất nước, của tỉnh; duy trì giao ban hằng tháng với chủ tịch UBND các huyện, thành phố, trong đó có nội dung về giải quyết KNTC.

Qua đó, công tác tiếp dân, giải quyết KNTC đã có những chuyển biến tích cực, an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn được giữ vững, góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế xã hội của các địa phương trong tỉnh.

Cụ thể, năm 2021, toàn tỉnh đã tiếp 6.691 lượt người đến KNTC và kiến nghị, phản ánh giải quyết 5.433 vụ việc giảm 1.540 lượt người và giảm 972 vụ so với năm 2020. Đồng thời, toàn tỉnh tiếp nhận 7.141 đơn KNTC. Sau khi phân loại đơn trùng lặp, nặc danh, vượt cấp, không đủ điều kiện xử lý, số đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp, các ngành là 2.922 đơn, đã xem xét giải quyết xong hơn 2.771 đơn, đạt tỷ lệ 94,8%.

Mặc dù, công tác tổ chức tiếp công dân ở các cấp, các ngành có sự chuyển biến tích cực. Song, tại một số địa phương còn phát sinh nhiều vụ việc khiếu kiện đông người, vượt cấp như: Hiệp Hòa, Việt Yên, thành phố Bắc Giang…

Bên cạnh đó, một số địa phương người đứng đầu không trực tiếp thực hiện tiếp công dân định kỳ còn giao cho cấp phó tiếp; việc bố trí địa điểm tiếp công dân và thực hiện tiếp công dân ở cấp xã còn nhiều hạn chế. Việc tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn ở một số địa phương còn chưa chính xác; một số vụ việc giải quyết chậm, chưa đúng trình tự, thủ tục; chất lượng giải quyết của cấp huyện vẫn còn hạn chế…

Trên tinh thần phát huy những kết quả đạt được, khắc phục hiệu quả những tồn tại, hạn chế góp phần thực hiện tốt các nhiệm vụ phát triển kinh tế xã hội năm 2022, Chánh Thanh tra tỉnh Bắc Giang Trương Văn Nam cho biết, UBND tỉnh sẽ tiếp tục thực hiện nghiêm các quy định của pháp luật về tiếp công dân, giải quyết KNTC; chủ động đổi mới, sáng tạo để nâng cao hiệu quả, chất lượng công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC, quan tâm chú trọng đến bố trí địa điểm tiếp công dân ở cấp xã. Thực hiện việc tiếp công dân gắn với chỉ đạo giải quyết vụ việc ngay tại cơ sở.

UBND tỉnh chỉ đạo tăng cường thanh tra, kiểm tra đột xuất trách nhiệm người đứng đầu các cấp, các ngành trong việc thực hiện công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC; xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm, thiếu tinh thần trách nhiệm. Nắm chắc tình hình, không để bị động bất ngờ; tập trung xử lý, giải quyết dứt điểm các vụ việc ngay từ khi mới phát sinh; thực hiện nghiêm túc trình tự, thủ tục giải quyết và sắp xếp hồ sơ vụ việc; tổ chức thực hiện nghiêm các quyết định, kết luận giải quyết KNTC đã có hiệu lực pháp luật.

Ngoài ra, tỉnh Bắc Giang tiếp tục chấn chỉnh công tác quản lý Nhà nước trên các lĩnh vực: Quản lý đất đai, tàỉ nguyên, môi trường, tài chính… Công khai, minh bạch trong giải quyêt công việc nhất là trong việc thực hiện các quy định về bồi thường, hỗ trợ khi thu hồi đất.

Bên cạnh đó, tỉnh tiếp tục đổi mới công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật về KNTC. Các cấp, các ngành tăng cường và nâng cao chất lượng thanh tra, kiểm tra trách nhiệm người đứng đầu về thực hiện quy định của pháp luật về tiếp công dân, giải quyết KNTC.