Đoàn Thanh tra Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính) đề nghị Công ty Bảo hiểm Liên hiệp tăng doanh thu trên 5,4 tỷ đồng đối với 41 hợp đồng bảo hiểm. Ảnh: MH

Kết luận thanh tra số 16/KL-QLBH ngày 11/4/2025 của Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (cũ) cho thấy, bên cạnh những kết quả đạt được, còn các tồn tại như:

Về công tác bồi thường bảo hiểm xe cơ giới, công tác bồi thường bảo hiểm cháy, nổ, công ty chưa thực hiện đúng quy định pháp luật bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc về việc thiết lập, duy trì đường dây nóng, về thông tin trên hợp đồng bảo hiểm.

Công tác bồi thường bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự (TNDS) của chủ xe cơ giới. Qua thanh tra phát hiện có 17 giấy chứng nhận bảo hiểm chưa ghi đầy đủ thông tin biển số xe theo quy định tại điểm b khoản 2 Điều 10 Nghị định số 67/2023/NĐ-CP.

Công ty áp dụng giảm trừ số tiền bồi thường thiệt hại về tài sản trong bảo hiểm bắt buộc TNDS chủ xe cơ giới không đúng quy định tại điểm b khoản 3 Điều 14 Nghị định số 03/2021/NĐ-CP quy định về mức bồi thường bảo hiểm.

Công ty áp dụng mức giảm trừ bồi thường không đúng theo quy định tại Điều 15 Quy tắc bảo hiểm vật chất xe ô tô đã được Bộ Tài chính chấp thuận tại Công văn số 14567/BTC-QLBH ngày 22/11/2018.

Về tài liệu trong hồ sơ bồi thường bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc, qua thanh tra cho thấy có 5 hồ sơ bồi thường bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc mà trong danh sách tài liệu hồ sơ bồi thường không có một số tài liệu theo quy định tại khoản 2 Điều 8 Nghị định số 23/2018/NĐ-CP.

Về việc rà soát thực hiện trích lập dự phòng nghiệp vụ, qua thanh tra chọn mẫu cho thấy, công ty chưa thường xuyên rà soát, đánh giá việc trích lập dự phòng nghiệp vụ, chưa kịp thời có các biện pháp nhằm bảo đảm trích lập đầy đủ dự phòng để chi trả cho các trách nhiệm của doanh nghiệp bảo hiểm theo quy định tại điểm e khoản 2 Điều 97 Luật Kinh doanh bảo hiểm số 08/2022/QH15, dẫn tới trích lập dự phòng chưa đầy đủ, chính xác đối với một số hợp đồng bảo hiểm, hồ sơ bồi thường…

Căn cứ kết quả thanh tra, đoàn thanh tra kiến nghị xử lý tài chính đối với kỳ kế toán năm 2023, cụ thể như sau:

Tăng doanh thu đối với 41 hợp đồng bảo hiểm số tiền trên 5,4 tỷ đồng; giảm doanh thu đối với 85 giấy chứng nhận bảo hiểm số tiền trên 117 triệu đồng; tăng chi phí đối với khoản trích lập thiếu dự phòng nghiệp vụ số tiền trên 5,3 tỷ đồng; giảm chi phí đối với khoản trích lập thừa dự phòng nghiệp vụ số tiền trên 17,8 tỷ đồng; tăng chi phí đối với khoản trích lập dự phòng nghiệp vụ đối với phần nhượng tái bảo hiểm sức khỏe số tiền trên 488,6 triệu đồng...

Căn cứ kết quả thanh tra, hồ sơ, tài liệu do công ty cung cấp, đề nghị: Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm tiến hành rà soát các hành vi vi phạm hành chính của công ty tại kết luận thanh tra (nếu có) để tiến hành xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm.

Cục Thuế chỉ đạo cơ quan thuế quản lý trực tiếp Công ty Bảo hiểm Liên Hiệp đôn đốc, rà soát việc thực hiện kê khai, tuân thủ quy định pháp luật về thuế đối với các khoản điều chỉnh doanh thu, chi phí và hướng dẫn, xử lý các trường hợp tương tự.

Từ kết quả thanh tra, đề nghị Công ty Bảo hiểm Liên hiệp rà soát, chấn chỉnh việc ghi nhận thông tin trên giấy chứng nhận bảo hiểm đối với các trường hợp nêu trong kết luận thanh tra, bảo đảm chấp hành nghiêm quy định pháp luật về bảo hiểm bắt buộc TNDS của chủ xe cơ giới.

Rà soát, chấn chỉnh công tác bồi thường bảo hiểm xe cơ giới; thực hiện giải quyết bồi thường đầy đủ, chính xác, đảm bảo quyền lợi của khách hàng theo quy định pháp luật về bảo hiểm bắt buộc TNDS của chủ xe cơ giới và quy tắc bảo hiểm vật chất xe cơ giới của công ty đối với các trường hợp nêu trong kết luận thanh tra.

Rà soát, điều chỉnh số liệu về bảo hiểm cháy, nổ năm 2023 đảm bảo tuân thủ đúng quy định về báo cáo nghiệp vụ cháy, nổ bắt buộc quy định tại Nghị định số 67/2023/NĐ-CP.

Rà soát, bảo đảm đầy đủ hồ sơ, tài liệu theo quy định của pháp luật đối với các hồ sơ bồi thường bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc.

Rà soát, đánh giá việc trích lập dự phòng nghiệp vụ, kịp thời có các biện pháp nhằm bảo đảm trích lập đầy đủ dự phòng để chi trả cho các trách nhiệm của doanh nghiệp bảo hiểm theo quy định tại điểm e khoản 2 Điều 97 Luật Kinh doanh bảo hiểm, điều chỉnh hạch toán kế toán đối với các khoản trích lập dự phòng chưa đầy đủ nêu tại kết luận thanh tra...