Chánh Thanh tra huyện kiến nghị Chủ tịch UBND huyện Tân Phú chỉ đạo UBND xã Núi Tượng thực hiện tốt công tác tiếp công dân, xử lý kịp thời phản ánh, kiến nghị của công dân... Ảnh chụp màn hình: C.T

Tại Kết luận thanh tra số 04/KL-TT ngày 8/7/2024, Thanh tra huyện Tân Phú đã phát hiện, việc tuyên truyền các văn bản về tiếp công dân, khiếu nại, tố cáo (KNTC) chủ yếu là lồng ghép nên hiệu quả chưa cao.

Việc tiếp dân định kỳ của lãnh đạo UBND xã thực hiện tương đối đầy đủ theo thông báo nhưng việc ghi chép sổ tiếp dân còn thiếu, dẫn đến số lượt tiếp của Chủ tịch UBND xã được thể hiện trên báo cáo chưa đảm bảo theo quy định; việc ghi chép chưa đầy đủ và chưa chi tiết…

Bên cạnh đó, việc tiếp nhận, phân loại xử lý đơn chưa tập trung vào một đầu mối nên việc theo dõi, tổng hợp chưa kịp thời, đầy đủ… Một số vụ việc KNTC, phản ánh, kiến nghị giải quyết còn chậm so với thời gian theo quy định hoặc chỉ đạo của cấp trên và chưa thực hiện đầy đủ các nội dung theo quy định; không ban hành thông báo về kết luận nội dung TC cho người TC biết theo quy định của Luật TC năm 2018.

Ngoài ra, việc lưu trữ, sắp xếp hồ sơ, sổ sách chưa ngăn nắp, một số báo cáo chưa đầy đủ, kịp thời…

Còn tại UBND xã Núi Tượng, Kết luận thanh tra số 05/KL-TT ngày 8/7/2024 của Thanh tra huyện cũng chỉ ra, đơn vị này chưa bố trí phòng tiếp công dân riêng. Trong kế hoạch tuyên truyền, phổ biến pháp luật hàng năm không có nội dung tuyên truyền các văn bản pháp luật về KNTC mà chỉ tuyên truyền lồng ghép trong các cuộc họp hoặc đối thoại với dân nên hiệu quả chưa cao.

Cùng với đó, Thanh tra huyện cũng phát hiện một số vụ việc giải quyết còn chậm, việc tổ chức thực hiện và kiểm tra việc thực hiện các văn bản giải quyết chưa kịp thời, chặt chẽ.

Chánh Thanh tra huyện đã kiến nghị Chủ tịch UBND huyện Tân Phú chỉ đạo UBND xã Trà Cổ tổ chức kiểm điểm nghiêm túc rút kinh nghiệm đối với cán bộ, công chức tham mưu việc giải quyết đơn TC chưa ban hành thông báo kết luận nội dung TC cho người TC biết theo quy định. Tiếp tục phát huy những ưu điểm và nghiêm túc rút kinh nghiệm về những hạn chế, thiếu sót đã nêu trong kết luận đối với công tác tiếp công dân và giải quyết đơn KNTC.

Hàng năm cần xây dựng kế hoạch thực hiện công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC; tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến Luật Tiếp công dân, Luật KN, Luật TC và các văn bản hướng dẫn thực hiện đến cán bộ, công chức và Nhân dân trên địa bàn…

Đối với xã Núi Tượng, Chánh Thanh tra huyện kiến nghị Chủ tịch UBND huyện chỉ đạo UBND xã thực hiện tốt công tác tiếp công dân, tổ chức đối thoại với dân ở khu dân cư, xử lý kịp thời phản ánh, kiến nghị của công dân; giải quyết đơn đúng trình tự, thủ tục; thực hiện tốt chế độ thông tin báo cáo định kỳ, đột xuất… Bố trí nơi tiếp dân riêng, đảm bảo ngăn nắp, đầy đủ cơ sở vật chất, văn bản pháp luật có liên quan phục vụ công tác tiếp công dân theo quy định…