Thái Nguyên hôm nay – Nơi không có khiếu nại, tố cáo. Ảnh: Internet.

Trao đổi với chúng tôi, anh Đỗ Đức Công cho biết, mỗi cán bộ Thanh tra tỉnh Thái Nguyên luôn xác định rõ ý nghĩa quan trọng của công tác tiếp công dân, đó là cầu nối giữa nhân dân với Đảng và Nhà nước. Dưới sự lãnh đạo, chỉ đạo của Thanh tra Chính phủ, Tỉnh uỷ, HĐND tỉnh và UBND tỉnh, ngành Thanh tra tỉnh đã chú trọng tổ chức thực hiện tốt công tác này.

Trong thực tiễn, các cơ quan hành chính trên địa bàn tỉnh đã bố trí nơi tiếp công dân tại địa điểm thuận lợi, niêm yết công khai lịch, nội quy tiếp công dân, kiện toàn bộ máy giúp việc và bố trí cán bộ có phẩm chất đạo đức, có năng lực công tác, am hiểu chính sách pháp luật làm công tác tiếp công dân. Thực hiện chế độ tiếp công dân thường xuyên và định kỳ theo đúng quy định. Công dân đến Trụ sở Tiếp công dân đều được đón tiếp chu đáo, được trình bày tâm tư nguyện vọng và thực hiện quyền KN, TC của mình. Sau mỗi buổi tiếp công dân kịp thời ban hành thông báo kết luận của lãnh đạo tỉnh; xây dựng kế hoạch theo dõi, đôn đốc các ngành, địa phương thực hiện nghiêm túc những nội dung đã kết luận để thông tin cho công dân biết. Do đó, công tác tiếp công dân trên địa bàn tỉnh đã đi vào nề nếp. Chất lượng các buổi tiếp công dân được nâng cao.

Từ năm 2010 - 2014, các cơ quan hành chính Nhà nước trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên tiếp 16.339 lượt công dân đến KN, TC, kiến nghị, phản ánh. Các cơ quan hành chính nhận 7.406 đơn thư, trong đó có 1.661 đơn KN, TC thuộc thẩm quyền giải quyết. Số vụ việc được giải quyết xong trong các năm đạt bình quân trên 90,1%. Riêng Thanh tra tỉnh hàng năm đều hoàn thành 100% các vụ việc KN, TC được UBND tỉnh giao. Qua công tác giải quyết KN, TC đã kiến nghị thu hồi về ngân sách 2,1 tỷ đồng và 20.170 m²đất; trả lại quyền lợi cho công dân 2,3 tỷ đồng và 3.640 m²đất; kiến nghị xử lý hành chính 49 cá nhân.

Còn anh Cao Minh Luận, Phó Chánh Thanh tra tỉnh thì chia sẻ: Thanh tra tỉnh thực hiện tốt việc phối hợp với Trụ sở Tiếp công dân của Trung ương Đảng và Nhà nước. Ngoài ra, việc tuyên truyền, đưa pháp luật vào cuộc sống cũng được đặc biệt chú trọng. Từ năm 2010 - 2014, đơn vị đã thực hiện 40 lớp tập huấn pháp luật về thanh tra, giải quyết KN, TC và phòng, chống tham nhũng cho 4.982 lượt người với đối tượng là cán bộ, công chức, viên chức và nhân dân.

Chánh Thanh tra tỉnh Thái Nguyên Đỗ Đức Công. Ảnh: ĐQ

Thanh tra tỉnh cũng triển khai thực hiện và áp dụng vào thực tiễn Đề án "Nâng cao năng lực, hiệu quả của công tác tiếp dân, giải quyết KN, TC trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên" theo Quyết định số 1450/QĐ-UBND ngày 24/7/2008 của UBND tỉnh Thái Nguyên. Nhờ vậy, hiệu quả công tác này được nâng lên rõ rệt.

Một “bí quyết” khác, theo anh Trịnh Đình Thể, Phó Chánh Thanh tra tỉnh, đó là đổi mới phương pháp, phong cách làm việc, nâng cao nhận thức của cán bộ, công chức thanh tra nhằm nâng cao chất lượng hiệu quả công tác quản lý Nhà nước về công tác thanh tra, giải quyết KN, TC và phòng, chống tham nhũng; tham mưu cho thủ trưởng cơ quan hành chính cùng cấp giải quyết đúng pháp luật các vụ việc KN, TC thuộc thẩm quyền; giải quyết dứt điểm đơn thư KN, TC tồn đọng, hạn chế thấp nhất đơn thư KN vượt cấp, KN đông người, không để xảy ra điểm nóng ở địa phương, đơn vị.

Chia tay chúng tôi khi lễ kỷ niệm 70 năm ngày thành lập ngành Thanh tra đã đến rất gần, anh Công không giấu nét ưu tư. Đúng là Thái Nguyên không có vụ việc KN, TC tồn đọng, kéo dài nhưng gần đây lại xuất hiện tình trạng KN, TC vượt cấp lên Trung ương. Lý do dễ hiểu, Thái Nguyên đã có bước phát triển mạnh mẽ toàn diện trên các mặt kinh tế - xã hội. Môi trường đầu tư ngày càng được cải thiện thuận lợi, tạo điều kiện thu hút các nhà đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh; các khu đô thị, khu công nghiệp mới được đầu tư xây dựng và đi vào hoạt động sản xuất, kinh doanh. Quá trình phát triển đã nảy sinh nhiều vướng mắc trong vấn đề quản lý sử dụng đất đai, cơ chế, chính sách trong bồi thường giải phóng mặt bằng, quản lý đô thị, quản lý xã hội... dẫn đến phát sinh đơn thư KN, TC của công dân. Mặt khác, nhận thức của một bộ phận nhân dân về chính sách pháp luật còn hạn chế nên dễ bị lợi dụng, lôi kéo dẫn đến khiếu kiện đông người. Một số vụ việc, mặc dù đã được các cơ quan Trung ương, các cấp, các ngành của tỉnh giải quyết đúng pháp luật nhưng công dân vẫn cố tình khiếu kiện tiếp nhằm tìm kiếm lợi ích riêng cho mình. Do vậy, mỗi cán bộ ngành Thanh tra tỉnh ngay trong những ngày hội cũng không lơ là nhiệm vụ.

Hưởng ứng phong trào thi đua lập thành tích chào mừng 70 năm ngày truyền thống của ngành Thanh tra Việt Nam,  ngành Thanh tra Thái Nguyên đã xác định giải quyết dứt điểm đơn thư KN, TC góp phần hạn chế thấp nhất đơn thư khiếu tố vượt cấp, không để phát sinh “điểm nóng”; hằng năm phấn đấu thẩm tra xác minh đảm bảo chất lượng đúng hạn 95% trở lên đơn thư được giao. Chúng tôi cũng tin rằng, với niềm tin và quyết tâm ấy, trên ATK năm xưa, mỗi cán bộ ngành Thanh tra tỉnh là một cầu nối giữa người dân với Đảng và Nhà nước, góp phần quan trọng vào sự phát triển của Thái Nguyên…

 Đan Quế