Báo cáo kết quả công tác tiếp dân, xử lý đơn thư phục vụ kỳ họp Quốc hội khóa XIII cho thấy, trong thời gian họp Quốc hội vừa qua, tình hình khiếu nại, tố cáo của công dân giảm; các mặt công tác thực hiện tốt đảm bảo cho kỳ họp Quốc hội diễn ra suôn sẻ; sự phối hợp giữa Ban Dân nguyện và Ban Tiếp công dân T.Ư đã tích cực, chủ động.

Các cấp chính quyền địa phương cũng đã dành sự quan tâm nhiều hơn đến công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo, đồng thời hạn chế các biện pháp cưỡng chế để thực hiện các quyết định giải quyết đã ban hành nhằm ổn định tình hình an ninh, trật tự. Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ và Tổng Thanh tra Chính phủ duy trì tiếp công dân thường xuyên.

Bên cạnh đó, Ban Tiếp công  dân T.Ư cũng tăng cường công tác theo dõi, đôn đốc và tham gia đối thoại tại cơ sở. Qua đó đã góp phần làm giảm số lượng đoàn đông người kéo dài lên T.Ư khiếu kiện.

Chia sẻ những khó khăn, vất vả, ông Hiền đề nghị: Ban Tiếp công dân T.Ư cần phối hợp chặt chẽ với các cơ quan hữu trách trong công tác tiếp công dân, phát huy những thành quả đã đạt được; tăng cường phối hợp chặt chẽ hơn nữa trong công tác tiếp dân giữa Ban Tiếp công dân T.Ư và Ban Dân nguyện. Đồng thời, các cơ quan tiếp công dân cần phối hợp chặt chẽ trong công tác chuyên môn; triển khai, đánh giá rút kinh nghiệm các văn bản liên quan đến tiếp công dân. Bên cạnh đó, phải rà soát lại cơ cấu, chức năng nhiệm vụ, quyền hạn của Ban Dân nguyện tránh chồng chéo trong việc tiếp dân; triển khai sớm quy chế phối hợp  giữa Ban Tiếp công dân T.Ư với Ban Dân nguyện và các cơ quan hữu trách Quốc hội…

Thái Hải