(Thanh tra) - Viện kiểm sát nhân dân (VKSND) tối cao vừa ban hành Quyết định số 52/QĐ-VKSTC ban hành Nội quy tiếp công dân của VKSND tối cao thay thế Quyết định số 242/QĐ-VKSTC ngày 26/7/2021 về ban hành Nội quy tiếp công dân của Viện kiểm sát.
Thời gian, địa điểm và lịch tiếp công dân
Việc tiếp công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; nộp đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh được tổ chức tại 3 địa điểm.
(1) Địa điểm tiếp công dân tại TP Hà Nội: Trụ sở tiếp công dân của VKSND tối cao, số 9 Phạm Văn Bạch, phường Cầu Giấy, TP Hà Nội.
(2) Địa điểm tiếp công dân tại TP Đà Nẵng: Số 332 Xô Viết Nghệ Tĩnh, phường Cẩm Lệ, TP Đà Nẵng.
(3) Địa điểm tiếp công dân tại Thành phố Hồ Chí Minh: Số 268 Võ Chí Công, phường Cát Lái, Thành phố Hồ Chí Minh.
VKSND tối cao tiếp công dân thường xuyên vào các ngày làm việc trong tuần (trừ các ngày lễ, Tết hoặc tạm dừng tiếp công dân trong những trường hợp cụ thể khác), thời gian cụ thể như sau: Buổi sáng: Từ 08h00 đến 11h30; buổi chiều: Từ 13h30 đến 16h00. Tiếp công dân đột xuất đối với những vụ việc phức tạp, cấp thiết do Viện trưởng VKSND tối cao quyết định.
Việc tiếp công dân được thực hiện theo lịch tiếp công dân của VKSND tối cao, trường hợp không thực hiện theo lịch tiếp công dân thì VKSND tối cao niêm yết văn bản thông báo lý do tại nơi tiếp công dân.
Quyền và nghĩa vụ của công dân
Công dân xuất trình giấy tờ tùy thân; giấy giới thiệu, giấy ủy quyền theo quy định của pháp luật (nếu có). Có thái độ đúng mực, tôn trọng, tuân thủ sự hướng dẫn của cán bộ tiếp công dân và nhân viên bảo vệ.
Công dân đến được tiếp theo thứ tự; chỉ được mang đơn và các tài liệu có liên quan vào phòng tiếp công dân; trình bày ngắn gọn, trung thực sự việc, nói rõ yêu cầu; cung cấp thông tin, tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh cho người tiếp công dân. Chịu trách nhiệm trước pháp luật về nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của mình. Được hướng dẫn, giải thích về việc thực hiện quyền và các thủ tục liên quan đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.
Giữ gìn trật tự, vệ sinh chung; không được lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh để xuyên tạc, vu khống, kích động, gây rối trật tự, cản trở, xúc phạm uy tín, danh dự của cơ quan Nhà nước, người tiếp công dân; người thi hành công vụ. Không được tự ý sử dụng phương tiện ghi âm, ghi hình khi chưa được sự cho phép của người chủ trì tiếp công dân.
Không được can thiệp, dự, nghe việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của người khác (trừ trường hợp cần người phiên dịch). Trường hợp nhiều người (từ 2 người trở lên) cùng khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh về một nội dung thì phải cử người đại diện để trình bày; số lượng người đại diện do chủ trì buổi tiếp công dân quyết định.
Việc cử người đại diện phải thể hiện bằng văn bản, có chữ ký của tất cả những người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. Hết giờ làm việc, công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh không được lưu lại khu vực tiếp công dân của VKSND tối cao.
Những trường hợp từ chối tiếp dân
Nội quy nêu rõ những trường hợp từ chối tiếp dân:
Công dân trong tình trạng không làm chủ được hành vi của mình do dùng chất kích thích, người đã được cơ quan có thẩm quyền xác định mắc bệnh tâm thần hoặc một số bệnh khác dẫn tới mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật dân sự.
Người có hành vi đe dọa, xúc phạm cơ quan, tổ chức, người tiếp công dân, người thi hành công vụ. Người khiếu nại, tố cáo về vụ việc đã được giải quyết đúng chính sách, pháp luật; được cơ quan Nhà nước có thẩm quyền kiểm tra, thông báo bằng văn bản và đã được tiếp, giải thích, hướng dẫn nhưng vẫn cố tình khiếu nại, tố cáo kéo dài.
Lợi dụng quyền tự do dân chủ, tự do tín ngưỡng để lôi kéo, xúi giục, kích động người khác nhằm gây rối, xuyên tạc nói xấu đường lối, chủ trương, chính sách, pháp luật của Nhà nước, quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân. Những trường hợp khác theo quy định của pháp luật.
Các hành vi bị nghiêm cấm
Nội quy cũng nêu rõ các hành vi bị nghiêm cấm gồm:
Gây phiền hà, sách nhiễu hoặc cản trở người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.
Thiếu trách nhiệm trong việc tiếp công dân; làm mất hoặc làm sai lệch thông tin, tài liệu do người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh cung cấp. Phân biệt đối xử trong khi tiếp công dân.
Nghiêm cấm công dân mang vũ khí, hung khí, chất gây cháy, nổ, chất độc hại, khẩu hiệu hoặc băng rôn và những vật cồng kềnh vào trụ sở tiếp công dân.
Lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh để gây rối trật tự công cộng. Xuyên tạc, vu khống, gây thiệt hại cho cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân. Đe dọa, xúc phạm cơ quan, tổ chức, đơn vị, người tiếp công dân, người thi hành công vụ. Kích động, cưỡng ép, dụ dỗ, lôi kéo, mua chuộc người khác tập trung đông người tại nơi tiếp công dân. Vi phạm các quy định khác trong nội quy, quy chế tiếp công dân.
