Ca khúc: Tự hào người làm báo Thanh tra

Theo dõi Báo Thanh tra trên

Cao Bằng: Chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp tăng 8 bậc

Trung Hà

Thứ năm, 14/11/2024 - 19:39

(Thanh tra) - Theo kết quả Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử trong tháng 10/2024 của Cao Bằng đạt 72,65/100 điểm, xếp hạng 44/63 tỉnh, thành phố, tăng 8 bậc so với tháng 9/2024.

Cán bộ Trung tâm Hành chính công tỉnh Cao Bằng giải quyết thủ tục cho người dân. Ảnh: Báo CB

Trong đó: Chỉ số “Tiến độ giải quyết” đạt 17,9/20 điểm, cao hơn trung bình cả nước (trung bình cả nước 17,6/20 điểm); chỉ số “Dịch vụ công trực tuyến” (cung cấp dịch vụ công trực tuyến và thanh toán trực tuyến) đạt 12,9/22 điểm, thấp hơn trung bình cả nước (trung bình cả nước 13,5/22 điểm); chỉ số “Mức độ hài lòng” đạt 18/18 điểm, cao hơn trung bình cả nước (trung bình cả nước 17,7/18 điểm); chỉ số “Số hóa hồ sơ” đạt 14/22 điểm, thấp hơn trung bình cả nước (trung bình cả nước 14,5/22 điểm); chỉ số “Công khai, minh bạch” đạt 9,9/18 điểm, thấp hơn trung bình cả nước (trung bình cả nước 10,9/18 điểm).

Các sở, ban, ngành và UBND các huyện, thành phố trong tỉnh đã chủ động tra cứu, kiểm tra kết quả Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp của cơ quan, đơn vị mình tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-index-tinhthanhpho-tonghop.html.

Trên cơ sở đó, thông tin điểm số đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử đến các đơn vị thuộc thẩm quyền quản lý và chỉ đạo, đôn đốc các đơn vị thuộc thẩm quyền quản lý có biện pháp tổ chức khắc phục hiệu quả các chỉ số còn thấp điểm.

Ý kiến bình luận:

Ý kiến của bạn sẽ được xét duyệt khi đăng. Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu.

Hiện chưa có bình luận nào, hãy trở thành người đầu tiên bình luận cho bài biết này!

Tin cùng chuyên mục

HĐND tỉnh Quảng Ninh: Triển khai 6 cuộc giám sát chuyên đề

HĐND tỉnh Quảng Ninh: Triển khai 6 cuộc giám sát chuyên đề

(Thanh tra) - Bám sát chương trình kiểm tra, giám sát, thanh tra và chỉ đạo của Tỉnh ủy, Đảng đoàn HĐND tỉnh, trong 9 tháng năm 2024, Thường trực HĐND tỉnh Quảng Ninh và các ban HĐND tỉnh đã triển khai 6 cuộc giám sát chuyên đề; 24 cuộc giám sát, khảo sát thường xuyên, đột xuất.

Trọng Tài

20:47 14/11/2024

Tin mới nhất

Xem thêm