Trước thực trạng đó, Ban Chỉ đạo 389 Thành phố Hà Nội đã chỉ đạo các lực lượng chức năng tăng cường kiểm tra, xử lý vi phạm trên môi trường số, đồng thời cảnh báo hoạt động kinh doanh hàng giả, hàng nhập lậu qua thương mại điện tử tiếp tục diễn biến phức tạp với nhiều phương thức, thủ đoạn mới.

Nhiều thủ đoạn mới trên môi trường số

Trao đổi với Báo Thanh tra ngày 5/8, ông Kiều Đình Cảnh, Phó Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường Hà Nội, cho biết theo đánh giá của Ban Chỉ đạo 389 Thành phố Hà Nội, hoạt động buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả trên môi trường thương mại điện tử đang diễn biến ngày càng phức tạp. Các đối tượng lợi dụng sàn thương mại điện tử, mạng xã hội, livestream và các nền tảng số để tiêu thụ hàng hóa vi phạm, gây nhiều khó khăn cho công tác kiểm tra, giám sát và xử lý của lực lượng chức năng.

Ông Kiều Đình Cảnh, Phó Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường Hà Nội, trao đổi với phóng viên Báo Thanh tra. Ảnh: Hoàng Hưng

Báo cáo của Ban Chỉ đạo 389 Thành phố Hà Nội cho thấy cùng với các phương thức vận chuyển truyền thống, hoạt động kinh doanh hàng lậu, hàng giả trên không gian mạng có xu hướng gia tăng cả về quy mô lẫn mức độ tinh vi. Nhiều đối tượng sử dụng tài khoản ảo, thường xuyên thay đổi địa điểm giao nhận hàng, kết hợp dịch vụ chuyển phát nhanh và thanh toán trực tuyến để che giấu hành vi vi phạm, gây khó khăn cho việc truy vết và xử lý.

Đáng chú ý, các đối tượng còn lợi dụng các sàn thương mại điện tử như Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki, cùng các nền tảng mạng xã hội Facebook, Zalo và hình thức livestream để quảng cáo, kinh doanh hàng nhập lậu, hàng giả, hàng cấm, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, hàng kém chất lượng và hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ.

Đặc biệt, các hành vi vi phạm trên thương mại điện tử không còn mang tính nhỏ lẻ mà đang có xu hướng tổ chức theo chuỗi, quy mô lớn, tập trung vào các nhóm hàng có nhu cầu tiêu dùng cao như thời trang, mỹ phẩm, thiết bị điện tử, phụ kiện công nghệ và hàng tiêu dùng.

Thực tế kiểm tra cho thấy nhiều vụ việc có quy mô lớn đã được lực lượng chức năng phát hiện. Trong đợt triển khai Công điện số 38/CĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ, các lực lượng chức năng đã phát hiện nhiều vụ vi phạm quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến hàng nghìn sản phẩm quần áo, giày dép, túi xách có dấu hiệu giả mạo nhãn hiệu.

Điển hình, ngày 15/6/2026, Đội Quản lý thị trường số 14, Chi cục Quản lý thị trường Hà Nội kiểm tra và phát hiện 6.146 sản phẩm giày dép có dấu hiệu giả mạo nhãn hiệu đang được bảo hộ tại Việt Nam, với tổng trị giá hàng hóa hơn 1,3 tỷ đồng.

Trước đó, ngày 2/6/2026, Đội Quản lý thị trường số 1 kiểm tra một doanh nghiệp trên địa bàn xã Gia Lâm, phát hiện 835 phụ tùng, phụ kiện ô tô không có hóa đơn, chứng từ chứng minh nguồn gốc hợp pháp, có dấu hiệu giả mạo nhãn hiệu PEUGEOT. Đáng nói, doanh nghiệp này còn sử dụng ba website thương mại điện tử để quảng bá và bán các sản phẩm vi phạm.

Tăng cường kiểm tra, xử lý trên môi trường thương mại điện tử

Trước diễn biến ngày càng phức tạp của hoạt động buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả trên môi trường số, Ban Chỉ đạo 389 Thành phố Hà Nội đã chỉ đạo các lực lượng chức năng tăng cường kiểm tra, kiểm soát lĩnh vực thương mại điện tử.

Theo đó, Sở Công Thương Hà Nội - Cơ quan Thường trực Ban Chỉ đạo 389 Thành phố Hà Nội - đã chỉ đạo Chi cục Quản lý thị trường Hà Nội ban hành Kế hoạch số 09/KH-QLTT ngày 11/2/2026 về kiểm tra, kiểm soát, xử lý vi phạm trên môi trường internet và trong lĩnh vực thương mại điện tử.

Đồng thời, lực lượng quản lý thị trường tăng cường phát hiện, xử lý các hành vi kinh doanh hàng cấm, hàng nhập lậu, hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ, vi phạm an toàn thực phẩm và các hành vi gian lận thương mại khác.

Thương mại điện tử là một trong những lĩnh vực trọng điểm được Ban Chỉ đạo 389 Thành phố Hà Nội chỉ đạo tăng cường kiểm tra, kiểm soát nhằm bảo vệ thị trường và quyền lợi người tiêu dùng. Ảnh: Hoàng Hưng

Kết quả, trong 6 tháng đầu năm 2026, Chi cục Quản lý thị trường Hà Nội đã kiểm tra, xử lý 3.014 vụ việc; phối hợp với các lực lượng chức năng xử lý 977 vụ; chuyển cơ quan điều tra 43 vụ; tổng số tiền xử phạt vi phạm hành chính hơn 47,3 tỷ đồng.

Tuy nhiên, theo Ban Chỉ đạo 389 Thành phố Hà Nội, công tác kiểm tra, xử lý vi phạm trên môi trường thương mại điện tử vẫn gặp không ít khó khăn. Các đối tượng thường sử dụng tài khoản ảo, số điện thoại không chính chủ, thường xuyên thay đổi địa điểm giao nhận hàng, lợi dụng các nền tảng xuyên biên giới hoặc livestream để tiêu thụ hàng hóa vi phạm. Nhiều chứng cứ điện tử có thể bị xóa hoặc thay đổi trong thời gian rất ngắn, gây khó khăn cho quá trình thu thập chứng cứ và xử lý.

Dự báo những tháng cuối năm 2026, Ban Chỉ đạo 389 Thành phố Hà Nội nhận định tình hình buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả trên môi trường số sẽ tiếp tục diễn biến phức tạp. Trước thực tế đó, các lực lượng chức năng sẽ tập trung kiểm tra hoạt động thương mại điện tử, đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin, tăng cường kết nối, chia sẻ dữ liệu để kịp thời phát hiện, xử lý các hành vi vi phạm; đồng thời tăng cường hậu kiểm, nhất là trong các dịp lễ, Tết và cao điểm tiêu dùng cuối năm.

Theo ông Kiều Đình Cảnh, thời gian tới, Chi cục Quản lý thị trường Hà Nội sẽ tiếp tục tham mưu Sở Công Thương Hà Nội, Ban Chỉ đạo 389 Thành phố Hà Nội triển khai đồng bộ các giải pháp đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả trên môi trường thương mại điện tử.

"Cùng với đó, đơn vị sẽ tăng cường quản lý địa bàn, đẩy mạnh kiểm tra, giám sát hoạt động kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử, mạng xã hội và nền tảng số; phối hợp chặt chẽ với các lực lượng chức năng trong trao đổi thông tin, xác minh và xử lý vi phạm, góp phần bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và giữ vững trật tự thị trường", ông Cảnh cho biết.