Công dân tham gia buổi tiếp dân định kỳ của Chủ tịch UBND tỉnh Yên Bái. Ảnh: Bùi Bình

UBND tỉnh Yên Bái yêu cầu Thủ trưởng các sở, ban, ngành cấp tỉnh và Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố phải quán triệt và thực hiện nghiêm Nghị quyết số 623 (ngày 7/10/2022) của Ủy ban Thường vụ Quốc hội; Kế hoạch số 171 (ngày 8/8/2024) về phối hợp tổ chức tiếp công dân phục vụ Đại hội Đảng các cấp; Chỉ thị số 09 (ngày 29/4/2022) của Chủ tịch UBND tỉnh về nâng cao hiệu quả công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Đồng thời, rà soát, nắm chắc tình hình các vụ việc khiếu nại, tố cáo trên địa bàn; tổ chức tiếp dân, đối thoại kịp thời, đặc biệt đối với các vụ việc đông người, phức tạp, vượt cấp để không phát sinh “điểm nóng”. Chủ động phối hợp với Ban Tiếp công dân tỉnh, Thanh tra tỉnh, Công an tỉnh để trao đổi thông tin và kịp thời đề xuất phương án xử lý đối với từng nhóm vụ việc.

Đối với các địa phương có vụ việc KNTC đông người, phức tạp, kịp thời cử cán bộ có thẩm quyền phối hợp với Ban Tiếp công dân tỉnh, Thanh tra tỉnh, Công an tỉnh trong việc tiếp, giải thích và vận động công dân trở về địa phương giải quyết.

Các sở, ban ngành và UBND các cấp phải bố trí đủ lực lượng trực tiếp công dân theo quy định, đặc biệt trong các ngày diễn ra Kỳ họp (kể cả ngày nghỉ, ngày lễ).

Về nhiệm vụ, Ban Tiếp công dân tỉnh có trách nhiệm tổ chức lực lượng thường trực tiếp dân tại trụ sở và các địa điểm khác khi có yêu cầu; chủ động tuyên truyền, vận động công dân không tụ tập đông người trước cổng trụ sở cơ quan Đảng, HĐND, UBND tỉnh. Phối hợp với Ban Tiếp công dân Trung ương, các bộ, ngành Trung ương, tham mưu phân công cán bộ đủ thẩm quyền đến tiếp cùng và vận động công dân trở về địa phương theo quy định. Tham mưu xử lý kịp thời các vụ việc thuộc thẩm quyền Chủ tịch UBND tỉnh; đề xuất phương án giải quyết dứt điểm đối với các vụ đông người, phức tạp.

Trong khi đó, Thanh tra tỉnh phối hợp với Tổ công tác theo Quyết định số 1846 (ngày 17/9/2024) và Ban Tiếp công dân tỉnh xây dựng lịch trực tiếp dân, phục vụ tốt công tác tiếp công dân đột xuất và định kỳ. Rà soát, nắm chắc diễn biến khiếu nại, tố cáo trên địa bàn, đặc biệt tại những nơi tiềm ẩn nguy cơ “điểm nóng”, và hướng dẫn các đơn vị, địa phương xử lý kịp thời. Kiểm tra, theo dõi, đôn đốc việc tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo của các cơ quan cấp tỉnh, huyện; kịp thời thông tin cho cấp có thẩm quyền khi có vụ việc vượt cấp.

Công an tỉnh, đảm bảo an ninh trật tự tại trụ sở tiếp dân và các địa điểm liên quan; phối hợp với Công an huyện, thị xã, thành phố để giám sát các đoàn khiếu kiện. Phát hiện sớm, ngăn chặn các đối tượng lợi dụng khiếu tố để gây mất an ninh, trật tự; xây dựng phương án giải tỏa và đưa công dân về nơi tiếp dân đúng quy định. Bố trí phương tiện, lực lượng phối hợp đưa công dân từ Trung ương trở về địa phương giải quyết theo quy định pháp luật.

Thủ trưởng các sở, ban, ngành và Chủ tịch UBND các cấp tiếp công dân đúng quy định của Luật Tiếp công dân; tổ chức đủ lực lượng trực xuyên suốt, kể cả ngoài giờ hành chính, ban đêm, ngày nghỉ, ngày lễ. Tập trung giải quyết dứt điểm các vụ việc thuộc thẩm quyền; theo dõi, phân loại các đoàn đông người, vụ việc kéo dài, vượt cấp để chủ động xử lý, không để phát sinh “điểm nóng”. Tổng hợp, báo cáo kịp thời kết quả thực hiện về Ban Tiếp công dân tỉnh, Thanh tra tỉnh để phục vụ công tác chỉ đạo, giám sát chung.

Với việc triển khai đồng bộ các biện pháp nêu trên, UBND tỉnh Yên Bái kỳ vọng tạo sự gắn kết, thống nhất hành động giữa các cơ quan Trung ương và địa phương, góp phần bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của công dân, giữ vững an ninh trật tự và phục vụ thành công Kỳ họp thứ 9, Quốc hội khóa XV.