Hội nghị tổng kết 10 năm thực hiện Chỉ thị 35 về công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Ảnh: Cổng TTĐT Quảng Yên

Công tác kiểm tra, giám sát, thanh tra việc tiếp công dân, giải quyết KNTC được quan tâm thực hiện

Xác định tiếp công dân, giải quyết KNTC là một trong những nhiệm vụ chính trị quan trọng, qua 10 năm triển khai thực hiện Chỉ thị số 35-CT/TW của Bộ Chính trị, công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC trên địa bàn thị xã Quảng Yên đạt nhiều kết quả tích cực.

Trong 10 năm qua, toàn thị xã đã tổ chức 1.419 hội nghị tuyên truyền, phổ biến pháp luật với 90.475 lượt người tham dự.

Đáng chú ý, công tác kiểm tra, giám sát, thanh tra việc tiếp công dân, giải quyết KNTC được quan tâm thực hiện; hằng năm, cấp ủy, chính quyền các cấp đã ban hành các chương trình, kế hoạch thanh tra, kiểm tra, giám sát, trong đó có nội dung về công tác tiếp công dân và giải quyết KNTC.

Cấp ủy, UBKT Thị ủy đã kiểm tra và đề nghị xử lý kỷ luật 2 tổ chức Đảng và 21 đảng viên qua tiếp và giải quyết KNTC của công dân; Thanh tra thị xã tiến hành 11 cuộc kiểm tra đối với 40 đối tượng về trách nhiệm trong việc chấp hành chính sách pháp luật về tiếp công dân, giải quyết KNTC, kiến nghị, phản ánh.

Qua thanh tra, kiểm tra, giám sát đã nhìn nhận, đánh giá những ưu điểm; đồng thời, cũng chỉ ra những hạn chế để kịp thời khắc phục, chấn chỉnh nhằm đưa công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư KNTC ngày càng đi vào nền nếp, bảo đảm đúng các quy định của Đảng, Nhà nước, tăng cường kỷ luật, kỷ cương của Đảng, hiệu lực quản lý Nhà nước, ổn định tình hình an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội.

Việc tiếp dân được thực hiện nghiêm túc, được dư luận đồng tình, đánh giá cao

Cấp ủy, chính quyền, nhất là người đứng đầu đã nêu cao tinh thần trách nhiệm trong công tác tiếp công dân và giải quyết KNTC của công dân. Riêng đối với công tác tiếp dân, bí thư cấp ủy các cấp từ thị xã đến cơ sở đã chủ trì tiếp 2.279 cuộc với 1.223 lượt công dân; riêng đồng chí Bí thư Thị ủy tiếp 61 cuộc với 993 lượt công dân, tiếp đột xuất 4 cuộc với 7 công dân.

Riêng đồng chí Chủ tịch UBND thị xã tiếp 603 buổi với 3.932 lượt công dân; trong đó tiếp công dân định kỳ là 211 buổi với 3.279 lượt công dân, tiếp đột xuất 392 buổi với 653 lượt công dân. Chủ tịch UBND các xã, phường tiếp 8.980 buổi với 2.091 lượt công dân. Lãnh đạo các cơ quan, đơn vị như Ủy Ban kiểm tra Thị ủy tiếp nhận, giải quyết 170 đơn tố cáo, kiến nghị; Thanh tra Thị xã tiếp 211 cuộc theo định kỳ, đột xuất 392 lượt người; Viện KSND tiếp định kỳ 101 cuộc; TAND thị xã tiếp định kỳ 101 cuộc định kỳ, 56 cuộc đột xuất; Công an thị xã thực hiện 240 cuộc định kỳ, 7 cuộc đột xuất... để lắng nghe, nắm bắt tâm tư nguyện vọng của người dân; qua đó, đã kịp thời chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương xem xét, xử lý kịp thời các nguyện vọng chính đáng của người dân đảm bảo theo quy định, tăng cường gắn bó mật thiết giữa Đảng, Nhà nước với nhân dân.

Việc tiếp dân được thực hiện nghiêm túc và được dư luận đồng tình, đánh giá cao.

Tỷ lệ giải quyết các vụ việc KNTC đạt 99%

Công tác giải quyết KNTC ngày càng được nâng cao, nhiều vụ việc mới phát sinh được tập trung giải quyết ngay từ cơ sở.

Trong giải quyết các vụ việc, nhất là các vụ việc KNTC đông người, phức tạp, kéo dài đã chú trọng công tác hòa giải, đối thoại với người dân, đồng thời các cấp, các ngành đã chủ động phối hợp chặt chẽ trong quá trình giải quyết, tỷ lệ giải quyết các vụ việc KNTC đạt 99%.

Kết quả giải quyết các vụ việc có lý, có tình; quyền, lợi ích hợp pháp của người dân được đảm bảo, được người dân đồng tình, đánh giá cao, qua đó đã giải quyết dứt điểm nhiều vụ việc, góp phần hạn chế phát sinh đơn, thư KNTC, hạn chế khiếu kiện vượt cấp, kéo dài.

Một số vấn đề cần khắc phục

Tại hội nghị, các đại biểu đã tập trung tham luận làm rõ kết quả đạt được cũng như những tồn tại, hạn chế trong thực hiện Chỉ thị 35 của Bộ Chính trị; đề xuất một số kiến nghị, giải pháp nhằm tiếp tục thực hiện có hiệu quả Chỉ thị trong thời gian tới.

Đồng chí Cao Ngọc Tuấn, Bí thư Thị ủy Quảng Yên phát biểu chỉ đạo tại hội nghị. Ảnh: Cổng TTĐT Quảng Yên

Phát biểu kết luận hội nghị, đồng chí Bí thư Thị ủy Cao Ngọc Tuấn, nhấn mạnh một số vấn đề cần khắc phục trong thực hiện Chỉ thị 35 của Bộ Chính trị ở thị xã. Đồng thời lưu ý thời gian tới là thời điểm chuẩn bị và tiến hành tổ chức Đại hội Đảng các cấp nhiệm kỳ 2025-2030, Đại hội Đảng bộ thị xã lần thứ XXII, tiến tới Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XIV; tình hình KNTC của công dân còn tiềm ẩn những diễn biến phức tạp.

Để đảm bảo ổn định tình hình an ninh chính trị, góp phần phát triển kinh tế - xã hội, tổ chức thành công Đại hội Đảng các cấp, Bí thư Thị ủy đề nghị các cấp ủy, tổ chức Đảng, chính quyền, MTTQ và các đoàn thể các cấp, các cơ quan, đơn vị, địa phương tập trung lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện tốt một số nhiệm vụ trọng tâm. Trong đó, tiếp tục tuyên truyền, quán triệt thực hiện nghiêm túc, có hiệu quả các chỉ thị, nghị quyết, các văn bản lãnh đạo, chỉ đạo của Trung ương, của tỉnh về công tác tiếp dân và giải quyết KNTC.

Bên cạnh đó, yêu cầu các cơ quan chức năng tập trung và chủ động tuyên truyền, phổ biến các quy định của pháp luật, nhất là các luật mới ban hành trong lĩnh vực đất đai, nhà ở và các kết luận, quyết định giải quyết KNTC đã có hiệu lực, kịp thời công khai trên các phương tiện thông tin đại chúng để nhân dân hiểu, đồng thuận, chấp hành.

Nâng cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy, chính quyền các cấp và thủ trưởng các cơ quan, đơn vị trong công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC; quan tâm giải quyết dứt điểm đơn thư KNTC, nhất là đơn thư liên quan đến nhân sự Đại hội các cấp.

Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát, thanh tra đối với công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư KNTC; tiếp tục đổi mới, nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác giám sát của HĐND, của MTTQ và các tổ chức chính trị - xã hội đối với công tác tiếp dân và giải quyết KNTC.

Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ làm công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC; thực hiện tốt Luật Thực hiện dân chủ ở cơ sở, nhất là đối với công tác bồi thường, giải phóng mặt bằng khi thu hồi đất; giải quyết kịp thời, đúng quy định các quyền lợi chính đáng của người dân có đất bị thu hồi nhằm hạn chế phát sinh đơn thư KNTC.

Công an thị xã, các Ban xây dựng Đảng, MTTQ và các đoàn thể chính trị xã hội... tiếp tục lãnh đạo, chỉ đạo vào cuộc, chủ động nắm chắc tình hình an ninh trật tự trên địa bàn để phòng ngừa và kịp thời ngăn chặn, xử lý nghiêm các đối tượng xấu, lợi dụng, kích động người dân khiếu kiện.

Các cơ quan trong Khối Nội chính tiếp tục tham mưu cho Thường trực Thị ủy, Ban Thường vụ Thị ủy, Ban Chỉ đạo về phòng, chống tham nhũng, tiêu cực làm tốt công tác tiếp công dân, tiếp nhận, xử lý đơn thư theo quy định; thường xuyên theo dõi, tổng hợp tình hình tiếp công dân, kết quả giải quyết KNTC trên địa bàn, nhất là trong dịp diễn ra Đại hội Đảng các cấp, báo cáo Thường trực Thị ủy, Ban Thường vụ Thị ủy, để kịp thời tổng hợp, báo cáo về tình hình công tác tiếp công dân, xử lý đơn, thư kiến nghị, phản ánh, KNTC theo quy định.