Chủ tịch UBND tỉnh Tuyên Quang chỉ đạo tăng cường và chủ động giải quyết dứt điểm các vụ việc phát sinh ngay từ cơ sở. Ảnh: ND

Tại Văn bản số 4733/UBND-TCD, Chủ tịch UBND tỉnh Tuyên Quang chỉ đạo Thủ trưởng các sở, ban, ngành; Chủ tịch UBND huyện, thành phố tăng cường công tác tiếp công dân, giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo; nâng cao hiệu quả thi hành pháp luật về tiếp công dân, khiếu nại, tố cáo, cho biết:

Thời gian qua, công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh đã có nhiều chuyển biến tích cực. Các vụ việc tồn đọng, kéo dài dần được giải quyết.

Tuy nhiên, một số địa phương vẫn chưa thực hiện nghiêm Quyết định số 16/2023/QĐ-UBND ngày 25/8/2023 của UBND tỉnh Tuyên Quang về trách nhiệm tiếp công dân định kỳ, đột xuất của Chủ tịch UBND tỉnh và Chủ tịch UBND huyện, thành phố.

Kết quả giải quyết còn chậm, nhiều vụ việc tồn đọng chưa được giải quyết triệt để dẫn đến tình trạng công dân gửi đơn vượt cấp hoặc tụ tập đông người gây mất an ninh trật tự.

Để nâng cao hiệu quả thi hành pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của tổ chức và công dân, khắc phục những tồn tại, hạn chế trong thời gian tới, đặc biệt bảo đảm phục vụ tốt Đại hội Đảng các cấp, Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng, bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026-2031, Chủ tịch UBND tỉnh Tuyên Quang chỉ đạo Thủ trưởng các sở, ban, ngành thuộc UBND tỉnh, Chủ tịch UBND huyện, thành phố thực hiện tốt một số nội dung sau:

Tiếp tục thực hiện đầy đủ các quy định liên quan đến tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và Quyết định số 16/2023/QĐ-UBND của UBND tỉnh, các kế hoạch, văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh.

Những tồn tại trong công tác này cần được khắc phục ngay, đảm bảo các kết luận của Chủ tịch UBND tỉnh Tuyên Quang tại các cuộc tiếp dân định kỳ được thực hiện nghiêm túc.

Tập trung giải quyết các vụ việc có dấu hiệu tụ tập đông người, các việc tồn đọng. Các vụ việc liên quan đến nhiều đơn vị, địa phương phải được phối hợp giải quyết kịp thời. Cơ quan, đơn vị được giao nhiệm vụ phải trả lời trong thời gian quy định và chịu trách nhiệm trước UBND tỉnh nếu chậm trễ hoặc không phối hợp chặt chẽ.

Chủ tịch UBND huyện, thành phố kiểm tra, rà soát và giải quyết các đơn thư thuộc thẩm quyền, tránh để công dân gửi đơn vượt cấp hoặc tụ tập đông người tại trụ sở các cơ quan của tỉnh và Trung ương.

Kịp thời nắm bắt các vụ việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đông người, tiềm ẩn nguy cơ trở thành phức tạp, từ đó, có biện pháp xử lý, giải quyết dứt điểm ngay từ cơ sở.

Thanh tra tỉnh Tuyên Quang có trách nhiệm chủ trì tổng hợp, theo dõi, đôn đốc các cơ quan, đơn vị, UBND huyện, thành phố thực hiện các chỉ đạo của UBND tỉnh. Đồng thời, tổ chức thanh tra, kiểm tra trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị trong việc giải quyết khiếu nại, tố cáo. Các cá nhân, tổ chức không hoàn thành nhiệm vụ sẽ bị xem xét xử lý kỷ luật theo quy định.

Công an tỉnh Tuyên Quang chỉ đạo các đơn vị trực thuộc thường xuyên theo dõi, nắm tình hình khiếu kiện của công dân trên địa bàn huyện, thành phố, đặc biệt những vụ việc có dấu hiệu phức tạp, tụ tập đông người; lập hồ sơ và xử lý nghiêm các đối tượng có hành vi kích động, lôi kéo người dân gây mất trật tự an ninh.