Đến tháng 11/2012, Bộ TN&MT đã tiếp 296 lượt với 4.395 người đến khiếu nại, tố cáo (KN,TC) trong đó có 45 đoàn đông người. So với cùng kỳ năm 2011, giảm 111 lượt, nhưng số người đến KN tăng 2.671 người. Nhiều đoàn đông người của các vụ việc trước đây đã được cấp chính quyền giải quyết nhiều lần nhưng không dứt điểm. Tại TP Hà Nội có KN của các hộ dân thôn Yên Xá, xã Tân Triều, huyện Thanh Trì; KN của các hộ dân xã Cổ Nhuế, huyện Từ Liêm. Hay như KN của các hộ dân huyện Văn Giang, tỉnh Hưng Yên…

Bộ đã tiếp nhận xử lý 4.600 lượt đơn, giảm 17,5% so với năm 2011. Trong đó, 25 vụ việc Thủ tướng giao, 8 vụ việc thuộc thẩm quyền giải quyết của Bộ, 127 vụ việc có quyết định giải quyết lần hai, 124 vụ việc có quyết định cuối cùng và 1.362 vụ việc thuộc thẩm quyền giải quyết của địa phương.

Ông Lê Quốc Trung, Chánh Thanh tra Bộ TN&MT cho biết, Bộ tập trung thực hiện tốt công tác tiếp dân theo quy định của pháp luật; kịp thời có biện pháp xử lý các trường hợp đông người khiếu kiện đến Trụ sở Bộ; phân loại xử lý đơn thư không để tồn đọng; tiến hành thẩm tra xác minh các vụ việc do Thủ tướng giao và các vụ việc thuộc thẩm quyền. Đồng thời có văn bản hướng dẫn, trả lời công dân đối với các trường hợp không thuộc thẩm quyền, không đủ điều kiện theo đúng quy định của pháp luật.

Đến nay, Bộ đã cử tổ công tác rà soát 72/74 vụ việc theo kế hoạch. Trong quá trình giải quyết các vụ việc tồn đọng, kéo dài, Bộ đã chú trọng việc đối thoại, hòa giải, nhất là các trường hợp tranh chấp đất đai, đã tổ chức hòa giải thành nhiều vụ việc kéo dài từ nhiều năm.

Hoàng Long