Sau tiếp dân định kỳ của lãnh đạo UBND tỉnh, Văn phòng đã kịp thời tham mưu cho lãnh đạo UBND tỉnh ban hành thông báo kết luận, chỉ đạo thủ trưởng các cơ quan, đơn vị; Chủ tịch UBND các huyện, thành phố và các sở, ban, ngành giải quyết, trả lời cho công dân theo đúng thẩm quyền.

Cũng trong quý I, toàn tỉnh Quảng Ngãi đã tiếp nhận 102 đơn/87 vụ việc, trong đó có 3 đơn tố cáo do công dân gửi đến Phòng Tiếp công dân tỉnh. Cụ thể: Tố cáo phó trưởng ngành cấp tỉnh; hiệu trưởng, hiệu phó một trường trung học cơ sở làm trái quy định của pháp luật và 3 công dân khai man hồ sơ để hưởng chế độ, chính sách không đúng pháp luật.

Căn cứ vào Thông tư số 04/2010-TT-TTCP, ngày 26/8/2010 của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, đơn phản ánh, kiến nghị liên quan đến khiếu nại, tố cáo, Phòng Tiếp công dân đã tiến hành xem xét, phân loại và tham mưu Chánh Văn phòng UBND tỉnh xử lý.

Hàn Ngọc