Thanh toán số ngân hàng bứt phá mạnh. Ảnh: VGP.

Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) cho biết, trong những tháng đầu năm 2026, hệ thống ngân hàng tiếp tục được hiện đại hóa theo hướng đồng bộ, an toàn và hiệu quả, với trọng tâm là thúc đẩy TTKDTM và chuyển đổi số toàn diện.

Hạ tầng thanh toán tiếp tục được đầu tư theo hướng hiện đại

Trong thời gian qua, NHNN đã tập trung hoàn thiện hành lang pháp lý, ban hành nhiều văn bản liên quan đến an toàn hệ thống, an ninh mạng và tháo gỡ các điểm nghẽn để thúc đẩy ứng dụng công nghệ mới như xác thực điện tử qua VNeID. Đồng thời, NHNN kiện toàn Ban Chỉ đạo chuyển đổi số ngành Ngân hàng, triển khai 5 trụ cột gồm: Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số, dữ liệu và Đề án 06.

Kế hoạch thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW với 105 nhiệm vụ trọng tâm cũng đã được ban hành, tạo định hướng xuyên suốt cho toàn ngành trong giai đoạn tới.

Hạ tầng thanh toán tiếp tục được đầu tư theo hướng hiện đại. Hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng vận hành ổn định; hệ thống chuyển mạch và bù trừ điện tử được mở rộng, tích hợp sâu với dịch vụ công trong các lĩnh vực như giáo dục, y tế, giao thông.

Đáng chú ý, Việt Nam đã triển khai thanh toán QR song phương với nhiều quốc gia, từng bước mở rộng kết nối thanh toán xuyên biên giới, góp phần thúc đẩy hội nhập tài chính.

Hoạt động TTKDTM tăng trưởng mạnh mẽ. Năm 2025, giá trị TTKDTM gấp khoảng 28 lần GDP. Trong 3 tháng đầu năm 2026, số lượng giao dịch tăng gần 38%; riêng Internet Banking tăng hơn 65%, còn giao dịch qua QR Code tăng trên 52% về giá trị.

Hệ sinh thái ngân hàng số tiếp tục mở rộng, với nhiều dịch vụ được số hóa 100% và tích hợp liên thông với các ngành, lĩnh vực khác. Hiện nhiều tổ chức tín dụng ghi nhận hơn 90% giao dịch được thực hiện trên kênh số.

Dịch vụ Tiền di động (Mobile Money) cũng đạt kết quả tích cực, góp phần thúc đẩy tài chính toàn diện, đặc biệt tại khu vực nông thôn, miền núi, vùng sâu vùng xa.

Tính đến 31/3/2026, cả nước có 11,45 triệu tài khoản Mobile Money đang hoạt động, với hơn 5,64 triệu giao dịch và tổng giá trị đạt 154,34 tỷ đồng.

Trong lĩnh vực dịch vụ công, 100% cơ sở giáo dục đại học tại đô thị đã triển khai TTKDTM phần lớn trường phổ thông đã sẵn sàng hạ tầng số. Khoảng 82% người hưởng lương hưu và trợ cấp bảo hiểm xã hội tại đô thị đã nhận chi trả qua phương thức điện tử.

Hơn 156 triệu hồ sơ khách hàng được xác thực sinh trắc học

Song song với phát triển thanh toán số, ngành Ngân hàng đẩy mạnh xây dựng hệ thống dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống, thống nhất, dùng chung”, trong đó trọng tâm là làm sạch và xác thực dữ liệu khách hàng.

Việc khai thác Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, hệ thống định danh điện tử VNeID và căn cước công dân gắn chip đã giúp chuẩn hóa dữ liệu và loại bỏ tài khoản không hợp lệ. Tính đến ngày 24/4/2026, đã có hơn 156,6 triệu hồ sơ khách hàng được đối chiếu sinh trắc học, gồm hơn 154,5 triệu hồ sơ cá nhân và hơn 2,13 triệu hồ sơ tổ chức.

Trung tâm Thông tin tín dụng quốc gia cũng đã đối chiếu khoảng 57 triệu lượt hồ sơ, làm sạch gần 44,5 triệu hồ sơ khách hàng, góp phần nâng cao chất lượng dữ liệu toàn hệ thống.

Hiện có 57 tổ chức tín dụng và 39 tổ chức trung gian thanh toán đã tích hợp xác thực sinh trắc học trên Mobile Banking. Bên cạnh đó, 63 tổ chức tín dụng đã triển khai xác thực tại quầy bằng CCCD gắn chip; 32 tổ chức tín dụng và 15 tổ chức trung gian thanh toán đang tích hợp VNeID, trong đó 21 đơn vị đã triển khai chính thức.

Công tác đảm bảo an toàn, an ninh mạng tiếp tục được tăng cường. Hệ thống giám sát rủi ro SIMO đã triển khai tại 149 đơn vị, gồm 99 tổ chức tín dụng và 50 tổ chức trung gian thanh toán.

Hệ thống đã phát cảnh báo tới hơn 3,8 triệu lượt khách hàng, trong đó hơn 1,2 triệu lượt đã chủ động dừng hoặc hủy giao dịch sau cảnh báo, giúp ngăn chặn rủi ro với tổng giá trị hơn 4.300 tỷ đồng.

Song song, cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số tiếp tục được đẩy mạnh. Hơn 90% thủ tục hành chính đã được cắt giảm hoặc đơn giản hóa; NHNN hiện cung cấp 57 dịch vụ công toàn trình, với tỷ lệ số hóa hồ sơ đạt gần 74% và mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp duy trì trên 90%.