Trải qua hơn 6 năm hoạt động, Công ty đã không ngừng phát triển lớn mạnh về tầm vóc lẫn qui mô hoạt động kinh doanh nhờ uy tín thương hiệu, chất lượng sản phẩm, dịch vụ, đường lối kinh doanh không ngừng sáng tạo và đổi mới.

Với chất lượng phục vụ luôn làm hài lòng quý khách của một đội ngũ hơn 500 nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình, lịch thiệp và chu đáo, đã tạo dựng được một thương hiệu Chín Nghĩa uy tín trong cộng đồng doanh nghiệp cả nước, xây dựng được hình ảnh tốt đẹp trong lòng quý khách gần xa, không ngừng tăng trưởng hiệu quả kinh doanh và ngày càng phát triển.

Dịch vụ vận tải hành khách chất lượng cao được thực hiện với một phong cách đặc trưng, ấn tượng từ cung cách, tác phong của lãnh đạo, nhân viên văn phòng; lái, phụ xe đến chất lượng phục vụ, chất lượng phương tiện vận chuyển và các quyền lợi hết sức đặc biệt và ưu việt dành cho hành khách mà chỉ có duy nhất ở dịch vụ vận tải hành khách chất lượng cao Chín Nghĩa.

Bằng sự ngọt ngào, tinh khiết và đảm bảo an toàn vận tải - lịch sự - văn minh cùng nhiều hình thức tổ chức độc đáo, mới lạ và hấp dẫn theo một cung cách phục vụ chuyên nghiệp, tận tình, chu đáo trong lĩnh vực kinh doanh - thương mại, thương hiệu Chín Nghĩa đã được khẳng định, trở thành một địa chỉ tin cậy, uy tín của khách hàng cả nước.

Trong thời kỳ kinh tế khó khăn, Công ty vẫn hoạt động hiệu quả và là một trong những doanh nghiệp tiêu biểu của tỉnh Quảng Ngãi: Không có nợ, thực hiện nghĩa vụ thuế đầy đủ đối với Nhà nước; đạt được nhiều danh hiệu như: Danh hiệu Doanh nghiệp Vàng của Ngân hàng Sacombank, Ngân hàng Công thương. Hàng năm luôn thực hiện tốt công tác xã hội như: Đền ơn đáp nghĩa, ủng hộ gia đình neo đơn, con em học sinh gia đình có hoàn cảnh khó khăn, tiếp sức mùa thi bằng hình thức đưa đón các em đi thi miễn phí 100%, ủng hộ quĩ khuyến học…

Công ty cũng đoạt nhiều danh hiệu và đón nhận nhiều sự khen tặng của lãnh đạo từ Trung ương đến địa phương như: Doanh nghiệp Uy tín và Chất lượng do Bộ Khoa học Công nghệ trao tặng và các danh hiệu khác do UBND tỉnh Quảng Ngãi, các sở, ban, ngành trao tặng…