Trợ lý Giám đốc Công ty nhựa Hừng Đông Nguyễn Thị Thanh Trúc cho biết, nộp hồ sơ KTQM đơn giản, nhanh gọn, tiết kiệm thời gian và chi phí. Phó giám đốc Công ty xây dựng Trí Quang Nguyễn Hữu Quang cho biết, đơn vị này KTQM được gần 1 năm và thấy có nhiều tiện ích. Nhưng KTQM vẫn có vài rắc rối như hay xảy ra tình trạng nghẽn mạng, mỗi lần nâng cấp phiên bản phần mềm KTQM rất phức tạp…

Tương tự một kế toán Công ty CP dịch vụ Việt Nhanh (Paylink Việt Nam) cho biết, KTQM có thuận lợi lớn là khi giám đốc đi vắng, bộ phận thuế công ty vẫn có thể tự ký và nộp tờ khai thuế. Tuy nhiên, mạng của cơ quan thuế trong giờ hành chính hay gặp trục trặc, khi cần liên hệ Chi cục thuế họ lại thiếu nhiệt tình hướng dẫn.

Tuy nhiên, không phải DN nào cũng sẵn sàng với KTQM, ông Phạm Xuân Hồng, Tổng giám đốc Công ty May Sài Gòn 3 cho biết, Đơn vị  vẫn khai thuế thông thường và chưa sẵn sàng với KTQM vì thấy khá rắc rối, dễ gặp sự cố nghẽn mạng. Kế toán Công ty Vissan cũng cho biết, đã nhận thủ tục hướng dẫn KTQM, nhưng vẫn đang do dự chưa quyết định thực hiện vì giao dịch qua mạng có vẻ chưa “an toàn”.

“TP. Hồ Chí Minh chính thức triển khai khai thuế qua mạng từ tháng 8/2009, nhưng đến nay nhiều DN cho rằng, phương thức này vẫn còn nhiều vướng mắc.”

Còn theo ông Nguyễn Ngọc Thuận, Chủ tịch HĐQT Công ty CP Khánh Bình, DN rất ủng hộ chủ trương KTQM. Tuy nhiên, khi thực hiện KTQM, DN lại không có chứng từ đã nộp hồ sơ khai thuế dẫn đến việc các Ngân hàng không chấp nhận hồ sơ của DN trong tham gia dự thầu các dự án xây dựng...

Theo Giám đốc Trung tâm Tích hợp và Lưu trữ thông tin người nộp thuế TP. Hồ Chí Minh Dương Thế Quang, không phải DN nào cũng tích cực hưởng ứng KTQM vì phương thức này hiện chỉ khuyến khích, không bắt buộc; nhiều DN chưa hiểu rõ nên còn tâm lý e dè, chờ đợi và có những DN không thích công khai minh bạch chuyện nộp thuế…

Ngoài ra, trong quá trình KTQM, việc xử lý kỹ thuật từ khâu kê khai, tiếp nhận, kết chuyển dữ liệu vào ứng dụng quản lý thuế đôi khi không đồng bộ đã làm hạn chế hiệu quả, nhiều trường hợp phải phục hồi lại hồ sơ bằng giấy và nhập số liệu bằng tay. Tình trạng quá tải đường truyền thường xuyên diễn ra vào những ngày cao điểm gây phiền hà cho người nộp thuế…

Để đẩy mạnh KTQM, Cục Thuế TP. Hồ Chí Minh thường xuyên triển khai tuyên truyền hỗ trợ về KTQM như: Vận động các đơn vị cung cấp dịch vụ về giao dịch điện tử trong lĩnh vực thuế (T-Van); cho DN sử dụng miễn phí phần mềm khai thuế, chữ ký số trong vòng 3 tháng đầu… Cũng theo ông Quang, đến nay, thành phố đã có gần 55 ngàn DN đăng ký KTQM, đạt 41% trên tổng số DN đang hoạt động. Dự kiến đến hết năm 2012, sẽ có khoảng 70% DN trên địa bàn thực hiện phương thức khai thuế này.

Mỹ Dung