Một buổi tiếp và đối thoại với công dân của lãnh đạo UBND tỉnh Vĩnh Long. Ảnh: thvl

Thời gian qua, UBND tỉnh Vĩnh Long đã kịp thời chỉ đạo các cấp và các sở, ban, ngành tích cực tiếp công dân và giải quyết KN, TC, tạo được sự chuyển biến tốt, góp phần ổn định tình hình an ninh, trật tự tại địa phương, tạo môi trường thuận lợi để phát triển kinh tế - xã hội.

Số liệu thống kê của Thanh tra tỉnh Vĩnh Long cho thấy, trong quý I/2025, cơ quan hành chính các cấp trong tỉnh đã tổ chức tiếp công dân được 435 lượt với 470 người được tiếp, liên quan 435 vụ việc. Trong đó, tiếp thường xuyên 385 lượt với 416 người; thủ trưởng các cơ quan hành chính đã tổ chức tiếp 48 lượt với 51 lượt công dân.

Số đơn KN, TC, kiến nghị và phản ánh đã tiếp nhận là 653 đơn, trong đó có 269 đơn thuộc thẩm quyền. Đến nay, các cơ quan hành chính tỉnh đã giải quyết 29/35 đơn KN, 2/2 đơn TC thuộc thẩm quyền và giải quyết 160/232 đơn kiến nghị, phản ánh.

Theo Thanh tra tỉnh Vĩnh Long, thời gian qua, việc tiếp công dân định kỳ và đột xuất của Chủ tịch UBND các cấp và thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh được thực hiện đảm bảo đúng theo quy định của pháp luật. Chủ tịch UBND các cấp và thủ trưởng các sở, ban, ngành đã dành thời gian và trực tiếp chủ trì giải quyết KN, TC của công dân.

Việc tiếp nhận, xử lý và giải quyết đối với đơn KN, TC của công dân đảm bảo về trình tự, thủ tục cũng như thời hạn giải quyết. Lãnh đạo các ngành, Mặt trận Tổ quốc và tổ chức đoàn thể đã tham dự cùng UBND các cấp để thực hiện tốt việc tổ chức đối thoại trực tiếp với công dân trước khi ban hành văn bản giải quyết.

Điểm nổi bật trong công tác giải quyết KN, TC của tỉnh Vĩnh Long là cơ quan thanh tra các cấp, các ngành đã chủ động nắm chặt tình hình, tích cực tham mưu cho thủ trưởng cùng cấp thực hiện tốt công tác tiếp công dân, giải quyết KN, TC thuộc thẩm quyền.

Cùng với đó, thực hiện tốt việc hỗ trợ, phối hợp với các ngành, các cấp có liên quan trong việc xử lý, giải quyết các vụ việc KN, TC, góp phần ổn định tình hình an ninh, trật tự, vừa đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của công dân, tạo môi trường thuận lợi phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.

Theo Thanh tra tỉnh Vĩnh Long, địa phương tiếp tục triển khai các dự án đầu tư để chỉnh trang đô thị, phục vụ phát triển kinh tế - xã hội, đồng thời thực hiện chủ trương của Đảng về sáp nhập đơn vị hành chính cấp xã, cấp tỉnh, bỏ cấp huyện nên tình hình hình KN, TC dự báo vẫn còn xảy ra và có thể diễn biến phức tạp.

Thời gian tới, việc tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật có liên quan đến tiếp công dân, giải quyết KN, TC là một trong những nhiệm vụ được tỉnh tập trung thực hiện nhằm giúp cho công dân thông hiểu, thực hiện đúng, đủ quyền và nghĩa vụ, trách nhiệm của mình khi KN, TC.

Bên cạnh đó, thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh và Chủ tịch UBND các cấp tập trung giải quyết kịp thời các vụ việc thuộc thẩm quyền; chủ động kiểm tra rà soát, giải quyết dứt điểm các vụ việc KN, TC gay gắt, phức tạp. Đồng thời, nắm tình hình để có giải pháp xử lý kịp thời các trường hợp KN đông người, vượt cấp.