Một buổi tiếp công dân của Chủ tịch UBND tỉnh Tiền Giang. Ảnh: ABO

Chủ tịch UBND tỉnh Tiền Giang yêu cầu thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh; Chủ tịch UBND huyện, thành phố, thị xã và xã, phường, thị trấn tổ chức phổ biến quán triệt, tuyên truyền, triển khai nội dung Kết luận số 107-KL/TW ngày 24/12/2024 của Bộ Chính trị về tiếp tục tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân và giải quyết KN, TC, kiến nghị, phản ánh; Kế hoạch số 182-KH/TU ngày 28/2/2025 của Tỉnh ủy về thực hiện Kết luận số 107-KL/TW.

Trong đó, phải xác định công tác tiếp công dân, giải quyết KN, TC là nhiệm vụ chính trị đặc biệt quan trọng, là trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương và của cán bộ, công chức được giao nhiệm vụ tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết KN, TC.

Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu mọi KN, TC, phản ánh, kiến nghị phải được xem xét giải quyết với tinh thần trách nhiệm cao, đúng pháp luật từ cấp cơ sở; lấy kết quả tiếp công dân, giải quyết KN, TC là tiêu chí đánh giá năng lực, mức độ hoàn thành nhiệm vụ của các cơ quan, đơn vị, địa phương, người đứng đầu và cán bộ, công chức được giao thực hiện nhiệm vụ.

Thực hiện nghiêm việc tiếp công dân thường xuyên, định kỳ và đột xuất, gắn việc tiếp công dân với giải quyết KN, TC. Tập trung giải quyết dứt điểm từ cơ sở các vụ việc KN, TC mới phát sinh, nhất là các vụ việc liên quan đến đất đai, đầu tư xây dựng, ô nhiễm môi trường… Tổ chức thi hành kịp thời các quyết định đã có hiệu lực pháp luật và thực hiện nghiêm các kết luận của cơ quan có thẩm quyền.

Khi xảy ra các vụ việc KN, TC đông người, phức tạp, dư luận xã hội quan tâm thì Chủ tịch UBND các huyện, thành phố, thị xã phải chủ động rà soát, nắm tình hình, kịp thời phát hiện và có giải pháp ngăn chặn các trường hợp khiếu kiện đông người, vượt cấp ngay tại cơ sở.

Đồng thời, phối hợp với Ban Tiếp công dân tỉnh, các cơ quan liên quan để kịp thời xử lý, ngăn chặn các vụ việc KN, TC đông người, hạn chế tối đa việc công dân khiếu kiện đông người vượt cấp lên tỉnh, Trung ương, nhất là trong các dịp diễn ra các sự kiện trọng đại của đất nước, của tỉnh...

Chủ tịch UBND tỉnh Tiền Giang giao Thanh tra tỉnh chủ trì phối hợp với các sở, ngành liên quan; UBND các huyện, thành phố, thị xã thực hiện giao ban hàng quý về công tác tiếp công dân, giải quyết KN, TC; hướng dẫn về nghiệp vụ, quy trình tiếp công dân, giải quyết KN, TC.

Thanh tra tỉnh chủ trì, phối hợp với Sở Tư pháp, Ban Tiếp công dân tỉnh và các cơ quan liên quan tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra trách nhiệm của thủ trưởng các sở, ban, ngành cấp tỉnh; Chủ tịch UBND các huyện, thành phố, thị xã; Chủ tịch UBND xã, phường, thị trấn trong việc chấp hành các quy định của pháp luật về tiếp công dân, giải quyết KN, TC.

Qua thanh tra, kiểm tra tham mưu, đề xuất Chủ tịch UBND tỉnh kịp thời biểu dương khen thưởng các đơn vị thực hiện tốt; xử lý đối với cơ quan, đơn vị, cá nhân vi phạm pháp luật, thiếu trách nhiệm trong việc thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân, giải quyết KN, TC.