Tổng Thanh tra Đoàn Hồng Phong tiếp công dân. Ảnh: TH

Ưu tiên kiểm tra các địa phương có nguy cơ phát sinh “điểm nóng”

Theo kế hoạch, các bộ, ban, ngành của Trung ương (TW) và các địa phương quán triệt, tuyên truyền và thực hiện nghiêm túc, hiệu quả các chỉ đạo của Đảng, Quốc hội, Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ về công tác TCD, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC); thực hiện nghiêm túc Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo. Tổ chức tốt công tác TCD, tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu TCD, giải quyết KNTC, kịp thời chỉ đạo để giải quyết vụ việc bức xúc, đông người, không để phát sinh “điểm nóng” khiếu kiện.

Đồng thời, tổ chức thực hiện nghiêm túc, đầy đủ ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về việc kiểm tra, rà soát các vụ việc KNTC, đông người, phức tạp, kéo dài tại các văn bản số: 4011/VPCP-V.I, 4076/VPCP-V.I, 904/VPCP-V.I, 2544/VPCP-V.I của Văn phòng Chính phủ và các thông báo kết luận của Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ - Tổ trưởng Tổ Công tác theo Quyết định số 1849/QĐ- TTg ngày 27/12/2018 của Thủ tướng Chính phủ.

TTCP tiếp tục tham mưu thực hiện nhiệm vụ của tổ công tác của Thủ tướng Chính phủ theo Quyết định số 1849/QĐ-TTg về việc chỉ đạo giải quyết một số vụ việc KNTC đông người, phức tạp, kéo dài; kiểm tra, đôn đốc đối với các vụ việc chưa được Tổ Công tác 1849/QĐ-TTg kiểm tra; tổng hợp, báo cáo Thủ tướng Chính phủ chấm dứt các vụ việc (trong danh sách 35 vụ việc) đã được các địa phương thực hiện đầy đủ thông báo jết luận của tổ trưởng tổ công tác, đã giải quyết nội dung KNTC, kiến nghị, phản ánh và đã thực hiện đối thoại với người dân.

Theo dõi, hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc các địa phương thực hiện Nghị quyết số 623/NQ-UBTVQH15; Kế hoạch số 633/KH-TTCP, Kế hoạch số 363/KH-TTCP của TTCP và việc thực hiện ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại các Văn bản số: 904/VPCP-V.I ngày 23/3/2023, 2544/VPCP- V.I của Văn phòng Chính phủ; ưu tiên kiểm tra các địa phương có vụ việc khiếu kiện đông người, phức tạp về an ninh, trật tự theo báo cáo của Bộ Công an và các địa phương có nguy cơ phát sinh “điểm nóng”.

Hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc bộ, ngành TW và địa phương nhập liệu và khai thác hiệu quả Cơ sở Dữ liệu quốc gia về công tác TCD, xử lý đơn, giải quyết KNTC, kiến nghị, phản ánh; phối hợp, hướng dẫn UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc TW triển khai thực hiện mô hình TCD trực tuyến để góp phần nâng cao hiệu quả công tác TCD, giải quyết KNTC.

Thành lập tổ công tác đôn đốc các địa phương tăng cường phối hợp tiếp công dân

Kế hoạch nêu rõ, từ tháng 6 năm 2024, thành lập tổ công tác do Phó Tổng TTCP làm Tổ trưởng, Trưởng Ban TCDTW làm tổ phó và các thành viên gồm đại diện lãnh đạo các đơn vị: Vụ Kế hoạch Tổng họp, Cục I, Cục II, Cục III, Cục IV, Văn phòng TTCP thực hiện kiểm tra, đôn đốc các địa phương tăng cường phối hợp, TCD, xử lý đơn thư và giải quyết KNTC phục vụ đại hội Đảng các cấp, Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng, bầu cử Đại biểu Quốc hội khóa XVI và Đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026 - 2031.

Theo kế hoạch, Trụ sở TCDTW xây dựng kế hoạch cụ thể về TCD phục vụ đại hội Đảng các cấp, Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng, bầu cử Đại biểu Quốc hội khóa XVI và Đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026 - 2031 tại trụ sở Hà Nội và TP Hồ Chí Minh.

Căn cứ kết quả tổng hợp, báo cáo của các địa phương, Trụ sở TCDTW lập danh mục những địa phương có nhiều đoàn đông người, có nhiều vụ việc công dân khiếu kiện bức xúc, kéo dài tại trụ sở các cơ quan TW, Trụ sở TCDTW để phân loại và có biện pháp xử lý theo từng nhóm nội dung KNTC.

Đối với 1.003 vụ việc đã có kết quả rà soát theo Quyết định số 1849/QĐ- TTg, Kế hoạch số 363/KH- và Kế hoạch số 1910/KH-TTCP của TTCP thì căn cứ vào kết quả đã được rà soát để tiếp, hướng dẫn, thông báo, tuyên truyền, vận động công dân chấp hành.

Phối hợp với các Cục I, II, III, TTCP nắm tình hình KNTC tại những địa phương có nguy cơ xảy ra KNTC đông người, phức tạp để kiến nghị cấp có thẩm quyền kịp thời xử lý, không để phát sinh “điểm nóng”, hạn chế công dân kéo về Thủ đô Hà Nội và TP Hồ Chí Minh để khiếu kiện; đối với các vụ việc khiếu kiện đông người, phức tạp, chủ động đề xuất phương án xử lý kịp thời, hiệu quả.

Thực hiện việc báo cáo hàng ngày tình hình TCD tại Trụ sở TCDTW với Tổng Thanh tra và các cơ quan TW trong suốt thời gian diễn ra Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng, bầu cử Đại biểu Quốc hội khóa XVI và Đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026 - 2031; chủ trì, phối hợp với các cơ quan hữu quan chuẩn bị địa điểm, các điều kiện cần thiết để lãnh đạo Đảng, Nhà nước, Quốc hội TCD khi cần thiết.

Xử lý nghiêm việc lợi dụng quyền KNTC gây rối trật tự công cộng

TTCP yêu cầu, UBND TP Hà Nội và TP Hồ Chí Minh chỉ đạo Công an TP phối hợp công an các tỉnh, TP trực thuộc TW kịp thời nắm bắt tình hình khiếu kiện đông người để có phương án cưỡng chế, giải tán đối với các công dân KNTC, tập trung sai quy định của pháp luật đưa về Trụ sở TCDTW để tổ chức tiếp, hướng dẫn, vận động công dân trở về địa phương.

“Không để các đoàn khiếu kiện đông người đến các khu vực hội trường họp, trụ sở các cơ quan TW và nhà riêng các đồng chí lãnh đạo Đảng, Nhà nước; xử lý kiên quyết những hành vi người khiếu kiện trưng băng rôn, biểu ngữ, hò hét, cản trở đại biểu dự đại hội. Cử tổ công tác thường trực tại Trụ sở TCDTW tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh trong thời gian diễn ra Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng, bầu cử Đại biểu Quốc hội khóa XVI và Đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026 - 2031”- kế hoạch nêu.

Chỉ đạo Sở Y tế, Trung tâm Cấp cứu 115 thường trực, tiếp nhận cấp cứu kịp thời các trường hợp công dân đến KNTC bị thương, ốm, bệnh.

TTCP đề nghị Bộ Công an chỉ đạo công an các địa phương rà soát, nắm bắt tình hình diễn biến khiếu kiện ở địa phương, thông báo kịp thời để Trụ sở TCDTW chủ động sắp xếp kế hoạch TCD, có phương án sẵn sàng ứng phó với những tình huống phức tạp, ngăn chặn các đối tượng lợi dụng, kích động những người khiếu kiện gây phức tạp về an ninh, chính trị và trật tự an toàn xã hội.

Chỉ đạo các cơ quan chức năng thu thập, củng cố chứng cứ lập hồ sơ để có biện pháp xử lý kịp thời, nghiêm minh theo quy định của pháp luật khi có việc lợi dụng quyền KNTC gây rối trật tự công cộng, vi phạm pháp luật, xâm hại đến lợi ích của Nhà nước, của tập thể và công dân, ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của các cơ quan Nhà nước và các đồng chí lãnh đạo Đảng, Nhà nước.

TTCP đề nghị các địa phương, đối với các vụ việc trong danh sách 1.003 vụ việc được kiểm tra, rà soát thực hiện nghiêm túc ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ.

Đối với các vụ việc rà soát đã giải quyết hết nội dung, thực hiện theo Kế hoạch 363/KH-TTCP, đã đối thoại với công dân thì các địa phương ban hành thông báo chấm dứt xem xét giải quyết vụ việc; thông báo kết quả đến Trụ sở TCDTW, đồng thời nhập số liệu kết quả rà soát vào Cơ sở Dữ liệu quốc gia về công tác TCD, xử lý đơn, giải quyết KNTC, kiến nghị, phản ánh để khai thác, sử dụng nhằm nâng cao hiệu quả và sự thống nhất giữa các cơ quan TW và địa phương trong TCD, xử lý đơn thư, cũng như hạn chế tình trạng chuyển đơn nhiều lần cho một nội dung, chuyển đơn sai thẩm quyền.

Chủ động theo dõi, nắm tình hình KNTC ngay từ khi mới phát sinh; giải quyết hết nội dung, đúng thời hạn pháp luật quy định và nâng cao chất lượng giải quyết KNTC, hạn chế công dân khiếu kiện vươt cấp lên TW.

Đề nghị chủ tịch UBND các tỉnh, TP trực thuộc TW quan tâm, chỉ đạo để kết nối trực tuyến với điểm cầu Trụ sở TCDTW tại TP Hà Nội (theo mô hình tiếp công dân trực tuyến) trong thời gian trước, trong và sau khi diễn ra Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng, bầu cử Đại biểu Quốc hội khóa XVI và Đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026 - 2031 để lãnh đạo TTCP, Trưởng Ban TCDTW cùng với lãnh đạo UBND các tỉnh, TP trực thuộc TW tiếp, đối thoại, vận động công dân, qua đó hạn chế công dân kéo về Thủ đô Hà Nội và TP Hồ Chí Minh để khiếu kiện.

Thường xuyên, kịp thời liên hệ với Trụ sở TCDTW về tình hình khiếu kiện đông người, phức tạp, bức xúc để có phương án tiếp công dân; khi có yêu cầu của TTCP, Trụ sở TCDTW, địa phương cử lãnh đạo có thẩm quyền phối hợp với Trụ sở TCDTW tiếp, vận động và tổ chức đưa công dân trở về địa phương.