(Thanh tra)- Nhiều vấn đề "nóng" liên quan thiết thực đến đời sống dân sinh như: Quản lý đất đai, trật tự xây dựng - đô thị, giải phóng mặt bằng, vệ sinh môi trường... đã được các cấp chính quyền của Hà Nội đối thoại trực tiếp với người dân. Do đó, nhiều vụ việc đã được giải quyết dứt điểm ngay tại cơ sở, tránh tình trạng khiếu kiện kéo dài, vượt cấp...
Giải quyết hơn 90% vụ việc qua đối thoại
Phó Trưởng ban Thường trực Ban Dân vận Thành uỷ Hà Nội Trịnh Huy Thành cho biết, 5 năm thực hiện Quyết định 2200-QĐ/TU của Thành ủy Hà Nội về “quy chế tiếp xúc, đối thoại trực tiếp giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền các cấp với mặt trận tổ quốc, các tổ chức chính trị - xã hội và nhân dân trên địa bàn TP Hà Nội”, quy chế tiếp xúc đối thoại đã từng bước đi vào cuộc sống, trở thành hoạt động nề nếp, thường xuyên của người đứng đầu cấp ủy, chính quyền các cấp từ TP đến cơ sở.
Theo thống kê, từ năm 2017 đến nay, cấp TP đã tổ chức được 18 hội nghị tiếp xúc, đối thoại giữa Thường trực Thành ủy, Chủ tịch UBND TP với mặt trận tổ quốc, các đoàn thể chính trị - xã hội, cán bộ, đoàn viên, hội viên và các tầng lớp nhân dân trên địa bàn Thủ đô. Đã có hơn 2.500 lượt người tham gia hội nghị tiếp xúc, đối thoại trực tiếp với gần 300 ý kiến góp ý, kiến nghị đã được tiếp thu, giải quyết.
Trong 2 năm chịu ảnh hưởng của dịch Covid-19, hoạt động tiếp xúc, đối thoại vẫn được duy trì thực hiện theo hình thức trực tiếp và trực tuyến, thu hút hàng trăm nghìn lượt người tham dự và tham gia ý kiến góp ý. Tỷ lệ trả lời, giải quyết đạt trên 96% ở cấp huyện; cấp xã là 83,7%.
Theo ông Thành, hoạt động tiếp xúc, đối thoại được các cấp thực hiện với nhiều cách làm sáng tạo như: Sử dụng phiếu xin ý kiến rộng rãi đến các đại biểu đại diện nhân dân địa phương trước khi tổ chức hội nghị tiếp xúc, đối thoại; huyện về xã, xã về thôn để thực hiện đối thoại với phương châm “trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với nhân dân"…
"Việc làm này đã giúp cấp ủy, chính quyền nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của nhân dân, dự báo chính xác tình hình, nhất là xác định trước các nguy cơ tiềm ẩn phức tạp, để đối thoại, tháo gỡ, không để phát sinh “điểm nóng”…" - ông Thành nhấn mạnh.
Theo Bí thư Quận uỷ Tây Hồ Lê Thị Thu Hằng, khi tổ chức đối thoại, quận luôn lựa chọn những vấn đề liên quan thiết thực đến đời sống dân sinh, cần sự góp ý, chia sẻ, đồng thuận của nhân dân như: Công tác quản lý đất đai, trật tự xây dựng - đô thị, giải phóng mặt bằng, vệ sinh môi trường… để thực hiện đối thoại.
Thực hiện tốt đối thoại đã giúp chỉ số cải cách hành chính của quận Tây Hồ cải thiện đáng kể. Trong hai năm 2021, 2022, quận đứng thứ 5/30 quận, huyện, thị xã. 9 tháng năm 2022, quận Tây Hồ đã đạt và vượt 17/21 chỉ tiêu phát triển kinh tế - xã hội, thu ngân sách đã vượt 41% dự toán năm…
Khơi thông “điểm nghẽn", hỗ trợ phát triển kinh tế - xã hội
Không chỉ riêng quận Tây Hồ, nhờ tổ chức đối thoại, nhiều địa phương trên địa bàn TP Hà Nội đã khơi thông “điểm nghẽn", hỗ trợ phát triển kinh tế - xã hội. Bí thư Quận uỷ Ba Đình Hoàng Minh Dũng Tiến cho biết, thông qua đối thoại, nhiều kiến nghị của nhân dân đã được các cơ quan chức năng tham mưu xử lý giải quyết hiệu quả, như dự án đường vành đai 1, dự án đường Liễu Giai - Núi Trúc, Núi Trúc - Sơn Tây.
Đặc biệt, những ngành, lĩnh vực liên quan trực tiếp tới đời sống dân sinh luôn được chính quyền quan tâm tổ chức đối thoại. Đơn cử như ngành Giáo dục, 5 năm qua, quận đã tổ chức 334 hội nghị đối thoại với đội ngũ cán bộ, giáo viên, cha mẹ học sinh… Đến nay, 100% trường học công lập trên địa bàn đã đưa nội dung đối thoại vào nhiệm vụ thường xuyên của năm học, tạo bầu không khí dân chủ trong hội đồng sư phạm của nhà trường.
Cùng với việc tổ chức các cuộc đối thoại định kỳ, huyện Quốc Oai còn tổ chức các cuộc tiếp xúc, đối thoại đột xuất, tập trung vào các vấn đề dân sinh như giải phóng mặt bằng, quản lý đất đai, vi phạm trật tự xây dựng, thu hút hàng nghìn người tham dự. Nhiều ý kiến tại các buổi đối thoại đã được lãnh đạo huyện và các ban, ngành trực tiếp giải quyết ngay tại hội nghị. Do vậy, tạo được sự ủng hộ và niềm tin của nhân dân.
Thời gian qua, hoạt động đối thoại được Hà Nội thực hiện xuyên suốt từ trên xuống dưới. Qua tiếp xúc, đối thoại, lắng nghe ý kiến của nhân dân, Phó Bí thư Thường trực Thành uỷ Hà Nội Nguyễn Thị Tuyến cho biết, Thành ủy đã lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt trong việc xây dựng và thực hiện các cơ chế, chính sách tháo gỡ khó khăn, khơi thông “điểm nghẽn”, có ý nghĩa lớn trong phát triển kinh tế - xã hội Thủ đô.
Thành ủy cũng đã lựa chọn những vấn đề khó khăn, vướng mắc để ban hành các nghị quyết chuyên đề và các chỉ thị rất trúng và đúng, đáp ứng kịp thời những đòi hỏi cấp thiết từ thực tiễn phát triển của TP như tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho doanh nghiệp, công tác an sinh xã hội, giải phóng mặt bằng, triển khai dự án, giải quyết vấn đề dân sinh bức xúc như vệ sinh môi trường, nước sạch…
Tuy nhiên, theo Phó Bí thư Thường trực Thành uỷ, việc tổ chức đối thoại có lúc còn hình thức, vẫn có tâm lý né tránh, ngại va chạm đối với các nội dung phức tạp… Để khắc phục những hạn chế trên, theo bà Nguyễn Thị Tuyến, thời gian tới, các cấp, các ngành cần đổi mới, đa dạng hóa các hình thức, cách thức tổ chức tiếp xúc, đối thoại, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, đẩy mạnh cải cách hành chính và phát huy dân chủ.
Đặc biệt, Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội phải đẩy mạnh hoạt động kiểm tra, giám sát, tạo điều kiện để người dân tham gia ý kiến xây dựng Đảng, xây dựng chính quyền, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của đoàn viên, hội viên và nhân dân.
