Cục I, Thanh tra Chính phủ làm việc với Thanh tra tỉnh Hưng Yên về xử lý các vụ việc khiếu nại, tố cáo kéo dài. Ảnh: PV

Thực hiện tinh thần Thông báo số 229-TB/TU của Ban Thường vụ Tỉnh ủy và Kế hoạch số 135/KH-UBND của UBND tỉnh, công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo tại Hưng Yên đã có những chuyển biến rõ nét. Qua rà soát 25 vụ việc trọng điểm, Thanh tra tỉnh và cơ quan chức năng đã phân loại cụ thể từng trường hợp: Từ khiếu nại, tố cáo đến các kiến nghị, phản ánh dân sinh.

Đến hết quý I/2026, với sự nỗ lực của của Thanh tra tỉnh cùng các cơ quan chuyên môn đã mang lại những kết quả bước đầu đáng ghi nhận. Đã có 5 vụ việc chính thức được khép lại, giải quyết dứt điểm các vướng mắc. Bên cạnh đó, 2 vụ việc dù công dân chưa hoàn toàn đồng thuận nhưng đã được cơ quan có thẩm quyền xử lý hết nội dung và đúng trình tự pháp luật. Hiện nay, 11 vụ việc khác đang được Thanh tra tỉnh và các cơ quan chức năng khẩn trương giải quyết, trong khi 6 vụ việc còn lại đang tiếp tục được nghiên cứu để tìm ra phương án thấu tình, đạt lý nhất.

Không chỉ dừng lại ở các vụ việc trong tỉnh, thực hiện chỉ đạo của Thanh tra Chính phủ, Thanh tra tỉnh Hưng Yên đã phối hợp chặt chẽ với Cục Thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo khu vực phía Bắc (Cục I), Thanh tra Chính phủ để rà soát lại toàn bộ đơn thư từ thời kỳ tỉnh Thái Bình và Hưng Yên (cũ) gửi về Trung ương.

Báo cáo số 63 ngày 5/2/2026 của Thanh tra tỉnh đã phác thảo một bức tranh toàn cảnh với 94 vụ việc được rà soát kỹ lưỡng. Trong đó, cơ quan chức năng đặc biệt chú trọng đến 2 vụ việc đông người, có tính chất phức tạp và nguy cơ trở thành “điểm nóng” về an ninh trật tự. Đây là những trường hợp được ưu tiên hàng đầu để theo dõi và xử lý nhằm đảm bảo môi trường xã hội ổn định.

Kết quả rà soát cũng chỉ rõ: Có 9 vụ việc chưa được giải quyết lần đầu và 16 vụ việc chưa giải quyết lần hai ở cấp địa phương. Đối với 40 vụ việc kiến nghị và các trường hợp khác dù đã giải quyết hết thẩm quyền nhưng người dân vẫn tiếp tục khiếu kiện, tỉnh đang chỉ đạo các đơn vị liên quan rà soát lại quy trình, tăng cường đối thoại để tạo sự đồng thuận cao nhất.

Việc phân loại rõ ràng các vụ việc thuộc thẩm quyền tư pháp hay hành chính giúp cho lộ trình giải quyết trở nên minh bạch và hiệu quả hơn. Thanh tra tỉnh đã có báo cáo chi tiết gửi UBND tỉnh và Ban Nội chính Tỉnh ủy để có những chỉ đạo sát sao, kịp thời cho từng trường hợp cụ thể.

Có thể thấy, sự vào cuộc quyết liệt từ cấp cao nhất của Tỉnh ủy và UBND tỉnh Hưng Yên, Thanh tra tỉnh cùng các sở, ngành, phường, xã không chỉ nhằm mục đích xử lý các con số trên báo cáo, mà quan trọng hơn là sự lắng nghe, thấu hiểu và giải quyết tận gốc những phản ánh, kiến nghị của người dân. Đây chính là chìa khóa để Hưng Yên duy trì sự ổn định, tạo đà cho những bước phát triển kinh tế - xã hội bền vững trong tương lai.