Thanh tra tỉnh Đồng Nai hướng dẫn công tác tiếp công dân, xử lý và giải quyết đơn thư tại xã Đồng Tâm. Ảnh: Nguyệt Minh

Thanh tra tỉnh Đồng Nai cho biết, thời gian qua, công tác tiếp công dân, xử lý đơn và giải quyết khiếu nại, tố cáo tại đơn vị được duy trì nền nếp, thực hiện đúng quy định của pháp luật. Bên cạnh việc thực hiện nhiệm vụ thường xuyên, Thanh tra tỉnh đặc biệt chú trọng hướng dẫn nghiệp vụ, hỗ trợ các địa phương, từ đó nâng cao hiệu quả giải quyết vụ việc ngay tại cơ sở.

Theo thống kê, trong tháng 1/2026, Thanh tra tỉnh Đồng Nai đã tiếp 36 lượt công dân với 46 người đến trình bày nội dung khiếu nại, phản ánh, kiến nghị. Các vụ việc chủ yếu liên quan đến lĩnh vực đất đai, bồi thường, hỗ trợ, tái định cư.

Qua tiếp công dân, cán bộ làm nhiệm vụ đã giải thích quy định pháp luật, hướng dẫn người dân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị đúng trình tự, thủ tục; đồng thời hướng dẫn công dân gửi đơn đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

Việc tiếp nhận và xử lý đơn được thực hiện chặt chẽ, đúng quy trình. Trong kỳ, Thanh tra tỉnh Đồng Nai tiếp nhận tổng cộng 106 đơn, trong đó có 36 đơn từ kỳ trước chuyển sang và 70 đơn mới tiếp nhận, đã xử lý 79 đơn. Số đơn còn lại đang được tiếp tục xem xét xử lý theo quy định.

Trong tháng không phát sinh đơn khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị thuộc thẩm quyền giải quyết của Chánh Thanh tra tỉnh.

Công tác phối hợp giữa Thanh tra tỉnh Đồng Nai với các đơn vị và địa phương tiếp tục được tăng cường. Việc trao đổi thông tin, rà soát tình hình, hướng dẫn nghiệp vụ được thực hiện thường xuyên, giúp tháo gỡ khó khăn trong quá trình xử lý đơn và giải quyết vụ việc tại cơ sở.

Một điểm đáng chú ý là các tổ công tác của Thanh tra tỉnh Đồng Nai tiếp tục duy trì hỗ trợ cơ sở trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn và giải quyết khiếu nại, tố cáo. Cách làm này không chỉ nâng cao chất lượng xử lý vụ việc mà còn góp phần ổn định tình hình an ninh, trật tự xã hội ngay từ địa bàn cơ sở.

Trong thời gian tới, Thanh tra tỉnh Đồng Nai xác định một trong những nhiệm vụ trọng tâm là tiếp tục tăng cường hướng dẫn, hỗ trợ các đơn vị, địa phương trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn và giải quyết khiếu nại, tố cáo nhằm hạn chế phát sinh đơn thư vượt cấp.

Cùng với đó, đơn vị tiếp tục thực hiện nghiêm các chỉ thị của Trung ương và Tỉnh ủy về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; chủ động nắm bắt tình hình khiếu kiện từ sớm, từ xa; kịp thời tham mưu, đề xuất biện pháp xử lý phù hợp, không để phát sinh điểm nóng.