Đài Tiếng nói Việt Nam tiếp tục xác định công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo là nhiệm vụ chính trị quan trọng. Ảnh VOV

Nâng cao chất lượng công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo

Lãnh đạo Đài Tiếng nói Việt Nam cho biết, năm 2026, Đài Tiếng nói Việt Nam tiếp tục tăng cường tuyên truyền, phổ biến sâu rộng các nghị quyết, chỉ thị, kết luận của Đảng và pháp luật của Nhà nước về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng, tiêu cực.

Nội dung tuyên truyền sẽ tập trung làm rõ vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu; nâng cao ý thức chấp hành pháp luật, tinh thần thượng tôn pháp luật trong đội ngũ cán bộ, đảng viên, viên chức, người lao động.

Thông qua hệ thống phát thanh, báo chí, nền tảng số và truyền thông đa phương tiện, Đài Tiếng nói Việt Nam tiếp tục phát huy vai trò là cơ quan báo chí quốc gia, chủ lực trong việc định hướng dư luận, lan tỏa thông tin chính thống, góp phần củng cố niềm tin của Nhân dân đối với Đảng, Nhà nước và các cơ quan công quyền.

Đặc biệt, Đài Tiếng nói Việt Nam xác định năm 2026 là năm tiếp tục nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tiếp công dân và xử lý đơn thư. Công tác này sẽ được thực hiện nghiêm túc, đúng quy định của pháp luật, bảo đảm đúng thẩm quyền, trình tự, thủ tục; chú trọng giải quyết kịp thời, dứt điểm ngay từ cơ sở, hạn chế phát sinh khiếu nại, tố cáo kéo dài, vượt cấp.

Lãnh đạo Đài tiếp tục tăng cường trách nhiệm chỉ đạo, kiểm tra, giám sát đối với các đơn vị trực thuộc trong việc tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn thư; chú trọng công tác phối hợp giữa các đơn vị chuyên môn, bảo đảm thông tin thông suốt, xử lý thống nhất, đúng quy định.

Phát huy vai trò cầu nối giữa Nhân dân với các cơ quan Nhà nước

Với đặc thù là cơ quan báo chí quốc gia, trong năm 2026, Đài Tiếng nói Việt Nam tiếp tục phát huy mạnh mẽ vai trò cầu nối giữa Nhân dân với các cơ quan Nhà nước. Các ý kiến phản ánh, kiến nghị của thính giả, khán giả và độc giả sẽ tiếp tục được tiếp nhận, phân loại, tổng hợp và chuyển đến cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định, góp phần phản ánh kịp thời tâm tư, nguyện vọng chính đáng của Nhân dân.

Thông qua đó, Đài không chỉ thực hiện tốt chức năng thông tin, tuyên truyền mà còn góp phần giám sát xã hội, thúc đẩy việc thực thi chính sách, pháp luật một cách hiệu quả, minh bạch.

Cùng với đó, Đài Tiếng nói Việt Nam tiếp tục xác định phòng ngừa là giải pháp trọng tâm, lâu dài trong công tác phòng, chống tham nhũng, tiêu cực. Công tác quản lý tài chính, tài sản công tiếp tục được siết chặt; thực hiện nghiêm các quy định về công khai, minh bạch trong quản lý, sử dụng ngân sách, tài sản Nhà nước.

Các chế độ, chính sách liên quan đến tiền lương, phụ cấp, thi đua, khen thưởng, nâng lương, thu nhập tăng thêm tiếp tục được thực hiện công bằng, công khai, đúng quy định; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, thanh toán, chi trả nhằm hạn chế tiêu cực phát sinh.

Ngoài ra, Đài Tiếng nói Việt Nam tiếp tục thực hiện nghiêm việc kê khai, kiểm soát tài sản, thu nhập của người có chức vụ, quyền hạn theo Luật Phòng, chống tham nhũng và các văn bản hướng dẫn thi hành. Đồng thời, tăng cường trách nhiệm nêu gương của cán bộ lãnh đạo, quản lý, coi đây là yếu tố then chốt trong xây dựng văn hóa liêm chính, kỷ luật trong toàn Đài.

Với phương hướng, nhiệm vụ nêu trên, năm 2026, Đài Tiếng nói Việt Nam quyết tâm tiếp tục nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; phòng, chống tham nhũng, tiêu cực. Qua đó, góp phần xây dựng môi trường làm việc kỷ cương, liêm chính, chuyên nghiệp; củng cố niềm tin của Nhân dân và khẳng định vai trò, uy tín của cơ quan báo chí chủ lực quốc gia trong tình hình mới.