Chủ tịch UBND tỉnh Tuyên Quang Nguyễn Văn Sơn thường xuyên tiếp công dân định kỳ. Ảnh: Tuyenquangonline

Chất lượng giải quyết KN,TC cơ bản đảm bảo khách quan đúng quy định, đúng pháp luật.

Công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật về KN,TC được quan tâm và đạt kết quả tích cực.

Việc trực tiếp tiếp công dân định kỳ, đột xuất của Chủ tịch UBND tỉnh Tuyên Quang và cấp huyện được thực hiện theo quy định.

Tính từ tháng 10/2020 đến tháng 6/2022, Chủ tịch UBND tỉnh đã chủ trì 12 kỳ họp chỉ đạo giải quyết KN, kiến nghị của các tổ chức và công dân với 35 vụ việc, trong đó, đã giải quyết dứt điểm 23 vụ việc. Thủ trưởng các sở, ban, ngành, chủ tịch UBND các huyện, thành phố tiếp định kỳ và đột xuất gần 5.700 lượt.

Các cấp, các ngành trong tỉnh đã chấp hành đúng trình tự, thủ tục giải quyết các vụ việc KN. Đồng thời, chú trọng việc tổ chức đối thoại trực tiếp với công dân, tập trung giải quyết dứt điểm, hạn chế đơn thư khiếu kiện vượt cấp, không để đơn thư tồn đọng. Từ năm 2018 đến nay, các cấp, các ngành của tỉnh đã tiếp trên 16.500 lượt công dân, tiếp nhận gần 17.300 đơn KN,TC, đề nghị, kiến nghị…

Các vụ việc phát sinh được tập trung giải quyết đảm bảo chặt chẽ, có lý, có tình, đúng quy định pháp luật. Lãnh đạo UBND tỉnh thường xuyên tổ chức tiếp công dân đột xuất, qua đó giải quyết dứt điểm các vụ việc, hạn chế phát sinh phức tạp.

UBND tỉnh Tuyên Quang thường xuyên tăng cường công tác kiểm tra cũng như công khai kết quả tiếp công dân, giải quyết đơn thư KN,TC; tập huấn nâng cao kỹ năng cho các cán bộ làm công tác tiếp công dân và nghiên cứu mô hình tiếp công dân trực tuyến, kết nối từ tỉnh với Ban Tiếp công dân Trung ương.

Bên cạnh những kết quả tích cực trong công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư KN,TC, trên địa bàn tỉnh cũng còn có khó khăn trong việc giải quyết một số vụ việc, trong đó có dự án di dân tái định cư Thủy điện Tuyên Quang.

Các kiến nghị, đề nghị của các hộ dân đã được tỉnh tập trung chỉ đạo các cơ quan, đơn vị liên quan làm việc cụ thể với từng điểm, khu tái định cư, kiểm tra, xác minh làm rõ từng nội dung kiến nghị, phản ánh của công dân để giải quyết và trả lời công dân theo đúng quy định của pháp luật.

Để hạn chế KN,TC đông người, phức tạp, kéo dài, góp phần đảm bảo an ninh, chính trị, trật tự, an toàn xã hội, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công dân; phòng ngừa, đấu tranh chống tham nhũng, chống các hành vi tiêu cực, lợi dụng chức vụ, quyền hạn trong hoạt động công vụ; tạo lòng tin của nhân dân đối với Đảng, Nhà nước và tăng cường pháp chế xã hội chủ nghĩa, UBND tỉnh Tuyên Quang đã ban hành Kế hoạch số 66/KH-UBND ngày 20/6/2020 về giải quyết các vụ việc KN,TC, kiến nghị, đề nghị của công dân năm 2020, trong đó tập trung giải quyết dứt điểm các vụ việc KN,TC thuộc thẩm quyền của Chủ tịch UBND tỉnh, các vụ việc thuộc thẩm quyền giải quyết của các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố.

UBND tỉnh Tuyên Quang chỉ đạo các sở, ban, ngành tiếp tục phối hợp nghiên cứu, giải quyết các vụ việc phức tạp, kéo dài theo đúng quy định pháp luật.