Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu giám sát chuyên đề việc thực hiện pháp luật về tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo. Ảnh: Báo Bà Rịa - Vũng Tàu

Nâng cao trách nhiệm người đứng đầu

UBND tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu yêu cầu người đứng đầu cấp ủy, thủ trưởng các sở, ban, ngành, chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố căn cứ chức năng, nhiệm vụ được giao tổ chức quán triệt, triển khai các nội dung nêu tại Công văn số 3066-CV/TU ngày 7/6/2022 của Thường trực Tỉnh ủy về việc chấn chỉnh, nâng cao trách nhiệm người đứng đầu cấp ủy trong việc tiếp công dân, đối thoại trực tiếp và xử lý những phản ánh kiến nghị của người dân; định kỳ 6 tháng, năm báo cáo kết quả thực hiện về UBND tỉnh (qua Thanh tra tỉnh tổng hợp).

Sở Nội vụ tham mưu Ban Cán sự Đảng UBND tỉnh, UBND tỉnh triển khai thực hiện nội dung: Củng cố, kiện toàn đội ngũ cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh.

Sở Tư pháp tham mưu Ban Cán sự Đảng UBND tỉnh, UBND tỉnh triển khai thực hiện nội dung: Đổi mới và nâng cao chất lượng công tác tuyên truyền phổ biến, giáo dục pháp luật để người dân hiểu rõ, chấp hành đúng chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, nhất là các chính sách, pháp luật liên quan trực tiếp đến quyền, lợi ích của người dân như: Luật Đất đai, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo, Luật Tiếp công dân... gắn với đẩy mạnh công tác hòa giải tại cơ sở, kịp thời hòa giải ngay khi có tranh chấp, mâu thuẫn phát sinh trong nội bộ nhân dân; nâng cao tinh thần cảnh giác của người dân, không nghe theo sự lôi kéo, kích động của các phần tử xấu để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật, gây mất an ninh trật tự trên địa bàn.

UBND tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu giao Ban Tiếp công dân tỉnh tham mưu cho Chủ tịch và các phó chủ tịch UBND tỉnh tiếp công dân theo quy định.

-       Công văn số 7684/UBND-VP của UBND tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu. Ảnh: Thu Huyền

Tăng cường vai trò, trách nhiệm của Thanh tra tỉnh

Đối với Thanh tra tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu, UBND tỉnh giao trách nhiệm tham mưu Ban Cán sự Đảng UBND tỉnh, UBND tỉnh triển khai thực hiện: Kiểm tra, giám sát, đôn đốc người đứng đầu cấp ủy, chính quyền, cơ quan, đơn vị, địa phương trong việc tổ chức thực hiện quy định về công tác tiếp công dân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý những phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của người dân theo đúng quy định pháp luật; kịp thời xem xét, làm rõ trách nhiệm và có hình thức xử lý nghiêm đối với người đứng đầu cấp ủy nếu để vụ việc khiếu nại, tố cáo của người dân tồn đọng, kéo dài, khiếu kiện vượt cấp.

Tổ chức tập huấn, cập nhật thông tin các văn bản pháp luật, quy định mới cho đội ngũ cán bộ, công chức, nhất là những người trực tiếp làm công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo ở cơ sở. Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, vận hành có hiệu quả hệ thống phần mềm quản lý hiệu quả thông tin về khiếu nại, tố cáo của công dân trên địa bàn tỉnh, tránh chồng chéo trong quá trình thụ lý, giải quyết.

Phối hợp với Sở Nội vụ trong việc tham mưu Ban Cán sự Đảng UBND tỉnh, UBND tỉnh củng cố, kiện toàn đội ngũ cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh.

Kiểm tra, rà soát các đơn thư, các vụ việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh phức tạp, kéo dài thuộc thẩm quyền của UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh; đơn thư đã được các cơ quan chức năng xem xét giải quyết nhưng công dân vẫn tiếp tục có đơn để có phương án, kế hoạch xử lý, giải quyết dứt điểm, hạn chế tối đa việc công dân gửi đơn nhiều lần, vượt cấp.

Đồng thời, UBND tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu giao Thanh tra tỉnh chủ trì theo dõi, kiểm tra, đôn đốc việc thực thực hiện chỉ đạo của UBND tỉnh tại Công văn số 7684/UBND-VP về việc chấn chỉnh, nâng cao trách nhiệm người đứng đầu cấp ủy trong việc tiếp công dân, đối thoại trực tiếp và xử lý những phản ánh, kiến nghị của người dân; tổng hợp chung, định kỳ 6 tháng, năm tham mưu UBND tỉnh văn bản trình Ban Cán sự Đảng UBND tỉnh báo cáo kết quả thực hiện về Thường trực Tỉnh ủy, Ban Nội chính Tỉnh ủy.