Thanh tra TPHCM chấn chỉnh những hạn chế trong công tác thanh tra, tiếp công dân tại Sở Y tế (Ảnh: TH)

Theo kết luận thanh tra, Sở Y tế TPHCM có 3 trụ sở làm việc gồm: trụ sở chính tại số 59 - 59B Nguyễn Thị Minh Khai, phường Bến Thành; trụ sở 2 tại tầng 15, Tháp A, Trung tâm hành chính trên đường Lê Lợi, phường Bình Dương; và trụ sở 3 tại Cụm B2, Trung tâm hành chính số 01 Phạm Văn Đồng, phường Bà Rịa, TPHCM.

Trong giai đoạn thanh tra, Thanh tra Sở Y tế đã thực hiện 8 cuộc thanh tra. Trong đó, Thanh tra Sở Y tế TPHCM (trước khi sáp nhập) thực hiện 3 cuộc, Thanh tra Sở Y tế tỉnh Bình Dương (cũ) thực hiện 3 cuộc và Thanh tra Sở Y tế tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu (cũ) thực hiện 2 cuộc.

Qua kiểm tra hồ sơ các cuộc thanh tra cho thấy, về cơ bản Sở Y tế đã xây dựng kế hoạch thanh tra và thực hiện chế độ báo cáo theo quy định của Thanh tra Chính phủ. Công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo được lãnh đạo Sở quan tâm, tổ chức thực hiện theo quy định, góp phần hạn chế tình trạng khiếu kiện kéo dài, tạo điều kiện thuận lợi để công dân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo.

Tuy nhiên, Thanh tra TPHCM cũng chỉ ra một số hạn chế, thiếu sót trong quá trình thực hiện.

Cụ thể, có 2/8 cuộc thanh tra không có chỉ đạo của người ra quyết định thanh tra về việc xây dựng dự thảo kết luận thanh tra theo quy định của Luật Thanh tra năm 2022. Ngoài ra, 5/8 cuộc thanh tra không gửi dự thảo kết luận thanh tra đầy đủ đến các thành viên đoàn thanh tra.

Kết luận thanh tra nêu rõ còn tình trạng phân công người tiếp công dân không phải là công chức thuộc Thanh tra Sở Y tế TPHCM mà là công chức thuộc các phòng chuyên môn... (Ảnh: ĐQ)

Bên cạnh đó, việc công khai kết luận thanh tra tại một số cuộc thanh tra chưa đúng quy định khi chỉ đăng tải trên mạng nội bộ mà chưa công khai trên cổng thông tin điện tử của cơ quan. Có 4/8 cuộc thanh tra không thực hiện việc giám sát hoạt động của đoàn thanh tra theo quy định.

Thanh tra TPHCM cũng xác định còn tồn tại trong việc thực hiện trách nhiệm của thủ trưởng cơ quan thanh tra và thủ trưởng cơ quan quản lý nhà nước. Theo đó, có 3/8 cuộc thanh tra không có văn bản kiến nghị thủ trưởng cơ quan quản lý cùng cấp chỉ đạo thực hiện nội dung kết luận thanh tra; 3/8 cuộc thanh tra chưa ban hành văn bản tổ chức thực hiện kết luận thanh tra và 6/8 cuộc thanh tra chưa thực hiện đầy đủ việc theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện kết luận thanh tra.

Đối với công tác tiếp công dân và xử lý đơn thư, trong thời kỳ thanh tra, Sở Y tế đã tiếp 396 lượt công dân. Đồng thời tiếp nhận 1.029 đơn thư các loại, trong đó có 684 đơn thuộc thẩm quyền giải quyết.

Qua kiểm tra cho thấy còn 46 đơn xử lý trễ hạn; 30 đơn chưa đảm bảo việc phân loại; 90 đơn xử lý chưa phù hợp với nguyên tắc xử lý đơn; và 18 đơn chưa thông báo kết quả xử lý cho công dân theo quy định.

Ngoài ra, tại Sở Y tế tỉnh Bình Dương (cũ), việc phân công người tiếp công dân không phải là công chức thuộc Thanh tra Sở mà là công chức thuộc các phòng chuyên môn được xác định chưa phù hợp với quy định của Luật Tiếp công dân năm 2013.

Trong công tác giải quyết khiếu nại, năm 2024 không phát sinh vụ việc. Trong 9 tháng đầu năm 2025, Sở Y tế thụ lý giải quyết 2 đơn khiếu nại. Thanh tra TPHCM cho rằng việc Giám đốc Sở ủy quyền cho Phó Giám đốc chủ trì đối thoại trong một vụ việc chưa đảm bảo đúng quy định của Nghị định số 124/2020/NĐ-CP của Chính phủ.

Từ kết quả thanh tra, Thanh tra TPHCM kiến nghị Giám đốc Sở Y tế tổ chức chấn chỉnh, khắc phục các hạn chế, thiếu sót đã được chỉ ra; đồng thời tăng cường bồi dưỡng, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn và giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Thanh tra TPHCM cũng giao Phòng Giám sát, thẩm định, theo dõi, đôn đốc và xử lý sau thanh tra theo dõi, kiểm tra việc thực hiện kết luận thanh tra, tổng hợp và báo cáo kết quả theo quy định.