Lực lượng cán bộ Thanh tra tỉnh Thanh Hóa chủ động, tham mưu tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn. Ảnh: Văn Thanh

Thanh Hóa thực hiện nghiêm tiếp công dân và nâng cao hiệu quả giải quyết KNTC

Ngay từ đầu năm, xác định công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC là nhiệm vụ chính trị quan trọng, thường xuyên, Thanh tra tỉnh Thanh Hóa đã nghiêm túc thực hiện chế độ tiếp công dân thường xuyên, định kỳ và đột xuất theo đúng quy định của pháp luật và các văn bản chỉ đạo của Thường vụ Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh.

Lãnh đạo Thanh tra tỉnh Thanh Hóa, cùng các phòng nghiệp vụ được phân công tham gia đầy đủ các buổi tiếp công dân định kỳ của Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh. Thông qua tiếp công dân, các nội dung kiến nghị, phản ánh, KNTC được lắng nghe, giải thích, hướng dẫn cụ thể; nhiều trường hợp công dân được tuyên truyền, giải đáp chính sách, pháp luật, từ đó hiểu rõ quyền, nghĩa vụ của mình và chấp hành các quyết định, kết luận giải quyết đã có hiệu lực.

Trong năm 2025, Thanh tra tỉnh Thanh Hóa đã tiếp 91 lượt công dân đến gửi đơn; tiếp nhận tổng cộng 608 đơn các loại, trong đó có 177 đơn khiếu nại, 151 đơn tố cáo và 280 đơn kiến nghị, phản ánh. Trên cơ sở phân loại, xử lý chặt chẽ, Thanh tra tỉnh đã chuyển 65 đơn đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết; hướng dẫn công dân gửi đơn đúng nơi có thẩm quyền đối với 58 đơn; lưu 210 đơn không đủ điều kiện xử lý do trùng lặp, đang trong thời hạn giải quyết hoặc đã được cơ quan có thẩm quyền xem xét.

Việc tiếp nhận, xử lý đơn thư được thực hiện đúng trình tự, thủ tục, bảo đảm thận trọng, khách quan, đúng pháp luật; đồng thời thể hiện rõ vai trò tham mưu của Thanh tra tỉnh Thanh Hóa trong việc giúp UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh chỉ đạo, xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh ngay từ cơ sở.

Thực hiện chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh, Thanh tra tỉnh Thanh Hóa đã được giao rà soát, xử lý, xác minh 326 vụ việc KNTC. Đến thời điểm báo cáo, Thanh tra tỉnh đã hoàn thành rà soát, xử lý và báo cáo kết quả đối với 276 vụ việc, gồm 173 vụ việc khiếu nại, 47 vụ việc tố cáo và 56 vụ việc kiến nghị, phản ánh; 50 vụ việc còn lại đang được tiếp tục xác minh, xử lý trong thời hạn quy định.

Rà soát, xử lý dứt điểm các vụ việc phức tạp, hạn chế phát sinh “điểm nóng”

Qua rà soát cho thấy, các vụ việc khiếu nại chủ yếu tập trung vào lĩnh vực đất đai, bồi thường, giải phóng mặt bằng, tái định cư khi Nhà nước thu hồi đất thực hiện các dự án. Kết quả xác minh khẳng định, phần lớn các vụ việc không có cơ sở; nhiều vụ việc đã được giải quyết đúng thẩm quyền, thấu tình đạt lý nhưng công dân vẫn cố tình khiếu kiện kéo dài, gửi đơn vượt cấp, gửi nhiều nơi.

Trước thực tế đó, Thanh tra tỉnh Thanh Hóa đã chủ động tham mưu UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh các biện pháp chỉ đạo phù hợp, vừa bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp của công dân, vừa kiên quyết xử lý các hành vi lợi dụng khiếu kiện gây phức tạp tình hình an ninh, trật tự.

Đặc biệt, thực hiện Văn bản số 2666/UBND-TDNC ngày 4/3/2025 của Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa về tăng cường công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC và tập trung xử lý các vụ việc tiềm ẩn nguy cơ trở thành “điểm nóng”, ngày 30/5/2025, Thanh tra tỉnh đã ban hành Văn bản số 966/TTTH-P1 báo cáo kết quả giải quyết của các huyện, thị xã, thành phố đối với các vụ việc khiếu kiện đông người, phức tạp, vượt cấp. Đến nay, các vụ việc cơ bản đã được giải quyết dứt điểm tại cơ sở; không phát sinh vụ việc tiềm ẩn nguy cơ trở thành “điểm nóng” về an ninh, trật tự.

Kết quả đạt được là sự tổng hòa của nhiều yếu tố, trong đó có sự quan tâm lãnh đạo sát sao của Thường trực Tỉnh ủy, trực tiếp là Bí thư Tỉnh ủy; sự chỉ đạo quyết liệt, thường xuyên của Chủ tịch, các Phó Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa; sự giám sát của Ban Dân nguyện, Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh, HĐND tỉnh; cùng với sự phối hợp chặt chẽ của Thanh tra Chính phủ, Ban Tiếp công dân Trung ương và các sở, ngành, địa phương.

Bên cạnh đó, Thanh tra tỉnh Thanh Hóa thường xuyên phối hợp với Ban Nội chính Tỉnh ủy, Ủy ban Kiểm tra Tỉnh ủy, Ban Dân vận Tỉnh ủy, Ủy ban MTTQ tỉnh và các cơ quan liên quan trong xử lý các vụ việc phức tạp, kéo dài; tăng cường thanh tra trách nhiệm người đứng đầu trong công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC.

Với tinh thần chủ động, trách nhiệm, kỷ cương và đúng pháp luật, công tác tham mưu tiếp công dân, giải quyết KNTC của Thanh tra tỉnh Thanh Hóa năm 2025 đã đạt nhiều kết quả tích cực, góp phần giữ vững ổn định xã hội, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và củng cố niềm tin của Nhân dân.