Hà Nội kết luận nội dung kiểm tra thủ tục hành chính tại Sở Xây dựng. Ảnh: TL

Thực hiện kế hoạch của UBND TP Hà Nội về kiểm tra hoạt động kiểm soát TTHC trên địa bàn TP Hà Nội năm 2023, đoàn kiểm tra liên ngành đã tiến hành kiểm tra việc thực hiện hoạt động kiểm soát TTHC tại Sở Xây dựng.

Đoàn kiểm tra đánh giá, bên cạnh những kết quả đạt được trong hoạt động kiểm soát TTHC, Sở Xây dựng vẫn còn để xảy ra một số thiếu sót, hạn chế.

Sở đã tham mưu UBND TP ban hành các quyết định công bố danh mục TTHC, tuy nhiên, việc trình công bố còn chậm, muộn theo quy định.

Sở cũng đã niêm yết các quyết định công bố danh mục TTHC, nhưng chưa cập nhật các nội dung TTHC theo quyết định công bố TTHC mới ban hành.

Đoàn kiểm tra cũng chỉ ra, việc rà soát, đánh giá TTHC, thực hiện quy chế, quy trình liên thông TTHC còn thiếu sót, hạn chế.

Cụ thể, việc xây dựng quy chế phối hợp liên thông các TTHC trong lĩnh vực xây dựng chưa bảo đảm theo thời gian, tiến độ UBND TP giao.

Việc tham mưu trình Chủ tịch UBND TP công bố TTHC nội bộ còn chậm, muộn, chưa đảm bảo về thời gian, tiến bộ theo kế hoạch.

Cũng theo kết luận, sở đã ban hành kế hoạch của UBND TP về việc triển khai Đề án "Đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC" trên địa bàn TP Hà Nội; ban hành kế hoạch về triển khai đề án mô hình bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC hiện đại các cấp trên địa bàn TP tại sở. Tuy nhiên, đến thời điểm kiểm tra, Sở chưa triển khai tổ chức thực hiện, đồng bộ tại bộ phận một cửa của Sở.

Đáng lưu ý, trong giải quyết hồ sơ TTHC, đoàn kiểm tra đã tiến hành kiểm tra xác suất 51 hồ sơ và phát hiện một số hạn chế, thiếu sót như: Tại một số hồ sơ giải quyết TTHC, phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ ghi chưa đầy đủ thông tin theo quy định.

Cùng với đó, việc mở sổ tiếp nhận và trả kết quả TTHC ghi chép chưa liên tục và đầy đủ nội dung. Một số TTHC thừa thành phần hồ sơ, trong khi đó một số TTHC lại thiếu thành phần hồ sơ. Việc giải quyết TTHC chậm, muộn so với quy định.

Đoàn kiểm tra kiến nghị, Sở Xây dựng Hà Nội chỉ đạo, kiểm tra đối với công tác kiểm soát TTHC; quán triệt, chỉ đạo các phòng, đơn vị trực thuộc chủ động phối hợp để kiểm soát TTHC; tăng cường nghiên cứu các giải pháp, sáng kiến nhằm nâng cao chất lượng giải quyết TTHC tại đơn vị...

Đặc biệt, đoàn kiểm tra cũng kiến nghị, Chủ tịch UBND TP giao Giám đốc Sở Xây dựng Hà Nội khẩn trương rà soát, rút kinh nghiệm đối với những tồn tại, hạn chế trong công tác kiểm soát TTHC tại đơn vị; rà soát, xử lý, giải quyết dứt điểm các hồ sơ TTHC đang chậm, muộn cho tổ chức, công dân; thực hiện việc xin lỗi công dân, tổ chức đảm bảo theo đúng quy định...