hánh Thanh tra tỉnh Quảng Ninh Dương Thái Sơn

+ Để thực hiện Kế hoạch 1130 đạt kết quả, tỉnh Quảng Ninh đã có sự chuẩn bị như thế nào thưa ông?

- Thực hiện Kế hoạch 1130 của TTCP, ngay từ đầu năm 2012, UBND tỉnh Quảng Ninh đã ban hành nhiều văn bản chỉ đạo các sở, ngành và UBND các huyện, thị xã, TP trên địa bàn tăng cường công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại (KN), tố cáo (TC) phục vụ các sự kiện chính trị lớn của đất nước và của tỉnh; chỉ đạo Thanh tra tỉnh thành lập các tổ công tác để nắm tình hình việc thi hành Luật Thanh tra, Luật Phòng, chống tham nhũng; thống kê, rà soát các vụ việc khiếu kiện thuộc diện phức tạp, đông người, kéo dài tại các địa phương trên địa bàn tỉnh báo cáo, đề xuất UBND tỉnh chỉ đạo, giải quyết, không để phát sinh thành các điểm nóng về khiếu kiện trên địa bàn.

Trên cơ sở kết quả rà soát hồ sơ và kết quả làm việc với các địa phương, Quảng Ninh có 6 vụ việc tại các thị xã, TP: Quảng Yên, Hạ Long, Móng Cái, Cẩm Phả và Uông Bí thuộc diện phức tạp, tồn đọng, kéo dài theo tiêu chí hướng dẫn của Thanh tra Chính phủ. 

Hiện nay, UBND tỉnh đang chỉ đạo các địa phương triển khai thực hiện các phương án giải quyết đối với từng vụ việc như làm thủ tục thông báo chấm dứt giải quyết đối với 2 vụ việc; ban hành quyết định giải quyết KN đối với 2 vụ việc; chờ ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ 1 vụ việc; cơ quan tòa án đang thụ lý giải quyết 1 vụ việc.

+ Qua thực hiện Kế hoạch 1130, tỉnh Quảng Ninh đã rút ra được bài học gì trong giải quyết KN,TC, thưa ông?

- Để thực hiện tốt công tác giải quyết KN,TC, điều đầu tiên phải nhắc tới là đã thúc đẩy được sự quan tâm chỉ đạo tích cực của cấp uỷ các cấp, sự tham gia tích cực của các tổ chức đoàn thể, các cơ quan thông tin đại chúng. Nhận thức và trách nhiệm của nhiều cấp uỷ, chính quyền địa phương đối với công tác này cũng được nâng lên rõ rệt. Các cấp, ngành đã chủ động rà soát các vụ việc khiếu kiện kéo dài, phức tạp, chủ động tổ chức đối thoại trực tiếp với những người khiếu kiện và đã có biện pháp chỉ đạo giải quyết dứt điểm, hạn chế đơn thư khiếu kiện vượt cấp, không để đơn thư tồn đọng, kéo dài. 

Cấp ủy chính quyền từ tỉnh đến cơ sở đã ban hành nhiều văn bản lãnh đạo, chỉ đạo, đã tập trung cao, có hiệu quả trong công tác tiếp công dân và giải quyết đơn thư KN,TC. Tổ chức phổ biến, quán triệt các văn bản chỉ đạo của T.Ư và của tỉnh; tuyên truyền, vận động, giải thích cho người dân hiểu. 

Bên cạnh đó, theo tôi, cấp ủy các cấp cũng cần chủ động trong việc chỉ đạo xây dựng chương trình, kế hoạch thực hiện các cuộc kiểm tra, giám sát và thanh tra; HĐND các cấp cần tăng cường giám sát về công tác giải phóng mặt bằng và giải quyết KN,TC nhằm kịp thời chấn chỉnh những thiếu sót, hạn chế, từng bước nâng cao chất lượng công tác.

+ Để tiếp tục thực hiện tốt công tác tiếp dân và giải quyết KN,TC, thời gian tới, Quảng Ninh cần thực hiện những gì, thưa ông?

- Theo tôi, cần tiếp tục tập trung thực hiện các giải pháp đồng bộ theo Thông báo kết luận số 130 của Bộ Chính trị và Chỉ thị số 14 của Thủ tướng Chính phủ về tăng cường vai trò của hệ thống chính trị mà trực tiếp là cơ quan Nhà nước các cấp phải nêu cao trách nhiệm trong công tác tiếp dân, giải quyết KN,TC; đề cao vai trò của Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và các tổ chức chính trị - xã hội trong giải quyết KN,TC với yêu cầu là: Giải quyết một cách có trách nhiệm, có tình, có lý, đúng pháp luật và giải quyết đến cùng vụ việc nhằm từng bước dứt điểm các vụ việc tồn đọng, ổn định tình hình và hạn chế phát sinh KN,TC.

Tiếp tục quan tâm củng cố, kiện toàn bộ máy làm công tác tiếp công dân, giải quyết KN,TC từ tỉnh đến huyện, xã; tăng cường đào tạo, bồi dưỡng, đi đôi với tiếp tục hoàn thiện cơ chế, chính sách đãi ngộ nhằm từng bước xây dựng được một đội ngũ công chức, viên chức đáp ứng yêu cầu của công tác này cả về chất lượng và số lượng; tiếp tục giải quyết dứt điểm các vụ việc tồn đọng. Bên cạnh đó, kết hợp giữa giải quyết các vụ việc cụ thể theo phương châm giải quyết đến cùng, dứt điểm vụ việc với tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra trách nhiệm của thủ trưởng đơn vị trong công tác tiếp công dân, giải quyết KN,TC và xử lý vi phạm ở từng địa phương và sở, ngành, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước và giải quyết KN,TC trên địa bàn.

Hiếu - Dung