Qua phân loại, xử lý có 118/184 đơn (chiếm 64,1%) không thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan, đơn vị. Cơ quan chức năng đã ban hành văn bản chuyển trả đơn, hướng dẫn công dân gửi đơn hoặc chuyển đơn của công dân đến cơ quan có thẩm quyền đề nghị xem xét, giải quyết.

Số đơn thuộc thẩm quyền phải xem xét, giải quyết của các cấp, ngành là 66/184 đơn (chiếm 35,86%). Đến nay, đã giải quyết xong 59/66 đơn, đạt 89,4%, gồm: 44 đơn KN, 2 đơn TC và 13 đơn kiến nghị; đang giải quyết 7 đơn.

Thanh Chương