Theo UBND tỉnh An Giang, đơn khiếu nại của bà Phan Thị Bảy đã được các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền giải quyết đúng pháp luật tại Quyết định số 133/QĐ-CT.UBND ngày 5/7/2005 của UBND tỉnh An Giang.

Căn cứ Biên bản đối thoại với bà Phan Thị Bảy ngày 9/1/2013 đã được lãnh đạo Thanh tra Chính phủ và UBND tỉnh An Giang thống nhất, UBND tỉnh đã chỉ đạo UBND huyện Châu Thành xem xét mua 1.500m² đất cặp lộ (đất nông nghiệp) để cấp cho bà Bảy hoặc hỗ trợ tiền cho bà Bảy; xem xét điều kiện sống của bà Bảy hỗ trợ chính sách xã hội để bà Bảy ổn định cuộc sống.

Căn cứ Biên bản thống nhất phương án giải quyết khiếu nại của bà Phan Thị Bảy ngày 3/5/2013 giữa Thanh tra Chính phủ và UBND tỉnh An Giang.

Căn cứ Biên bản đối thoại với bà Phan Thị Bảy ngày 3/5/2013 (lúc 14 giờ) thống nhất giữa lãnh đạo Thanh tra Chính phủ và UBND tỉnh An Giang, ngày 14/5/2013, UBND tỉnh An Giang ký Quyết định số 13/QĐ-UBND về việc giải quyết khiếu nại đối với bà Phan Thị Bảy, trong đó giải quyết hỗ trợ tiền đối với hộ bà Phan Thị Bảy như sau: Diện tích 1.500m² đất nông nghiệp cặp lộ được qui đổi thành tiền theo giá chuyển nhượng thực tế tại khu vực xã Bình Hòa, huyện Châu Thành là 400.000 đồng/m²: 1.500m² (đất nông nghiệp) x 400.000 đồng/m² = 600.000.000 đồng. Giao UBND huyện Châu Thành hỗ trợ thêm cho bà Phan Thị Bảy 1 căn nhà Đại đoàn kết trị giá 30.000.000 đồng và xét hỗ trợ chính sách vay vốn mua bán để bà Bảy ổn định cuộc sống.

Trong quá trình giải quyết khiếu nại, xét điều kiện sống của bà Bảy, năm 2006, UBND huyện Châu Thành đã hỗ trợ cho bà Bảy 5.000.000 đồng để làm vốn mua bán sinh sống; năm 2008, UBND xã Bình Hoà đã hỗ trợ cho bà Bảy 1 bộ khung nhà và bộ tol lợp nhà với giá trị 8.000.000 đồng để bà Bảy sửa chữa nhà.

Tại Văn bản số 41/TB-UBND, ngày 15/5/2013 do Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang Lê Văn Nưng ký, UBND tỉnh An Giang thông báo: Kể từ ngày 16/5/2013 các cơ quan hành chính Nhà nước không thụ lý giải quyết đối với đơn khiếu nại của bà Phan Thị Bảy.
 

Minh Đăng